Responsable Processus Opérationnels — IA et Automatisation

CIRO / OCRI; Montreal; Hybrid; CAD 93,000 - 113,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération globale avec primes

Environnement de travail hybride

Avantages sociaux et compte de gestion

Régime de retraite à cotisations défér

Job summary

OCRI recherche un expert en analyse de processus pour soutenir son centre d’excellence en IA et en automatisation. Vous collaborerez avec les équipes opérationnelles pour améliorer les processus, préciser les exigences et assurer l’adoption des solutions.

Le poste implique des responsabilités transversales, une collaboration avec le BGPP et les TI, et une orientation vers l’impact opérationnel et la valeur livrée. Poste à temps plein, hybride, au Canada.

Qualifications

• Expérience ≥5 ans en analyse de processus opérationnels et amélioration opérationnelle.

Responsibilities

• Agir comme personne-ressource et soutenir le cycle des occasions IA et automatisation.
• Évaluer les demandes et préciser le problème opérationnel, les résultats attendus et les données nécessaires.
• Cartographier les processus de travail et identifier irritants et lacunes.
• Définir des processus cibles réalistes et préparer les équipes à l’adoption des solutions.
• Transposer les besoins opérationnels en exigences, récits et documents pour les partenaires.
• Assurer la liaison entre opération et TI/BGPP pour clarifier dépendances et responsabilités.
• Analyser les données de processus et mesurer les avantages obtenus.
• Adopter une perspective d’ensemble et prioriser les investissements de transformation.
• Maintenir à jour les documents et soutenir la gouvernance et l’amélioration continue.

Skills

Analyse de processus

Documentation des processus

Collaboration interfonctionnelle

Conception de prototypes

Utilisation des données

Communication efficace

Curiosité IA

Education

Baccalauréat en affaires/technologie

Tools

Power BI

Visio

Excel

SharePoint

Jira

Azure DevOps

Job description

OCRI recherche un expert en analyse de processus pour soutenir son centre d’excellence en IA et en automatisation. Vous collaborerez avec les équipes opérationnelles pour améliorer les processus, préciser les exigences et assurer l’adoption des solutions.

Le poste implique des responsabilités transversales, une collaboration avec le BGPP et les TI, et une orientation vers l’impact opérationnel et la valeur livrée. Poste à temps plein, hybride, au Canada.