Spécialiste des communication

Securitas, Inc.; Toronto; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Securitas Canada cherche à pourvoir le poste de gestionnaire des communications et de l’inclusion et de l’appartenance afin de diriger les initiatives stratégiques et les campagnes internes liées à la mission, aux valeurs et à la transformation de l’entreprise.

Vous travaillerez en collaboration avec les Ressources humaines, les responsables de l’EDI et les équipes mondiales des communications pour harmoniser les messages, promouvoir l’équité et diffuser les histoires de réussite à l’interne et,

Qualifications

• Baccalauréat en communications, journalisme, marketing, ressources humaines ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
• 5 à 7 ans d’expérience en communications corporatives, internes ou de direction, en relations publiques/médias, en inclusion et appartenance et/ou en mobilisation des employés.
• Excellentes compétences en rédaction et en révision en anglais, avec des exemples de communications internes.
• Une expérience des programmes de reconnaissance ou de mobilisation des employés constitue un atout.
• Excellentes aptitudes en narration organisationnelle et capacité à donner vie à notre mission, à nos valeurs et à notre stratégie.
• Aisance à travailler en partenariat avec les dirigeants, les Ressources humaines, les opérations et les équipes mondiales des communications.

Responsibilities

• Diriger des initiatives stratégiques de communication interne qui relient les employés à la mission, aux valeurs et à la transformation de Securitas Canada.
• Concevoir et déployer des campagnes internes (par exemple : Mission, bourses d’études, reconnaissance des employés) en partenariat avec les Ressources humaines, les responsables de l’équité, de la diversité et de l’inclusion (EDI), les fonctions du Groupe et les dirigeants d’affaires.
• Rédiger et réviser du contenu clair, engageant et inclusif pour les canaux internes, notamment les articles de l’intranet, les messages des dirigeants, les vidéos et les présentations.
• Collaborer avec les équipes locales des communications afin d’assurer l’harmonisation, la cohérence et l’impact des messages internes dans les différents marchés canadiens.
• Promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion en veillant à ce que toutes les communications et tous les programmes de reconnaissance reflètent la Politique de diversité du Groupe.
• Concevoir et gérer des initiatives de reconnaissance soulignant le rendement, l’incarnation de nos valeurs ainsi que l’excellence en matière de sécurité et de service, y compris la promotion des Prix de la Mission (Purpose Awards) et d’autres programmes à l’échelle du Groupe.
• Recueillir et diffuser les histoires de réussite des équipes et des employés, en collaboration avec les équipes locales de marketing et des communications afin d’en accroître la visibilité à l’interne et, lorsque pertinent, à l’externe.
• Soutenir les efforts de communication liés au changement afin d’aider les employés à comprendre et à traverser les transformations organisationnelles et commerciales.
• Utiliser les données et la rétroaction (par exemple : taux d’ouverture, taux de clics, participation, sondages) pour mesurer l’impact des communications et des programmes de reconnaissance et recommander des améliorations.
• Contribuer à l’élaboration et à l’amélioration continue de notre ton de communication interne, de nos normes rédactionnelles et de nos lignes directrices en matière de communication.

Skills

Rédaction interne

Gestion de projets

Communication interne

Collaboration avec dirigeants

Bilinguisme FR/EN

Analyse de données

Education

Baccalauréat en communications ou domaine connexe

Tools

Intranet

Plateformes collaboratives

Outils d’analyse

Job description

Sommaire du poste

À titre de gestionnaire des communications et de l’inclusion et de l’appartenance, vous dirigerez les initiatives stratégiques de communication interne et de reconnaissance visant à renforcer le lien entre nos employés et la mission, les valeurs et la transformation de Securitas Canada.

Au sein d’une organisation matricielle mondiale, vous jouerez un rôle central dans l’unification de nos équipes d’un océan à l’autre, en veillant à ce que nos communications soient claires, cohérentes et significatives, afin que chaque collègue de Securitas Canada se sente informé, mobilisé et fier du travail que nous accomplissons pour contribuer à rendre le monde plus sécuritaire.

Principales responsabilités

• Diriger des initiatives stratégiques de communication interne qui relient les employés à la mission, aux valeurs et à la transformation de Securitas Canada.
• Concevoir et déployer des campagnes internes (par exemple : Mission, bourses d’études, reconnaissance des employés) en partenariat avec les Ressources humaines, les responsables de l’équité, de la diversité et de l’inclusion (EDI), les fonctions du Groupe et les dirigeants d’affaires.
• Rédiger et réviser du contenu clair, engageant et inclusif pour les canaux internes, notamment les articles de l’intranet, les messages des dirigeants, les vidéos et les présentations.
• Collaborer avec les équipes locales des communications afin d’assurer l’harmonisation, la cohérence et l’impact des messages internes dans les différents marchés canadiens.
• Promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion en veillant à ce que toutes les communications et tous les programmes de reconnaissance reflètent la Politique de diversité du Groupe.
• Concevoir et gérer des initiatives de reconnaissance soulignant le rendement, l’incarnation de nos valeurs ainsi que l’excellence en matière de sécurité et de service, y compris la promotion des Prix de la Mission (Purpose Awards) et d’autres programmes à l’échelle du Groupe.
• Recueillir et diffuser les histoires de réussite des équipes et des employés, en collaboration avec les équipes locales de marketing et des communications afin d’en accroître la visibilité à l’interne et, lorsque pertinent, à l’externe.
• Soutenir les efforts de communication liés au changement afin d’aider les employés à comprendre et à traverser les transformations organisationnelles et commerciales.
• Utiliser les données et la rétroaction (par exemple : taux d’ouverture, taux de clics, participation, sondages) pour mesurer l’impact des communications et des programmes de reconnaissance et recommander des améliorations.
• Contribuer à l’élaboration et à l’amélioration continue de notre ton de communication interne, de nos normes rédactionnelles et de nos lignes directrices en matière de communication.

Qualifications et expérience

• Baccalauréat en communications, journalisme, marketing, ressources humaines ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
• De 5 à 7 ans d’expérience en communications corporatives, internes ou de direction, en relations publiques/médias, en inclusion et appartenance et/ou en mobilisation des employés.
• Excellentes compétences en rédaction et en révision en anglais, avec des exemples de communications internes.
• Une expérience des programmes de reconnaissance ou de mobilisation des employés constitue un atout.
• Excellentes aptitudes en narration organisationnelle et capacité à donner vie à notre mission, à nos valeurs et à notre stratégie.
• Aisance à travailler en partenariat avec les dirigeants, les Ressources humaines, les opérations et les équipes mondiales des communications.
• Solides compétences en planification et en organisation; capacité à gérer plusieurs projets et échéanciers simultanément.
• Connaissance des intranets, des plateformes de collaboration et des outils d’analyse de base.
• Intégrité irréprochable et discrétion dans la gestion d’informations sensibles et des données des employés.
• Maîtrise des technologies émergentes et capacité à évaluer et à mettre en œuvre de nouveaux outils.
• Bilinguisme (anglais et français) considéré comme un atout.

Ce que nous offrons

• L’occasion de contribuer au succès d’un chef de file mondial des services de sécurité.
• Un environnement de travail collaboratif favorisant l’apprentissage et le développement.
• Des possibilités de perfectionnement professionnel et d’avancement de carrière.
• Une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels, conformes aux pratiques du marché local.

Équité en matière d’emploi

Securitas Canada s’engage à favoriser une main-d’œuvre diversifiée et représentative des collectivités au sein desquelles nous exerçons nos activités. Nous encourageons et sommes heureux d’examiner toutes les candidatures qualifiées, sans égard à la race, à la couleur, à la citoyenneté, à la religion, au sexe, à l’état matrimonial ou familial, à l’orientation sexuelle, à l’identité de genre, au statut autochtone, à l’âge, au handicap ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.