Specialist, Strategic Reporting – Planning and Business Management

Croixrouge; Canada; Hybride; CAD 80 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

La Croix-Rouge canadienne recherche un spécialiste des rapports stratégiques pour soutenir la planification et la gestion des activités à l’échelle nationale. Le poste est hybride et peut impliquer des déplacements à l’échelle du Canada et à l’étranger.

Vous travaillerez sur l’élaboration et la mise en œuvre de dossiers de rapports, des indicateurs de performance et l’amélioration des processus internes. Maîtrise du pack Microsoft et excellente rédaction requises, anglais apprécié.

Qualifications

• Au moins 4 à 7 ans d’expérience dans la planification, le suivi, l’évaluation et le reporting.
• Compétences en gestion de l’information et des données, collecte et requêtes dans bases de données.
• Expérience en analyse d’affaires et modélisation des processus opérationnels.
• Collaboration avec parties prenantes pour définir des indicateurs et livrables.
• Maîtrise des outils Microsoft (Excel, PowerPoint, Word, SharePoint et Forms).
• L’anglais est maîtrisé; le français est un atout.

Responsabilités

• Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de rapports stratégiques et de reddition de comptes.
• Intégrer les éléments stratégiques dans les projets et plans d’intervention.
• Améliorer la transparence des rapports auprès des partenaires.
• Appuyer la planification opérationnelle et l’évaluation des besoins.
• Élaborer des cadres de mesure des retombées et des outils de reporting.

Connaissances

Gestion de l’information

Analyse d’affaires

Modélisation des processus

Communication écrite

Formation

Diplôme universitaire ou collégial

Outils

Excel

PowerPoint

Word

SharePoint

Forms

Description du poste

Titre : Spécialiste, Rapports stratégiques, Planification et gestion des activités

Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada)

Type d’emploi : Permanent à temps plein

La Croix-Rouge canadienne, organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2026, elle s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Tâches et responsabilités

• Appuyer l’élaboration et la mise en œuvre de dossiers de rapports stratégiques et de reddition des comptes pour les Services humanitaires comprenant des indicateurs de suivi de base et des indicateurs de rendement clés.
• Veiller à ce que les éléments stratégiques liés à la production de rapports et aux mécanismes de reddition des comptes soient intégrés aux projets des Services humanitaires et aux plans d’intervention d’urgence.
• Améliorer la transparence avec les partenaires de la Croix-Rouge canadienne en leur présentant en temps opportun des rapports cohérents sur l’état d’avancement des engagements stratégiques de l’organisation.
• Appuyer la planification opérationnelle et celle des programmes par l’évaluation et l’analyse des besoins, et définir des processus visant à améliorer l’efficacité des mécanismes de production de rapports.
• Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies ou de cadres de mesure des retombées.
• Fournir de l’information sur les pratiques exemplaires du secteur humanitaire portant sur les solutions de production de rapports sur les retombées, y compris l’automatisation et l’analyse des données.
• Appuyer les communications internes pour les Services humanitaires.
• Veiller au respect des procédures et processus établis, en identifiant de manière proactive les possibilités d’amélioration et en acheminant les défis systémiques à un échelon supérieur, si nécessaire.
• Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes et contribuer à la planification et à la mise en œuvre de la méthodologie et des processus liés à la prestation des services.
• Mettre en commun des connaissances spécialisées et fournir du soutien concret à ses collègues pour améliorer la compréhension collective et assurer l’atteinte des résultats.

Profil recherché

• Posséder au moins quatre à sept ans d’expérience et détenir un diplôme d’études collégiales ou universitaires obtenu au terme d’un programme de trois ans ou posséder une combinaison équivalente d’études et d’expérience dans les domaines de la planification, du suivi, de l’évaluation et de l’établissement de rapports.
• Posséder des compétences en gestion de l’information et des données, y compris en matière de collecte d’informations, d’utilisation d’outils de suivi, ainsi que d’exécution de requêtes dans des bases de données.
• Avoir des compétences et de l’expérience en analyse d’affaires et en modélisation des processus opérationnels.
• Avoir déjà collaboré avec des parties prenantes pour définir et mettre en œuvre des indicateurs de rendement clés, des livrables et des résultats.
• Détenir une expérience en élaboration d’outils et de processus, en soutien technique, en contrôle de la qualité et en transmission de l’apprentissage.
• Posséder de solides aptitudes en communication et en rédaction, notamment en matière de grammaire, de révision et de mise en page de documents.
• Maîtriser les applications logicielles de Microsoft, notamment Excel, PowerPoint, Word, SharePoint et Forms.
• Maîtriser l’anglais; la connaissance du français constitue un atout.

Conditions de travail

Les tâches s’effectueront en mode virtuel et en personne, n’importe où au Canada; toutefois, la personne retenue pourrait être appelée à se déplacer dans différentes régions du Canada ou à l’étranger.

Elle pourrait être appelée à adopter un horaire non conventionnel et à assurer des périodes de garde afin d’intervenir lors de catastrophes majeures.

En période de pointe, la personne pourrait devoir prolonger ses journées de travail à court préavis.

Le travail exige le respect de multiples échéances conflictuelles.

Il implique d’interagir avec des membres de la clientèle qui pourraient être agités ou vivre une situation stressante.

Bien que la plus grande partie du travail soit exécutée dans un milieu généralement propre et confortable, les missions sur le terrain pourraient obliger la personne retenue à travailler dans un contexte d’instabilité où l’accès aux services de base est imprévisible.

Admissibilité à travailler au Canada. Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui n’ont pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d’occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.

La personne retenue devra réussir le processus de présélection et accepter de se soumettre à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.