Responsable Service Client et Merchandising

Shoppers Drug Mart Inc.; Brossard; On-site; CAD 15,000 - 25,000; Part time

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Flexible schedules

Competitive pay

Online learning

Job summary

Shoppers Drug Mart Inc. recherche un poste à temps partiel pour gérer les tâches du service à la clientèle, y compris la caisse et le marchandisage, et pour former les caissiers et marchandiseurs.

Le rôle exige une bonne connaissance informatique, de l’organisation et une aptitude à résoudre les problèmes des clients. Vous assurez le respect des politiques du magasin et des procédures de prévention des pertes, tout en offrant un service de qualité et des conseils aux clients dans un magasin

Qualifications

• Expérience en service client et gestion des tâches en magasin.
• Capacité à former le personnel et à suivre les procédures.
• Compétences en informatique et organisation.

Responsibilities

• Gérer les tâches du service à la clientèle, y compris la caisse et le marchandisage.
• Former les caissiers et les marchandiseurs en fonction.
• Fournir des conseils et des directives.
• Veiller au respect des normes de prévention des pertes et de l’inventaire.
• Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes conformément aux politiques.

Skills

Planification et jugement

Autonomie

Résolution de problèmes

Job description

Shoppers Drug Mart Inc. recherche un poste à temps partiel pour gérer les tâches du service à la clientèle, y compris la caisse et le marchandisage, et pour former les caissiers et marchandiseurs.

Le rôle exige une bonne connaissance informatique, de l’organisation et une aptitude à résoudre les problèmes des clients. Vous assurez le respect des politiques du magasin et des procédures de prévention des pertes, tout en offrant un service de qualité et des conseils aux clients dans un magasin