Spécialiste des pièces automobiles

UAP inc.; Quebec; Sur place; CAD 33 000 - 39 000; Plein temps

Résumé du poste

UAP inc. recherche un(e) conseiller(ère) au comptoir pour rejoindre son réseau NAPA pièces d’auto. Vous accueillerez les clients, présenterez les pièces et accessoires et offrirez des conseils personnalisés.

Vous passerez des commandes, assurerez le suivi avec les clients et recommanderez les produits adaptés. Le poste exige de bonnes aptitudes en service à la clientèle et la capacité de soulever jusqu’à 50 livres; un diplôme en vente de pièces automobiles est un atout.

Qualifications

• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Diplôme en vente de pièces automobiles ou expérience équivalente est un atout.
• Capacité de soulever jusqu’à 50 livres.

Responsabilités

• Conseiller nos clients, en personne et par téléphone, sur nos pièces et accessoires.
• Passer des commandes et assurer le suivi avec les clients si nécessaire.
• Fournir une expertise sur les produits et des recommandations sur les pièces pertinentes, le cas échéant.
• Créer et entretenir des relations avec les clients.

Connaissances

Service client

Communication

Capacité physique

Formation

Diplôme en vente de pièces automobiles

Description du poste

Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance

Notre division des pièces d’auto est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour automobiles. Nos bannières dans cette division comprennent les marques de renom NAPA Pièces d’auto, Altrom / Auto-Camping, ainsi que NAPA/CMAX. Nous sommes bien plus qu’un grand distributeur, dans notre esprit nous gardons les Canadiens en mouvement, quelle que soit la situation. Nous bénéficions de l’expérience et de la force de notre parcours centenaire et nos 5000 collègues ont la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos clients.

Les membres de l'équipe des magasins NAPA sont fiers d'offrir un excellent service à la clientèle! Partagez votre passion pour le service à la clientèle en devenant le visage et la voix de notre magasin. Joignez-vous à une équipe amicale, pleine de ressources et d'excellents conseils!

Nous offrons une gamme d'avantages intéressants dès votre premier jour et des rabais corporatifs, ainsi que de la formation tout au long de votre carrière pour soutenir et guider votre développement professionnel. Ce poste est rémunéré entre 23,85$ et 28,50$ de l'heure (en fonction de vos qualifications).

Portez fièrement notre uniforme et travaillez dans un environnement dynamique et stimulant !

Dans ce rôle clé, vous devrez :

• Conseiller nos clients, en personne et par téléphone, sur nos pièces et accessoires
• Passer des commandes et assurer le suivi avec les clients si nécessaire
• Fournir une expertise sur les produits et des recommandations sur les pièces pertinentes, le cas échéant
• Créer et entretenir des relations avec les clients.

Pour rejoindre notre équipe, vous devezavoir:

• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication
• Capacité de soulever jusqu'à 50 livres
• Diplôme en vente de pièces automobiles et/ou expérience en pièces automobiles (atout).

UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. UAP s'engage à respecter les principes d'équité en matière d'emploi et encourage les candidatures des femmes, des minorités visibles et des personnes avec un handicap. En valorisant une main-d'œuvre diversifiée, nous appliquons des pratiques d'embauche qui sont justes et équitables.