Service à la clientèle bilingue

Stoakley-Stewart Consultants; Dorval; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise canadienne d'ingrédients chimiques recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue à Dorval. Le poste, permanent et à temps plein, implique des interactions avec les clients établis, la prise de commandes et la saisie de données. Les candidats doivent avoir 2 à 4 ans d’expérience et maîtriser l’anglais et le français. C'est une opportunité de croissance dans une équipe de soutien.

Qualifications

• 2 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle lié à l'industrie chimique.
• Maîtrise de l’anglais et du français requise.
• Volonté de travailler au bureau.

Responsibilities

• Prise de commandes et saisie des données.
• Contact quotidien avec des clients établis.
• Offrir un service de qualité à la clientèle.

Skills

Compétences en communication

Résolution de problèmes

Compétences informatiques

Education

Diplôme en sciences ou en administration des affaires

Tools

Microsoft Office

Systèmes ERP

Job description

Service à la clientèle bilingue

Dorval, QC | In-Office Job ID 10300

Company Description

Notre client est un incontournable canadien de l’industrie des ingrédients chimiques. En constante évolution et trouvant de nouvelles façons de grandir, c’est une organisation qui se targue de la puissance de ses professionnels. C’est vraiment un endroit formidable pour apprendre et faire carrière.

Compensation

Salaire de base, avantages sociaux et avantages sociaux!

Position Description

C’est un lieu de croissance, de travail d’équipe et de qualité de service. Si vous cherchez à vous joindre à une équipe qui offre le meilleur service de qualité à ses clients en Ontario et au Québec, alors c’est l’entreprise à rejoindre.

Vous serez quotidiennement en contact avec des clients établis, pas d’appels à froid – ceci n’est pas un centre d’appels! Vous serez responsable de la prise de commandes, de la saisie des données et de connaître les tenants et les aboutissants des besoins de la clientèle. C’est un excellent rôle, avec une équipe de direction solidaire, motivée à soutenir votre propre croissance et réussite professionnelles!

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, en poste, du lundi au vendredi.

Experience

2 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle lié à l’industrie chimique.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec une maîtrise de l’anglais et du français
• Un engagement élevé envers le service et la résolution de problèmes, avec une attitude proactive
• Solides compétences en informatique, connaissance des produits Microsoft Office et familiarité avec les systèmes ERP
• Volonté de travailler au bureau (ce n’est pas une opportunité à distance)

Education

Un diplôme ou un diplôme en sciences ou en administration des affaires est considéré comme un atout.