Sommaire :
Ce poste doit être utilisé lorsque le marchand-propriétaire désire embaucher des caissiers sans expérience préalable puis les former en magasin. Ce poste doit être utilisé dans la majorité des établissements. Le caissier doit être rapide et efficace, il doit avoir une attitude courtoise et attentionnée envers la clientèle.
Responsabilités :
- Poinçonner et/ou passer au lecteur optique la marchandise sélectionnée par le consommateur;
- Assurer l'exactitude des prix poinçonnés/scannés et effectuer les annulations selon les normes établies;
- Manipuler l'argent et les médias (cartes débits, chèques, etc.) et effectuer les dépôts selon les politiques émises;
- Assurer le balancement de sa caisse;
- Respecter les normes de productivité (ventes/heures, poinçonnage/minute);
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel et attentionné;
- Emballer les marchandises selon les normes établies;
- Assurer l'entretien et la propreté de son aire de travail et des uniformes;
- Utiliser de façon sécuritaire et efficace, l'équipement et les diverses fournitures;
- Respecter les normes de sécurité et de salubrité alimentaire établies;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Qualifications :
- Posséder un diplôme d'études secondaires est un atout important;
- Votre connaissance du système de caisses représente un atout de grande valeur;
- Le service à la clientèle est votre priorité;
- Vous favorisez la communication et l'esprit d'équipe;
- Vous êtes disponible en fonction des heures d'ouverture du commerce et selon des horaires variés;
- Votre personnalité se distingue par votre entregent, votre dynamisme et votre capacité à travailler sous pression.
Efforts et conditions de travail :
- Heures de travail flexibles et nécessité d’effectuer des heures supplémentaires;
- Exposition de courte durée à des produits chimiques et de nettoyage;
- Capacité de travail debout pendant de longues périodes;
- Capacité de soulever jusqu’à 20 kg.