secrétaire dentaire

CENTRE DE SANTE DENTAIRE GENDRON DELISLE INC.; Trois-Rivières; On-site; CAD 25,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation et accompagnement

Job summary

Centre de Santé Dentaire GENDRON DELISLE INC. recherche une secrétaire dentaire positive et orientée solutions pour offrir une expérience patient exceptionnelle et soutenir l’équipe avec professionnalisme.

Responsabilités: accueil des patients, gestion des appels, prise de rendez-vous, dossiers, facturation et réclamations d’assurances; collaboration avec les dentistes et les hygiénistes. Poste de jour, 32 h/semaine; formation et accompagnement offerts pour une intégration réussie.

Qualifications

• Souriante, positive et orientée solutions.
• Capacité à rester calme et de bonne humeur en période achalandée.
• Bonne organisation et autonomie.
• Bonne communication et respect professionnel.

Responsibilities

• Accueillir les patients avec sourire et bienveillance.
• Répondre aux appels et courriels avec clarté et efficacité.
• Gérer la prise de rendez-vous et optimiser l’horaire.
• Préparer et mettre à jour les dossiers des patients.
• Effectuer la facturation, les paiements et les réclamations d’assurances.
• Collaborer avec dentistes, hygiénistes et assistants.
• S’adapter aux changements fréquents du milieu dentaire.

Skills

Souriante

Calme sous pression

Organisation

Autonomie

Communication professionnelle

Aisance informatique

Adaptabilité

Education

Formation en secrétariat dentaire

Tools

Dentitek

Job description

Notre clinique dentaire se distingue par son approche humaine, son efficacité et son ambiance chaleureuse. Nous recherchons un.e secrétaire dentaire positive, souriant.e et orienté.e solutions, capable d’offrir une expérience exceptionnelle à nos patients tout en soutenant l’équipe avec professionnalisme.

Responsabilités principales :

• Accueillir chaque patient avec un sourire et une attitude bienveillante
• Répondre aux appels et aux courriels avec calme, clarté et efficacité
• Gérer la prise de rendez-vous et optimiser l’horaire de la clinique
• Préparer et mettre à jour les dossiers des patients
• Effectuer la facturation, les paiements et les réclamations d’assurances
• Collaborer avec les dentistes, hygiénistes et assistants pour assurer un déroulement fluide des soins
• Trouver rapidement des solutions lorsqu’un imprévu survient
• Maintenir un environnement de travail organisé, respectueux et conforme aux normes de confidentialité
• Assurer un travail d’équipe harmonieux et une communication adéquate avec les autres secrétaires
• Contribuer activement à maintenir une ambiance agréable, respectueuse et professionnelle au secrétariat
• S’adapter aisément aux changements fréquents propres au milieu dentaire (horaires, priorités, directives, imprévus)
• Être à l’aise dans un environnement où les routines peuvent évoluer et où la flexibilité est essentielle

Profil recherché

• Personnalité souriante, positive et orientée vers les solutions
• Capacité à rester calme et de bonne humeur, même en période achalandée
• Grande adaptabilité dans un milieu où les priorités peuvent changer rapidement
• Sens de l’organisation, rigueur et autonomie
• Communication claire, respectueuse et professionnelle
• Aisance avec les outils informatiques
• Grande adaptabilité et aisance à travailler dans un environnement dynamique où les priorités peuvent changer

Un atout

• Connaissance d’un logiciel dentaire (Dentitek ou équivalent)
• Formation en secrétariat dentaire (Brigade dentaire, Pro-santé, Dentavenir, AEP secrétariat dentaire, etc.)

Conditions de travail

• Poste de jour,
• 32 h/semaine Environnement chaleureux, stable et axé sur la collaboration
• Formation et accompagnement offerts pour une intégration réussie
• Salaire selon expérience : 20 $ à XX $/h

Nous recherchons une personne lumineuse, fiable et proactive, qui aime aider, résoudre et contribuer à une expérience patient exceptionnelle. Nous valorisons également une attitude professionnelle et discrète : quelqu’un qui sait demeurer centré sur ses responsabilités, préserver une communication posée et maintenir des relations harmonieuses avec ses collègues dans un esprit de respect et de collaboration. Si vous souhaitez évoluer dans une clinique structurée, bienveillante et axée sur la qualité, nous serons heureux de recevoir votre candidature.