Responsable de département par intérim – Contrat de 7 mois – Front-end

RONA; Ottawa; On-site; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement inclusif

Équilibre travail-vie

Rabais employés

Assurances

Télémédecine GreenShield+

Avancement interne

Formation continue

Soutien aux études

Engagement communautaire

Job summary

RONA recherche un Responsable de département par intérim (7 mois) pour piloter un secteur Front-end. Vous supervisez l’équipe, coordonnez les priorités et assurez la qualité du service client dans un environnement affilié RONA+.

Le poste implique la gestion des horaires, le suivi des performances et la collaboration avec la direction pour atteindre les objectifs du magasin. Le candidat idéal possède une expérience en supervision d'équipe et d’excellentes aptitudes à communiquer; un sens du

Qualifications

• Expérience antérieure en supervision d'équipe.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à fixer des priorités et à gérer les urgences.

Responsibilities

• Superviser l’exécution du travail selon les priorités établies en fonction des besoins de l’entreprise.
• Résoudre les situations problématiques en assurant la satisfaction de la clientèle et des équipes.
• Mettre en marché en collaboration avec le directeur et assurer le respect des standards visés.
• Établir les horaires de travail tout en respectant le budget d’heures alloué.
• Encadrer, encourager et motiver le personnel.
• Participer à l’évaluation du rendement et à la formation; assurer le suivi.
• Respecter les politiques et procédures de l’organisation.

Skills

Supervision d'équipe

Communication

Priorisation

Job description

Responsable de département par intérim – Contrat de 7 mois – Front-end

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

• En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :
• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie
• Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d’équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d’encouragement aux études
• Et plus encore!

Devenez un pilier chezRONA en pilotant l'un de nos départements! Comme gérant-e, vous aurez l’opportunité de développer vos compétences en gestion, d’encadrer et motiver votre personnel, et de contribuer directement à notre succès. Bénéficiez d’un environnement stimulant pour faire avancer votre carrière tout en offrant un service client exceptionnel.

Votre rôle :

• Superviser l’exécution du travail selon les priorités établies en fonction des besoins de l’entreprise
• Résoudre les situations problématiques rencontrées en assurant la satisfaction de la clientèle
• S’occuper de la mise en marché en collaboration avec le directeur
• Établir les horaires de travail en s’assurant de respecter le budget d’heures allouées et de répondre adéquatement aux besoins de la clientèle
• Encadrer, encourager et motiver son personnel
• Participer à l’évaluation du rendement et à la formation de son personnel et en assurer le suivi
• Respecter les politiques et procédures de l'organisation

Les compétences recherchées :

• Une expérience antérieure en supervision d'équipe, un atout
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à faire preuve de discernement et à fixer des priorités

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.