Serveur(se) temps plein

Gexel Telecom International Inc.; Montreal (administrative region); On-site; CAD 17,000 - 25,000; Full time

Job summary

Gexel Telecom International Inc. cherche un(e) serveur(se) bilingue pour accueillir les clients et offrir un service attentionné; vous préparerez cafés et boissons, présenterez le menu et répondrez aux questions. Vous effectuerez les transactions à la caisse, veillerez à la propreté du poste et contribuerez à une expérience client exceptionnelle dans un restaurant courant.

Poste flexible, jours, soirs et fins de semaine; expérience barista souhaitée et excellent sens du service requis.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires complété.
• Expérience de barista souhaitable.
• Maîtrise d’une machine espresso.
• Maîtrise d’un système POS.
• Entregent et aimer travailler avec le public.
• Sens des responsabilités et ponctualité.
• Courtoisie et politesse.
• Bilinguisme, français et anglais (communication avec clientèle internationale).
• Disponibilité à travailler les jours, soirs et fins de semaine.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle et offrir un service à la clientèle attentionné et de haute qualité.
• Préparer et effectuer le service des cafés, des boissons et des aliments.
• Conseiller et faire des suggestions en mettant en valeur les produits offerts.
• Procéder aux ventes et effectuer les transactions à la caisse.
• Veiller au maintien de la propreté de l’aire de travail selon MAPAQ.
• Ouvrir la caisse et se familiariser avec les offres et promotions.
• Servir la clientèle et s’assurer de sa satisfaction.
• Effectuer les dépôts et les rapports de caisse.

Skills

Exp. barista

Machine espresso

POS système

Entregent

Ponctualité

Bilinguisme FR/EN

Horaires flexibles

Education

Diplôme d’études secondaires complété

Job description

Principales tâches

• Participe à la préparation du service.

• Accueillir la clientèle, offrir un service à la clientèle attentionné et de haute qualité.

• Aider au nettoyage des tables et au débarrassage.

• Présenter le menu et faire des suggestions, répondre aux questions des clients sur les aliments et les boissons figurant au menu.

• Conseiller et faire des suggestions en mettant en valeur les produits offerts.

• Préparer et effectuer le service des cafés, des boissons et des aliments.

• Veiller au maintien de la propreté de l’aire de travail en appliquant les règles du MAPAQ.

• Procéder aux ventes (nourriture, boissons et café) et faire les transactions à la caisse.

• Procéder au remplissage du comptoir.

• Préparer l’espace de travail, ouvrir la caisse et prendre connaissance des offres spéciales et des promotions, etc.;

• Servir la clientèle, la guider et lui fournir les renseignements sur les produits et s’assurer de sa satisfaction;

• Effectuer des transactions, par la réception des paiements en espèces, cartes de crédit, débit automatique;

• Calculer les montants perçus à la fin de leur quart de travail et les concilier avec le chiffre total des ventes;

• Procéder à la fermeture de la caisse, produire le rapport de caisse et effectuer les dépôts.

• Toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement d'un restaurant.

COMPÉTENCES &QUALIFICATIONS

• Diplôme d’études secondaires complété.

• Expérience de barista, un atout.

• Maîtrise du fonctionnement d’une machine espresso.

• Maîtrise d’un systéme POS

• Entregent et aimer travailler avec le public.

• Sens des responsabilités et ponctualité.

• Courtoisie et politesse.

• Bilinguisme, français et anglais(vous devez communiquer avec une clientèle internationale).

• Disponibilité à travailler les jours, soirs et fins de semaine.

* Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l’équité professionnelle et s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L’usage du masculin n’est utilisé qu’aux fins d’allégement du texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.