Retail Store Coordinator — Elevate the Customer Experience

The TJX Companies, Inc.; Montreal; Presencial; CAD 26.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Discounts for you and family

Comprehensive training and development

Assistance programs for you and family

Descripción de la vacante

Winners, filiale du groupe TJX Canada, recherche une coordonnatrice de magasin pour diriger l’expérience client dans Montréal. Vous assurerez l’excellence opérationnelle et encadrerez l’équipe afin de délivrer des expériences client exceptionnelles et des résultats solides.

Poste sur site à Montréal, 150 Rue Sainte-Catherine, avec échelle de salaire horaire affichée entre 18,60 $ et 23,25 $ CAD. Avantages et formation continue favorisent l’évolution professionnelle et l’engagement des employés.

Formación

• Expérience pertinente – 1–2 années dans le commerce de détail ou les services, avec une bonne compréhension des besoins clients et des processus opérationnels.
• Esprit d’équipe – un état d’esprit collaboratif qui favorise le travail d’équipe et des relations positives.
• Gestion des tâches – capacité à gérer plusieurs tâches rapidement dans un environnement dynamique tout en s’adaptant.
• Compétences en communication et gestion du temps – des compétences solides pour le partage d’informations et la priorisation efficaces.

Responsabilidades

• Stimuler l’excellence opérationnelle dans des domaines tels que le merchandising visuel, le service client, l’arrière-boutique et le traitement des marchandises.
• Maintenir des standards élevés de service client et de fonctionnement du magasin en fournissant des mises à jour claires et en assurant l’alignement de l’équipe.
• Planifier, prioriser et guider les tâches tout en favorisant la collaboration et la formation des collaborateurs sur les politiques et procédures de service.
• Former et accompagner les collaborateurs sur la présentation des marchandises et le service client, en promouvant une culture de collaboration et d’amélioration.
• Renforcer la marque et la stratégie de valeur du magasin par la création de présentations attractives dans les zones clés.

Conocimientos

Customer service

Team collaboration

Task management

Communication

Time management

Descripción del empleo

Winners, filiale du groupe TJX Canada, recherche une coordonnatrice de magasin pour diriger l’expérience client dans Montréal. Vous assurerez l’excellence opérationnelle et encadrerez l’équipe afin de délivrer des expériences client exceptionnelles et des résultats solides.

Poste sur site à Montréal, 150 Rue Sainte-Catherine, avec échelle de salaire horaire affichée entre 18,60 $ et 23,25 $ CAD. Avantages et formation continue favorisent l’évolution professionnelle et l’engagement des employés.