Senior Operations Manager

Maersk; Montreal; On-site; CAD 110,000 - 125,000; Full time

Job summary

A prominent logistics company located in Montreal seeks a detailed-oriented manager to oversee warehouse operations and ensure efficient logistics activities. The successful candidate will manage a team and be responsible for meeting performance metrics. A Bachelor's degree and fluency in French are required, with bilingualism preferred. This position offers a competitive salary range of $110,000 - $125,000 along with comprehensive benefits, ensuring a supportive and inclusive work environment.

Benefits

Medical

Dental

Vision

RRSP + Company Match

Employee Assistance Program

Paid Time Off

Flexible Work Schedules

Qualifications

• Five to ten years of related experience and/or training, or equivalent combination of education and experience.

Responsibilities

• Plans, schedules, and manages daily work activities to meet KPIs.
• Oversees shipping/receiving, picking/packing, inventory, and VAS activities.
• Implements continuous improvement methods to enhance productivity.
• Manages operating budgets and adheres to cost controls.

Skills

Fluency in French

Bilingualism (French and English)

P&L experience

Education

Bachelor's degree (BA/BS)

Job description

As a company, we promote a culture of honesty and integrity, and value the trust it allows us to build with customers and employees alike. Our focus on our people is what sets us apart and keeps our customers coming back to work with us!

If you are seeking to be a part of a family, this is the place for you!

Maersk Logistics & Services Canada, Inc handles end-to-end warehousing and distribution logistics needs utilizing our strategic network of storage facilities. Our facilities are capable of receiving, storing, processing and dispatching cargo, so we can build flexibility and resilience into the supply chain process. Our integrated solutions allow us to be prepared for supply chain risks, so we can plan distribution to better achieve lead time and goals despite unexpected conditions. Our extensive experience, connections, and deep expertise across different sectors, industries, and transportation modes means we can be counted on for process excellence that will save time and money.

Key responsibilities

• Essential Duties and Responsibilities include the following. Other duties may be assigned.
• Plans, schedules, and manages the daily work activities within the departments to meet or exceed established key performance indicators (KPIs).
• Distribution focus: oversight of shipping/receiving, picking/packing, inventory and VAS activities.
• Experienced in rapid carton throughput – import deconsolidation/domestic consolidation.
• Store delivery focus: unloading, sorting, segregating, palletizing, load out. Leverages continuous improvement methods to enhance labor productivity and process accuracy while maintaining a clean and safe work environment.
• Performs managerial functions, such as mentoring, coaching, administering performance reviews, conducting disciplinary actions and interviewing employment candidates.
• Trains and ensures all assigned associates are aware of and comply with company, government and customer policies, procedures and regulations.
• Implements, improves and maintains the operational functions of the departments while achieving effective and efficient service to the customer with a focus on quality, productivity, safety and loss prevention.
• Establishes productivity and quality control standards, develops budget and cost controls, and obtains adherence through follow-up and due diligence.
• Manages operating budgets to meet the planned volume for the year including cost analysis, P&L accountability and labor productivity.
• Works directly with all levels of associates to ensure procedures are followed consistently and best practices are adhered to regularly.

Supervisory Responsibilities

• Manages up to 10 employees with an additional 150+ indirect reports including picking, put-away, shipping and inventory control departments.
• Is responsible for the overall direction, coordination, and evaluation of these operational units. Responsibilities include manpower planning, assigning and directing work assignments, appraising performance, rewarding and disciplining employees, addressing complaints and resolving problems.

We are looking for

• Bachelor’s degree (BA/BS).
• Five to ten years related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience.
• Fluency in French is required. Bilingualism (French and English) is preferred, as the role involves working with both French and English-speaking clients.
• Various levels of P&L experience highly desired.

Company Benefits

• Medical
• Dental
• Vision
• RRSP + Company Match
• Employee Assistance Program
• Paid Time Off
• Flexible Work Schedules (when possible)
• And more!

Wage - $110,000 - $125,000

The above stated pay range is the anticipated starting salary range for the position. The Company may adjust this range in light of prevailing market conditions and other factors such as location. The Company will work directly with the selected candidate(s) on the final starting salary in accordance with all applicable laws.

You must be legally authorized to work in Canada.

Maersk Logistic & Services Canada, Inc is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, color, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or perform a job, please contact us by emailing [e-mail].

Principales responsabilités

• Les tâches et responsabilités essentielles sont les suivantes. D'autres tâches peuvent être assignées.
• Planifie, programme et gère les activités de travail quotidiennes au sein des départements pour atteindre ou dépasser les indicateurs de rendement clés (KPI) établis.
• Focus distribution : supervision des activités d'expédition/réception, de préparation/emballage, d'inventaire et SVA.
• Expérience dans le traitement rapide des cartons – déconsolidation des importations/consolidation nationale.
• Priorité de livraison du magasin : déchargement, tri, séparation, palettisation, chargement.
• Tire parti des méthodes d'amélioration continue pour améliorer la productivité du travail et la précision des processus tout en maintenant un environnement de travail propre et sûr.
• Exécute des fonctions de gestion, telles que le mentorat, le coaching, l'administration d'évaluations de rendement, la conduite de mesures disciplinaires et les entrevues avec les candidats à l'emploi.
• Forme et s'assure que tous les associés touchés connaissent et respectent les politiques, les procédures et les règlements de l'entreprise, du gouvernement et des clients.
• Met en œuvre, améliore et maintient les fonctions opérationnelles des départements tout en assurant un service efficace et efficient au client en mettant l'accent sur la qualité, la productivité, la sécurité et la prévention des pertes.
• Établit des normes de productivité et de contrôle de la qualité, élabore des contrôles budgétaires et des coûts et obtient le respect par le suivi et la diligence raisonnable.
• Gère les budgets de fonctionnement pour atteindre le volume prévu pour l'année, y compris l'analyse des coûts, la responsabilisation des P&L et la productivité du travail.
• Travaille directement avec tous les niveaux d'associés pour s'assurer que les procédures sont suivies de manière cohérente et que les meilleures pratiques sont régulièrement respectées.

Responsabilités de surveillance

• Gère jusqu'à 10 employés avec plus de 150 rapports indirects supplémentaires, notamment les services de préparation de commandes, de rangement, d'expédition et de contrôle des stocks.
• Est responsable de la direction générale, de la coordination et de l'évaluation de ces unités opérationnelles. Les responsabilités comprennent la planification de la main-d'œuvre, l'attribution et la direction des tâches de travail, l'évaluation du rendement, la récompense et la discipline des employés, le traitement des plaintes et la résolution des problèmes.

Nous sommes à la recherche

• Baccalauréat (BA/BS)
• Cinq à dix ans d'expérience et/ou de formation connexe ; ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
• La maîtrise du français est requise. Le bilinguisme (français et anglais) est préférable, car le rôle implique de travailler avec des clients francophones et anglophones.
• Différents niveaux d'expérience P&L fortement souhaités.

Avantages pour l'entreprise :

• Médical
• Dentaire
• Vision
• RRSP + correspondance corporative
• Programme d'aide aux employés
• Congés payés
• Horaires de travail flexibles (si possible)
• Et bien plus encore!

Salaire - $110,000 - $125,000

*L’échelle salariale indiquée ci-dessus est l’échelle salariale de départ prévue pour le poste. La Société peut ajuster cette fourchette à la lumière des conditions actuelles du marché et d’autres facteurs tels l’emplacement. La Société travaillera directement avec le(s) candidat(s) sélectionné(s) sur le salaire de départ final conformément à toutes les lois applicables.

Vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada.

Maersk Logistic & Services Canada, Inc s'engage en faveur d'un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous adoptons différents styles de pensée. Maersk est un employeur garantissant l'égalité des chances et accueille les candidats sans distinction de race, de couleur, de genre, de sexe, d'âge, de religion, de croyance, d'origine nationale, d'ascendance, de citoyenneté, d'état civil, d'orientation sexuelle, de handicap physique ou mental, de condition médicale, de grossesse ou parentale. Nous considérerons les candidats qualifiés ayant des antécédents criminels d'une manière conforme à toutes les exigences légales.

Nous serons heureux de répondre à vos besoins d’ajustements pendant le processus de candidature et d’embauche. Si vous avez besoin d'une assistance particulière ou d'un aménagement pour utiliser notre site Web, postuler à un poste ou effectuer un travail, veuillez nous contacter par courriel à [e-mail].

Benefits

• Dental care
• Employee assistance program
• Extended health care
• Life insurance
• Paid time off
• RRSP match
• Tuition reimbursement
• Vision care
• Wellness program

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing [e-mail].