Spécialiste, marketing par courriel

SAIL; Laval; Hybrid; CAD 80,231 - 112,323; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives compétitives

Rabais employés

Horaires flexibles

Mode de télétravail hybride

Job summary

Une entreprise de plein air recherche un Spécialiste marketing par courriel à Laval. Vous serez responsable des campagnes de fidélisation et de l'optimisation des ventes. Le poste nécessite 3 ans d’expérience, une maîtrise des outils de déploiement par courriel et la capacité de travailler en équipe. Le télétravail est possible partiellement, avec des avantages intéressants.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en marketing par courriel ou CRM.
• Maîtrise des outils de déploiement et segmentation client.
• Compétences en analyse de données et optimisation de campagnes.

Responsibilities

• Élaborer et exécuter des campagnes par courriel.
• Optimiser les campagnes automatisées basées sur le comportement client.
• Analyser des KPI et réaliser des tests A/B.

Skills

Utilisation des outils de déploiement par courriel

Segmentation client

Analyse des KPI

Collaboration en équipe

Planification et organisation

Communication en anglais et français

Tools

Salesforce Marketing Cloud

Job description

À propos de SAIL Plein Air

Établie depuis plus de 40 ans, SAIL Plein Air Inc. est une entreprise québécoise ayant niché son siège social à Laval. La bannière SAIL offre le plus grand choix des meilleures marques au sein du plus grand réseau de magasins de plein air, de camping, de chasse et pêche de l’est du Canada!

Poste

À titre de Spécialiste marketing par courriel, vous œuvrez en première ligne au succès de l’entreprise, en collaboration avec les équipes marketing, e-commerce et TI ainsi que ses partenaires. Vous serez responsable de l’élaboration et de l’exécution des campagnes par courriel afin de soutenir le programme de fidélisation de la clientèle et la croissance du trafic et des ventes omnicanales de SAIL Plein Air Inc.

Vous serez accompagné par le Directeur e-commerce et marketing numérique, et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes numériques et de marque. Votre implication consistera à:

• Élaborer, planifier et exécuter les campagnes par courriel axé sur les résultats afin de soutenir le programme de fidélisation de la clientèle et la croissance du trafic et des ventes omnicanales;
• Exécuter et optimiser des campagnes par courriel automatisées (workflows) et transactionnelles personnalisées basées sur le comportement des clients en travaillant en collaboration avec les équipes marketing et e-commerce;
• Participer à l’élaboration des stratégies de segmentation de la clientèle pour maximiser le rendement des campagnes, voir à leurs configurations via les systèmes CRM et définir la fréquence de communication;
• Collaborer avec les équipes e-commerce et l’équipe de gestion de marque afin de développer une stratégie de contenu qui encourage les ventes et l’engagement auprès de la clientèle;
• Analyser les principales KPI, réaliser des tests A/B sur les contenus et les segments pour optimiser l’efficacité des campagnes et formuler des recommandations pour soutenir la croissance;
• Collaborer avec l’équipe IT ainsi que les fournisseurs afin d’assurer le respect des réglementations canadiennes et des meilleures pratiques en matière de protection des données;
• Participer à tout autre projet et initiative de l’équipe e-commerce et marketing numérique.

Qualifications et profil

Les moments forts de votre histoire font de vous une personne qui:

• Possède trois (3) ans d’expérience dans un poste de spécialiste marketing par courriel, CRM ou équivalent;
• Maîtrise les fonctions avancées d’activation et de configurations des outils de déploiement par courriel et de segmentation client (ESP et CDP) ;
• Possède de l’expérience avec les outils de Salesforce Marketing Cloud (Atout) ;
• Est sollicité par ses collègues pour ses qualités de joueur d’équipe, sa rigueur et son professionnalisme ;
• Est reconnu pour son sens de la planification et de l’organisation, son sens des affaires, son autonomie et son aisance à jongler avec les diverses priorités du moment ;
• À une expérience dans le commerce de détail (atout) ;
• À des habiletés à communiquer verbalement et à l’écrit, tant en anglais qu’en français afin de supporter nos unités d’affaires en Ontario.

Conditions et avantages sociaux

Programme d’assurances collectives compétitif, programme rabais employés, RVER, programme d’aide aux employés, programme Privilège Plus, horaires flexibles et mode de télétravail hybride.

Lundi, mardi, mercredi en présentiel à Laval; jeudi, vendredi en télétravail – 37.5h par semaine.