Spécialiste assurance qualité opérations

Air Inuit Ltd.; Montreal; On-site; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

REER

Assurance collective

3 semaines de vacances

Programme de télémédecine

Programme d’aide aux employés

Job summary

Air Inuit Ltd. recherche un Spécialiste assurance qualité opérations pour soutenir le Système de gestion intégré et les opérations de vol. Le candidat assure la conformité réglementaire, participe aux audits et contribue à l’amélioration continue de l’excellence opérationnelle.

Le rôle exige une expertise en assurance qualité, connaissance RAC et TC, et une capacité d’analyse des tendances pour identifier les risques émergents. Horaire: semaine, Montréal.

Qualifications

• Diplôme postsecondaire en aviation ou domaine connexe (ou équivalent formation/expérience).
• Au moins 5 années d’expérience dans les opérations de vol, assurance qualité, sécurité ou conformité.
• Connaissance de la réglementation aéronautique canadienne (RAC) et de Transports Canada; maîtrise des SGS/SGI.
• Expérience en audits, inspections et enquêtes et capacité à documenter et rapporter les constats.

Responsibilities

• Participer à l’assurance qualité et à l’amélioration continue du SGI d’Air Inuit.
• Planifier et réaliser les audits internes selon le programme SGI.
• Veiller au respect des exigences TC et des politiques internes.
• Suivre les mesures correctives et préventives issues des audits et inspections.
• Réaliser des analyses de tendances liées à la sécurité et à la performance opérationnelle.

Skills

Analyse des causes profondes

Résolution de problèmes

Aptitudes organisationnelles

Communication en FR/EN

Education

Diplôme postsecondaire en aviation

Tools

MS Office

Logiciels SGS/SGI

Job description

Spécialiste assurance qualité opérations

Montréal, QC, CA

Hier Identifiant de la demande: 2466

Chaque jour, quelque chose d’extraordinaire se produit dans le ciel au-dessus du Nunavik. Chez Air Inuit, nous ne faisons pas que piloter des avions, nous relions des communautés, livrons des produits essentiels et créons un impact significatif. Nous recherchons des personnes dévouées, prêtes à propulser leur carrière vers de nouveaux sommets. Si vous êtes animé par un objectif et motivé par les défis, votre aventure commence ici.

Depuis 1978, Air Inuit est bien plus qu’une compagnie aérienne, c’est un lien vital. Née de la vision et de la résilience des Inuits du Nunavik, et fièrement détenue par la Société Makivvik, Air Inuit relie des communautés à travers l’immense et magnifique territoire du Nord québécois et au-delà. Les avions d’Air Inuit ont parcouru certains des cieux les plus exigeants au monde, 24 heures sur 24, 365 jours par année.

Du polyvalent Twin Otter au puissant Boeing 737-800NG, une flotte de plus de 35 aéronefs transporte non seulement des passagers et du cargo, mais aussi des histoires, des espoirs et des services essentiels pour les habitants du Nunavik. Derrière chaque vol se trouve une équipe de plus de 1 300 professionnels dévoués, tous engagés dans une mission commune : opérer avec sécurité, fiabilité et cœur. Air Inuit, c’est bien plus qu’un moyen de transport, c’est un symbole d’autodétermination, un pont entre tradition et progrès, et la preuve de ce qui est possible lorsqu’une communauté prend son envol ensemble.

La sécurité et la connectivité des communautés sont au cœur de la mission d’Air Inuit. Le ou la Spécialiste en assurance qualité des opérations de vol joue un rôle essentiel dans le soutien de notre engagement envers la sécurité, la conformité réglementaire et l’excellence opérationnelle. Travaillant en étroite collaboration avec les équipes des Opérations de vol et du Système de gestion intégré (SGI), cette personne est responsable de surveiller la conformité aux politiques de l’entreprise, à la réglementation de Transports Canada et aux normes de l’industrie. Par l’entremise d’audits, d’inspections, d’enquêtes, d’analyses de données et d’initiatives d’amélioration continue, le ou la Spécialiste en assurance qualité des opérations de vol contribue à assurer l’intégrité, l’efficacité et l’amélioration continue des systèmes de gestion de la sécurité et des opérations d’Air Inuit

LE RÔLE AU QUOTIDIEN

• Soutenir l’administration et l’amélioration continue du Système de gestion intégré (SGI) d’Air Inuit.
• Assister le directeur du Système de gestion de la sécurité dans l’établissement d’un programme d’assurance qualité couvrant toutes les fonctions définies dans le Manuel d’exploitation des opérations de vol afin d’en assurer l’efficacité, la qualité et la sécurité.
• Planifier, coordonner, réaliser et assurer le suivi des audits internes conformément au programme d’audit du SGI.
• Veiller à la conformité aux exigences réglementaires de Transports Canada, aux politiques et procédures de l’entreprise ainsi qu’aux meilleures pratiques de l’industrie.
• Assurer le suivi des mesures correctives et préventives découlant des audits, inspections, événements signalés et enquêtes de sécurité.
• Aider les différents départements à cerner les écarts de conformité, les risques opérationnels et les possibilités d’amélioration.
• Réaliser des analyses de tendances des données liées à la sécurité, à la qualité et à la performance opérationnelle afin de détecter les risques émergents et les secteurs nécessitant des améliorations.
• Préparer les rapports d’audit, les constatations, les demandes de mesures correctives et les sommaires de gestion.
• Soutenir les inspections réglementaires et les audits externes effectués par Transports Canada, BARS et d’autres organismes de réglementation.
• Assurer la tenue des dossiers d’assurance qualité, de la documentation d’audit et des systèmes de suivi de la conformité.
• Collaborer avec les départements opérationnels à l’élaboration, à la mise en œuvre et au suivi des plans de mesures correctives.
• Participer à la révision et à la mise à jour des manuels, politiques, procédures et autres documents opérationnels de l’entreprise.
• Soutenir les enquêtes de sécurité et les analyses des causes fondamentales, au besoin.
• Fournir des conseils et de la sensibilisation concernant les processus d’assurance qualité, de conformité et du SGI.
• Participer aux comités de sécurité, groupes de travail et initiatives d’amélioration continue.
• Assurer le suivi des indicateurs clés de performance (ICP) liés à la sécurité, à la conformité et à l’assurance qualité.
• Promouvoir une culture de sécurité positive et un esprit d’amélioration continue au sein de l’organisation.
• Soutenir l’équipe et le département selon les besoins opérationnels.
• Diplôme d’études postsecondaires en aviation, en assurance qualité, en gestion de la sécurité, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Minimum de cinq (5) années d’expérience dans le domaine des opérations de vol, de l’assurance qualité, de la sécurité, de la conformité ou dans un rôle connexe.
• Connaissance de la réglementation de l’aviation canadienne (RAC), des exigences de Transports Canada et des meilleures pratiques de l’industrie.
• Bonne compréhension des systèmes de gestion de la sécurité (SGS), des systèmes de gestion intégrés (SGI) et des principes d’assurance qualité.
• Expérience dans la réalisation d’audits, d’inspections, d’enquêtes ou d’évaluations de conformité.
• Excellentes aptitudes en analyse, en résolution de problèmes et en analyse des causes fondamentales.
• Expérience dans la préparation de rapports, la gestion de plans de mesures correctives et le maintien de la documentation de conformité.
• Excellentes compétences organisationnelles, grand souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office ainsi que la capacité d’apprendre, de s’adapter et de développer une expertise dans l’utilisation de logiciels spécialisés.
• Doit être en mesure d’obtenir et de maintenir une cote de sécurité aéroportuaire.
• La certification d’auditeur interne, l’expérience de soutien lors d’audits et d’inspections réglementaires ainsi qu’une expérience préalable en assurance qualité dans le secteur de l’aviation constituent des atouts.
• Une expérience à titre de pilote, de technicien d’entretien d’aéronefs (TEA), d’ingénieur mécanique ou d’agent de bord constitue un atout.
• Le bilinguisme (français et anglais) est requis.
• Le salaire et les avantages sont déterminés conformément à la politique de l'entreprise.
• HORAIRE DE TRAVAIL : Du lundi au vendredi, 37,5 heures par semaine. Des déplacements occasionnels ainsi que du travail les fins de semaine seront requis.
• Préparez votre avenir grâce à notre régime enregistré d’épargne-retraite (REER).
• Prenez soin de vous et de vos dépendants admissibles avec une assurance collective complète (vie, soins médicaux et dentaires, invalidité courte et longue durée) payée par Air Inuit.
• Profitez de 3 semaines de vacances (6 %) pour vous ressourcer.
• Accédez rapidement et facilement à des professionnels de la santé grâce à notre programme de télémédecine (pour vous et vos personnes à charge admissibles).
• Bénéficiez d’un soutien confidentiel avec le programme d’aide aux employés et à la famille (PAE)
• Profitez de privilèges de vol internationaux grâce à nos ententes avec plusieurs compagnies aériennes.
• Planifiez votre retraite en toute tranquillité avec notre programme d’allocation de retraite
• Profitez encore plus d’avantages : rabais corporatifs exclusifs, programme de participation aux profits et programmes de rémunération liés à la performance.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à ce poste. Nous sommes fiers de notre culture, qui encourage la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous croyons en des pratiques d'emploi équitables. Ainsi, tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi. Cependant, seules les personnes sélectionnées pour le processus de recrutement seront contactées.

Air Inuit s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi et invite les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à présenter leur candidature. Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture, sans aucune discrimination.

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