Secrétaire Dentaire — Urgence & Contact Client (Temps Plein)

Dentalcorp; Quebec; Hybrid; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Télémédecine 24/7 via Dialogue

Programme d’aide aux employés et à la|

REER collectif avec contribution de l■

Accès anticipé à votre paie

Rabais exclusifs aux employés avec Per

Environnement de travail collaboratif

Job summary

Anjou Centre Dentaire d’Urgence à Québec recherche une secrétaire dentaire expérimentée pour rejoindre son équipe dynamique. Vous accueillez les patients avec empathie, gérez les appels, les rendez-vous et assurez le suivi des dossiers dans un contexte d’urgence.

Le poste est à temps plein (40 h/semaine), avec un samedi sur deux et deux soirs par semaine. Avantages collectifs, assurance et possibilités d’évolution dans un cabinet convivial et axé sur la qualité des soins.

Qualifications

• Expérience pertinente en secrétariat dentaire exigée.
• Bonne connaissance du fonctionnement d’une clinique dentaire.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
• Sens de l’organisation, autonomie et souci du détail.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
• Empathie, professionnalisme et esprit d’équipe.
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels dentaires.

Responsibilities

• Accueillir les patients avec courtoisie, empathie et professionnalisme.
• Répondre aux appels et aux demandes des patients.
• Gérer les rendez-vous et l’horaire de la clinique.
• Effectuer la facturation, les paiements et les réclamations d’assurance.
• Assurer la gestion et la mise à jour des dossiers patients.
• Effectuer les suivis nécessaires auprès des patients.
• Collaborer étroitement avec les dentistes, les assistant.e.s dentaires et les membres de l’équipe.
• Contribuer à offrir une expérience positive aux patients, même dans un contexte où les besoins sont parfois urgents.

Skills

Secrétariat dentaire

Connaissance clinique dentaire

Service client

Organisation

Gestion des priorités

Empathie

Logiciels dentaires

Job description

Anjou Centre Dentaire d’Urgence à Québec recherche une secrétaire dentaire expérimentée pour rejoindre son équipe dynamique. Vous accueillez les patients avec empathie, gérez les appels, les rendez-vous et assurez le suivi des dossiers dans un contexte d’urgence.

Le poste est à temps plein (40 h/semaine), avec un samedi sur deux et deux soirs par semaine. Avantages collectifs, assurance et possibilités d’évolution dans un cabinet convivial et axé sur la qualité des soins.