Responsable en pharmacie

Horizon-Sant; Quebec; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

REER participatif

Assurance collective (soins dentaires,

Télémédecine

Congés de maladie

Pause repas rémunérée

Stationnement gratuit

Prime de référencement

Accès au gym du siège

Job summary

Horizon-Sant recherche un commis responsable à temps plein pour soutenir la gestion quotidienne de la pharmacie de Boucherville et offrir un service attentionné à notre clientèle.

Le poste, basé à Québec/à proximité, exige une disponibilité en soirée et week-ends selon les besoins; salaire évolutif selon l’expérience, avantages inclus et une culture axée sur le service et la cohésion d’équipe.

Qualifications

• Expérience en commerce de détail ou en pharmacie.
• Aisance avec la supervision et le soutien d’une équipe.
• Autonomie, engagement et sens des responsabilités.
• Souci d’offrir un excellent service à la clientèle.
• Leadership positif et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Soutien à la gestion: agir comme référence en l’absence du gérant, respecter les politiques et les normes du groupe, ouverture/fermeture de la pharmacie, accueil et formation des nouveaux collègues, prévention du vol, répondre au téléphone.
• Service à la clientèle et caisse: accueillir les clients, réaliser transactions et remboursements, mettre en valeur les promotions, gérer les étalages et l’inventaire caisse.
• Plancher et mise en marché: réceptionner et placer la marchandise, commandes des sections, aider les clients, transférer entre pharmacies, maintenir les rayons propres et ordonnés, préparer les promotions et labels.
• Comptoir photo: accueillir et servir les clients, conseiller à la réception des photos, suivi des photos non récupérées, prise des photos passeport et carte d’assurance maladie.

Skills

Commerce de détail

Pharmacie

Supervision d’équipe

Autonomie

Service à la clientèle

Leadership

Job description

Nous recherchons un(e) commis responsable à temps plein pour soutenir la gestion quotidienne de la pharmacie de Boucherville et contribuer à offrir un service attentionné à notre clientèle.

Horaire de travail

• 35 à 40 heures par semaine;
• Du lundi au vendredi, principalement de jour;
• Disponibilité requise de soir et de fin de semaine, au besoin.

Principales responsabilités

Soutien à la gestion

• Agir comme personne-ressource en l’absence du ou de la gérant(e);
• Veiller au respect des politiques et des normes de service du Groupe Lavoie Pharmacies;
• Effectuer l’ouverture et la fermeture de la pharmacie;
• Participer à l’accueil et à la formation des nouveaux collègues;
• Contribuer à la prévention du vol;
• Répondre au téléphone et orienter les demandes.

Service à la clientèle et caisse

• Accueillir les clients et répondre à leurs besoins avec courtoisie;
• Effectuer les transactions et les remboursements;
• Présenter les promotions et les produits disponibles à la caisse;
• Assurer le remplissage des présentoirs, la rotation des produits et les commandes des articles du secteur caisse;
• Vérifier et étiqueter la marchandise reçue.

Plancher et mise en marché

• Réceptionner, vérifier et placer la marchandise;
• Effectuer les commandes des sections sous sa responsabilité;
• Aider les clients à trouver les produits recherchés et coordonner les demandes de transfert entre pharmacies;
• Maintenir les tablettes propres, bien remplies et ordonnées;
• Préparer les promotions de la semaine : étalages, étiquettes et affiches;
• Retirer le matériel des promotions terminées;
• Soutenir les collègues des autres rayons, au besoin;
• Se tenir au courant des nouveautés.

Comptoir photo

• Accueillir et servir les clients;
• Aviser les clients à la réception de leurs photos;
• Faire le suivi des photos non récupérées;
• Prendre les photos de passeport et de carte d’assurance maladie.

Avantages

• Salaire évolutif, établi selon l’expérience pertinente;
• Environnement de travail stimulant, propre et au goût du jour;
• REER participatif;
• Assurance collective comprenant les soins dentaires et l’accès à la télémédecine;
• Congés de maladie;
• Pause repas rémunérée;
• Privilèges sur les achats en pharmacie;
• Accès au gym du siège social;
• Prime de référencement;
• Stationnement gratuit.

Profil recherché

• Expérience en commerce de détail ou en pharmacie;
• Aisance avec la supervision et le soutien d’une équipe;
• Autonomie, engagement et sens des responsabilités;
• Souci d’offrir un excellent service à la clientèle;
• Leadership positif et esprit d’équipe.

Lieu de travail : 1875 Av. D'Estimauville, Québec, QC G1J 1Y4
Type d’emploi : Temps plein, permanent