Senior Business Analyst, Easy Trade

TD Bank Group; Toronto; Hybrid; CAD 82,000 - 115,000; Full time

Job summary

TD Bank Group à Toronto recherche un Senior Business Analyst, Direct Investing, chargé de diriger l’analyse, la documentation et la gestion des exigences métiers liées à TD Direct Investing Easy Trade et applications associées.

Ce rôle agit comme expert et assure un leadership tout au long du cycle de vie, alignant les solutions sur la stratégie métier et les objectifs clients, tout en restant adaptable aux méthodologies agiles et aux exigences de conformité.

Qualifications

• Diplôme de premier cycle en affaires, technologie, finance ou discipline connexe
• 3–5 ans d’expérience pertinente en business/analyste
• Expérience en Wealth Management et/ou Direct Investing est un atout
• Expérience avérée en environnements de livraison Agile et capacité d’adaptation à d’autres méthodologies
• Le poste est en présence sur site 4 jours/semaine

Responsibilities

• Diriger l’éllicitation, l’analyse, la documentation, la validation et la gestion des exigences métiers en utilisant diverses techniques pour obtenir l’alignement et le consensus des parties prenantes
• Gérer plusieurs parties prenantes métier tout au long du projet
• Conduire des ateliers avec les parties prenantes pour comprendre l’état actuel et déterminer l’état cible
• Posséder et maintenir la traçabilité de bout en bout des exigences tout au long du cycle de vie
• Servir de sujet de référence pour les initiatives Direct Investing, en s’appuyant sur une connaissance approfondie du domaine, du produit et des systèmes
• Analyser et documenter les processus métiers actuels et aider les parties prenantes à concevoir les solutions futures
• Éventuellement développer des rapports, analyses et évaluations complexes au niveau fonctionnel ou d’entreprise
• Fournir des recommandations et des orientations basées sur l’expérience client et celle des employés
• Veiller à ce que tout le travail respecte les exigences réglementaires, les contrôles internes et les standards de TD
• Rester informé des tendances et outils du secteur et des meilleures pratiques en analyse métier
• Collaborer avec les équipes de gestion du changement pour identifier les impacts et soutenir l’adoption et la préparation opérationnelle
• Communiquer efficacement avec des groupes de parties prenantes variés pour assurer l’alignement sur le périmètre, les priorités et les délais
• Diriger des discussions transverses, résoudre les conflits et gérer les préoccupations des parties prenantes
• Favoriser l’innovation en identifiant des opportunités d’amélioration des processus, produits et livraisons
• Apporter leadership, mentorat et transfert de connaissances au sein de l’équipe et de l’entreprise TD

Job description

Lieu de travail : Toronto, Ontario, Canada Horaire : 37.5 Secteur d’activité : Fonctions des services habilitants de l’entreprise Détails de la rémunération : 81,600 - 115,200 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste : The Senior Business Analyst, Direct Investing, est responsable de diriger l’analyse, la documentation et la gestion des exigences métiers pour les initiatives qui ont un impact direct sur la plateforme TD Direct Investing Easy Trade et les applications connexes. Ce rôle agit comme expert en la matière au sein de l’espace Direct Investing axé sur le client Next Gen, fournissant un soutien et mettant en œuvre des solutions alignées sur la stratégie métier, les objectifs d’expérience client et la tolérance au risque de TD. En tant que membre clé de l’équipe Journey, le Senior Business Analyst fait le lien entre les parties prenantes de la technologie, de la gestion des opérations, du risque et de la gestion du changement. Le candidat retenu exploite les pratiques agiles tout en restant adaptable aux différentes méthodologies de livraison, fournissant un leadership tout au long du cycle de vie complet de l’initiative, de la découverte et de la conception à la mise en œuvre et au soutien post-lancement.

Job Responsibilities:

• Lead the elicitation, analysis, documentation, validation, and management of business requirements using a variety of techniques to gain stakeholder alignment and consensus
• Navigate and manage multiple Business stakeholders throughout completion of project
• Lead Business stakeholder workshops to understand current state and determine target state
• Own and maintain end-to-end traceability of business requirements throughout the initiative lifecycle, all the way to sign-off
• Act as the subject matter expert for Direct Investing initiatives, leveraging deep domain, product, and systems knowledge to drive business value
• Analyze and document current-state business processes and support stakeholders in designing future-state solutions
• May develop and provide complex reporting, analysis, and assessments at the functional or enterprise level
• Provide recommendations and direction grounded in end-to-end customer and employee experience considerations
• Ensure all work complies with applicable regulatory requirements, internal controls, delivery frameworks, and TD standards
• Stay current on emerging industry trends, tools, and business analysis best practices
• Partner with Change Management teams to identify stakeholder impacts and support adoption, operational readiness, and transition planning
• Communicate effectively with diverse stakeholder groups to ensure alignment on scope, priorities, timelines, and outcomes
• Lead cross-functional discussions, resolve conflicts, and manage stakeholder concerns with a focus on timely and effective resolution
• Promote innovation by identifying opportunities for process, product, and delivery improvements
• Apply strong analytical and critical-thinking skills to assess business problems, solution options, and impacts in alignment with TD’s risk appetite
• Provide thought leadership, mentorship, and knowledge transfer within the team and broader business

Job Requirements:

• Undergraduate degree in business, technology, finance, or related discipline
• 3-5 years of relevant business and/or analyst experience
• Experience in Wealth Management and/or Direct Investing platforms is a strong asset
• Demonstrated experience working in agile delivery environments, and adaptable to other delivery methodologies
• The role is working onsite 4 days per week

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien‑être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.

En savoir plus

Renseignements supplémentaires :

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative. Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) : Sans Objet Accessibilité| FAQ

Nos valeurs

À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l’engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l’impact, la croissance et la culture de bienveillance. Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous donnons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d’inclusion.

Notre engagement à l’égard de la diversité, de l’équité et de l’inclusion

À la TD, nous nous engageons à créer un milieu où les collègues peuvent être eux-mêmes au travail, avoir des possibilités équitables et se sentir respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif inclusif qui reflète la diversité de notre clientèle et des collectivités où nous vivons et que nous servons.

Aider à changer les choses dans nos collectivités – La promesse TD Prêts à agir

La promesse TD Prêts à agir, qui est maintenant un projet nord-américain pluriannuel. Dans le cadre de La promesse TD Prêts à agir, nous visons un total de un milliard de dollars de dons aux collectivités d’ici 2030 dans quatre vecteurs clés de changement interreliés : Sécurité financière, Planète dynamique, Collectivités inclusives et Meilleure santé. Notre objectif est de soutenir le changement, de favoriser le progrès et de créer un monde meilleur et plus inclusif pour nos clients, nos collègues et nos collectivités.

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