Retail Operations Assistant (temporary)

3M HEALTHCARE; Quebec; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Stationnement gratuit

Horaire flexible

Salaire compétitif (sans commission)

Ambiance conviviale

Job summary

Belron Canada recherche un/e conseiller/ère en service client pour rejoindre son réseau de centres de services. Vous offrirez une expérience client hors pair, répondrez aux appels et informerez les clients sur les produits et services, tout en assurant l’accueil et l’accompagnement des clients selon leurs besoins.

Vous participerez à la facturation et soutiendrez les techniciens lors de l’installation et des réparations des systèmes TAG, tout en veillant à la satisfaction client et à la propreté

Qualifications

• Expérience en vente et/ou service client souhaitée.
• Être titulaire du permis de conduire.
• Disponible pour déplacements jusqu’à 20 km entre centres.

Responsibilities

• Offrir une expérience client hors pair et présenter une image professionnelle du service.
• Répondre aux appels et informer les clients sur nos produits et services.
• Accueillir le client en centre de services.
• Accompagner le client dans sa démarche en fonction de ses besoins.
• Compléter la facturation.
• Supporter les techniciens lors de l’installation de systèmes TAG et pour les réparations.
• Assurer la satisfaction des clients.
• Maintenir la propreté de l’environnement de travail.

Skills

Vente

Service client

Permis de conduire

Job description

À propos du poste

Automotive glass technology est en train de transformer la façon dont nous vivons sur la route. Chez Belron Canada, nous sommes déterminés à offrir un environnement de travail stimulant où chaque employé peut réaliser son plein potentiel. Nous nous engageons fermement en faveur de la diversité, de l'équité et de l’inclusion, assurant à chaque membre de notre équipe un sentiment d’appartenance et d’émancipation.

Responsabilités

• Offrir une expérience client hors pair et présenter une image professionnelle du service.
• Répondre aux appels et informer les clients sur nos produits et services.
• Accueillir le client en centre de services.
• Accompagner le client dans sa démarche en fonction de ses besoins.
• Compléter la facturation.
• Supporter les techniciens lors de l’installation de systèmes TAG et pour les réparations.
• Assurer la satisfaction des clients.
• Maintenir la propreté de l’environnement de travail – la santé et le bien‑être de nos employés sont importants pour nous.

Qualifications

• Un minimum de 6 mois d’expérience en vente et/ou service client est un atout.
• Détenir un permis de conduire.
• Être prêt à se déplacer d’un centre de service à l’autre dans un rayon de 20km.

Avantages

• Climat de travail stimulant : travail en équipe pour satisfaire nos clients.
• Stationnement gratuit.
• Horaire de travail flexible.
• Salaire compétitif (sans commission).
• Ambiance conviviale où chaque collègue s’entraide.

Engagement Belron Canada

Nous sommes fiers d’offrir un milieu de travail où la diversité, l’inclusion et le respect sont des valeurs fondamentales. Chaque membre de notre équipe partage une vision commune, et cette fierté et cet esprit d’équipe se traduisent chaque jour par une expérience authentique avec nos clients.