Spécialiste des services financiers/Finance Manager

Cambridge Housing Authority; Longueuil; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Part time

Job summary

Une concession automobile à Longueuil recherche un Spécialiste des services financiers pour gérer les opérations financières et d'assurance. Le candidat idéal a 3 à 5 ans d'expérience, d'excellentes compétences en service client et une bonne compréhension des ventes et des finances. Ce poste est à temps partiel sur place avec un environnement dynamique et des opportunités de croissance professionnelles.

Benefits

Rémunération compétitive

Programmes d'aide aux employés

Événements d’appréciation

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur automobile.
• Excellente compréhension des ventes, des finances et de la gestion.
• Expérience et relations de travail avec les institutions financières.
• Performances avérées par rapport aux objectifs fixés.
• Excellentes compétences à l'oral, à l'écrit et à l'écoute.

Responsibilities

• Expliquer et démontrer les options financières aux clients.
• Traiter directement avec les prêteurs et les institutions financières.
• Préparer et documenter la documentation pour la livraison finale.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés.
• Adhérer à une norme d'éthique professionnelle.

Skills

Compétences en service client

Compétences organisationnelles

Compétences en négociation

Education

Bilingue (français et anglais)

Tools

Logiciels de traitement de texte

Tableurs

Logiciels de messagerie

Job description

Tout le monde à bord!

Anglais/English - Ci-Dessous/Below

Poste:Spécialiste des services financiers
Concession:Mercedes-Benz Rive-Sud
Location: Longueuil , QC
Classification:Temps partiel, sur place, **Poste vacant immédiat**
Salarie: A discuter

AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires détenu par des Canadiens et coté en bourse et opérant au Canada et aux États-Unis. Nous sommes novateurs, axés sur les données et notre engagement envers les membres de notre équipe, nos clients et l’excellence opérationnelle alimente notre réussite.

Les membres d’équipe de notre concession sont au cœur même de notre réussite et bâtissent des liens durables basés sur la confiance avec des clients à l’échelle du Canada. Notre réseau national vous fournit des occasions et du soutien pour construire la carrière qui vous convient. Travailler ici c’est dynamique, sans relâche et un peu imprévisible - et nous adorons ça!

Votre domaine de prédilection

Un directeur des services financiers en concession supervise et gère les opérations financières et d'assurance de la concession. Il travaille en étroite collaboration avec les clients pour proposer des options de financement, garantir les approbations de crédit et contribuer à la finalisation des ventes de véhicules. Son rôle consiste à créer et présenter des formules de financement, à vendre des produits d'assurance et à garantir le respect des normes légales et réglementaires. Il collabore également avec les équipes commerciales pour optimiser la rentabilité de la concession en proposant des conditions de financement compétitives et en gérant les relations avec les prêteurs. De solides compétences en service client, en organisation et en négociation sont essentielles pour ce poste.

Qu’est-ce qui vous passionne au jour le jour?

• Expliquer et démontrer les options financières aux clients
• Traiter directement avec les prêteurs et les institutions financières
• Préparer et documenter toute la documentation pour la livraison finale
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés en vendant des produits étendus tels que des forfaits de protection, des garanties prolongées, des assurances vie, accident et maladie, et des forfaits de protection de l'environnement
• Adhérer à une norme d'éthique professionnelle et faire preuve de respect envers les clients
• Connaître la réglementation provinciale en matière de finances et la Loi sur les rapports de solvabilité équitables
• Interagir avec les services concernés
• Structurer les transactions conformément aux directives des prêteurs et des concessionnaires
• Conclure les transactions avec exactitude
• Ne jamais déformer l'équipement
• Réaliser une entrevue de crédit et préparer une demande de crédit
• Vérifier l'exactitude de tous les renseignements figurant sur la demande de crédit et la soumettre au prêteur
• Préserver la confidentialité des renseignements sur les clients
• Vendre des assurances crédit et des contrats de service
• Entretenir de bonnes relations avec les prêteurs
• Tenir à jour un guide des programmes actuellement utilisés et en acquérir une connaissance pratique
• Analyser les rapports de solvabilité, être capable de reconnaître une transaction conventionnelle et de la traiter en conséquence
• Conserver les dossiers morts pour les transactions inactives
• Surmonter les objections des clients potentiels

Quels sont les incontournables?

• 3 à 5 ans d'expérience dans le secteur automobile
• Excellente compréhension des ventes, des finances et de la gestion
• Expérience et relations de travail avec les institutions financières
• Performance avérée par rapport aux objectifs fixés
• Excellentes compétences à l'oral, à l'écrit et à l'écoute
• Jugement et capacité à prendre des décisions: capacité à évaluer les coûts et les avantages relatifs des actions potentielles et à choisir la voie appropriée
• Identifier les mesures de performance et les mesures à prendre pour améliorer ou corriger la performance
• Maîtrise des logiciels de traitement de texte, des tableurs, des logiciels de messagerie et de l'utilisation d'Internet
• Capacité à lire, comprendre et calculer des données bancaires telles que les remises, les taux d'intérêt, les pourcentages et les commissions, etc.
• Capacité à prioriser pour utiliser efficacement le temps et établir des plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux
• Être légalement autorisé à travailler au Canada
• Le bilinguisme (français et anglais) est un atout pour ce poste, car il peut être nécessaire de communiquer en français et en anglais.

Les avantages.

• Régime de rémunération concurrentiel
• Régime d’achat et d’entretien de véhicule pour les employés
• Programmes d’aide aux employés et à leurs familles
• Événements d’appréciation et concours tout au long de l’année civile à l’échelle de l’entreprise
• Développement professionnel et l’occasion de faire croître votre carrière

Et ce n’est qu’un début. Chaque jour nous nous efforçons de créer une culture organisationnelle qui soutient la diversité et l’inclusion, garantit l’équité et l’égalité des chances, et engendre un sentiment d’appartenance chez tous les membres de l’équipe. En tant qu’employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous aidons activement chacun à s’exprimer et à atteindre son plein potentiel.

Est-ce que vous pouvez vous imaginer ici dès maintenant?

Nous l’espérons. Il est tout aussi important pour vous de nous choisir que pour nous de vous choisir. Voici un avant-goût de ce qui, selon nous, fait de ce lieu de travail l’un des meilleurs qui soient.

Join the ride!

Position: Financial Services Manager
Dealership: Mercedes-Benz Rive-Sud
Location: Longueuil , Quebec
Classification: Full-Time, Onsite, **Immediate Vacancy**
Salary: To be discussed

Mercedes-Benz Rive-Sud is proud to be a part of the AutoCanada dealership network. AutoCanada is the largest Canadian owned and publicly traded automotive dealer group operating in Canada and the US. We are innovative, data-driven and our commitment to our Team Members, customers and operational excellence fuels our success.

We find opportunities to reward high-performers regularly and are looking for managers that empower and motivate their teams to do their very best. We want someone whose values align with our own and can support our people-driven culture of learning and continuous development. Working here is fast-paced, non-stop, and a little unpredictable—and we love it.

Your area of focus.

A Financial Services Manager in a dealership environment oversees and manages the dealership's finance and insurance operations. They work closely with customers to offer financing options, ensure credit approvals, and assist in finalizing vehicle sales. The role involves creating and presenting financing packages, selling insurance products, and ensuring compliance with legal and regulatory standards. They also collaborate with sales teams to optimize the dealership's profitability by offering competitive finance terms and managing relationships with lenders. Strong customer service, organizational, and negotiation skills are essential in this role.

What drives your day-to-day?

• Explain and demonstrate financial options to customers
• Deal directly with lenders and financial institutes
• Prepare and document any/all documentation for final delivery
• Meet and excel set sales goals by selling extended products such as protection packages, extended warranties, life and accident/health insurance, and environmental protection packages
• Adhere to a standard of professional ethics and be respectful to customers
• Be knowledgeable of provincial regulations regarding finance and the fair credit reporting act
• Interact with appropriate departments
• Structure deals in accordance with lender and dealership guidelines
• Book out deals accurately
• Never misrepresent equipment
• Perform credit interview, prepare credit application
• Verify accuracy of all information on the credit application and submit to lender
• Maintain confidentiality of customer information
• Sell credit insurance and service contracts
• Maintain good lender relations
• Maintain a lender guide of programs currently in use and obtain a working knowledge of them
• Analyze credit reports, be able to recognize a conventional deal and turn over accordingly
• Maintain dead files for inactive deals
• Overcome objections of prospective customers

What are the must-haves…

• 3-5 years’ experience in the Automotive business
• Excellent understand of sales, finance and management
• Experience and working relationship with financial institutions
• Proven record for performance with set goals
• Excellent Oral, Written & Listening skills
• Judgment and Decision-Making Skills ability to consider the relative costs and benefits of potential actions and choose the appropriate path
• Identify measures of performance and actions needed to improve or correct performance
• Efficient knowledge of word processing software, spreadsheet software, e-mail software and use of the Internet
• Ability to read, understand and calculate banking figures such as; discounts, interest rates, percentages and commission etc.
• The prioritization skills necessary to use time effectively and set action plans to achieve business targets
• Must be legally authorized to work in Canada
• Bilingual language skills, French and English are preferred for this role as this role will be required to communicate in French and in English.

The Perks.

• Competitive Compensation and Benefits Package
• Employee Vehicle Purchase & Service Plans
• Employee and Family Assistance Programs
• Company-wide appreciation events and contests throughout the calendar year
• Professional development and the opportunity to grow your career

And those are just the basics. We strive every day to create a workplace culture that embraces diversity and inclusivity, ensures fairness and equal opportunities, and fosters a sense of belonging for all Team Members. As an equal opportunity employer, we actively support everyone in expressing themselves and reaching their full potential.

Can you picture yourself here already?

We hope so. It’s equally as important that you choose us as we choose you. Take a sneak peek at what we think makes this one of the best workplaces around.

If you think you’re a good fit to come along on our ride, apply now through our website at www.autocan.ca/careers. We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted.

Our commitment extends to reaching out to individuals from various backgrounds and identities. We do not discriminate based on gender identity, race, national origin, ethnicity, religion, age, sexual orientation, marital or family status, or mental/physical disabilities. AutoCanada is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need accommodation during the recruitment process, please inform your recruiter.