Responsable de département

NorthStarHR; Trois-Rivières; On-site; CAD 52,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux financés par l’em­p­

Participation aux bénéfices

Vacances et congés personnels payés

Rabais en magasin

Job summary

Princess Auto Ltée à Trois-Rivières recherche un Leader d’équipe responsable dans la vente au détail. Vous créerez une expérience client sécurisée et efficace, en guidant votre équipe, en veillant à l’application des procédures et en atteignant les objectifs du magasin.

Vous êtes axé sur le service client, avez de l’expérience en supervision et aimez travailler avec le public. Un cadre stable et des avantages vous attendent dans cette carrière.

Qualifications

• Expérience en supervision d'équipe dans la vente au détail.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Capacité à travailler de manière autonome et avec initiative.
• Bonnes compétences en communication.

Responsibilities

• Gérer et coacher les Membres d'équipe du magasin.
• Assurer un service client de premier ordre et résoudre les problèmes.
• Participer à la planification et exécution des tâches quotidiennes du magasin.

Skills

Leadership

Service client

Vente au détail

Initiative

Autonomie

Job description

Avantages sociaux financés par l’entreprise + Participation aux bénéfices + Vacances et congés personnels payés + Rabais en magasin

Vente au détail

Lieu :

Trois-Rivières, Qc

Qu’est-ce qui nous rend si formidables?

Nous sommes une entreprise privée canadienne qui emploie plus de 3 600 Membres d'équipe. Nous sommes connus pour offrir à nos clients l'assortiment de produits le plus unique qui soit, un service à la clientèle inégalé et une valeur exceptionnelle, et ce, depuis près de 100 ans.

Nous forgeons des liens qui durent - c'est l'une des choses que nous aimons le plus dans notre travail. Nous appelons nos employés « Membres d'équipe » et nos dirigeants « Leaders ». Nous sommes ingénieux et authentiques. Nous instaurons la confiance en restant fidèles à notre parole et en fournissant un Service Royal chaque fois que nous en avons l'occasion.

Vous ne trouverez nulle part ailleurs notre combinaison unique de produits et de personnes.

En quoi consiste ce rôle?

À titre de Leader d’équipe responsable chez Princess Auto, vous créerez une expérience de magasinage agréable, sécuritaire et unique pour nos clients. Nous appelons cette expérience le Service royal. Vous passerez généralement votre journée à gérer les membres d’équipe de votre service afin d’assurer l’exécution des tâches et de la planification du magasin. Vous répondrez aux demandes générales des clients et des Membres d’équipe, leur fournirez des connaissances sur les produits ainsi qu’une formation et un perfectionnement en cours d’emploi, maintiendrez un environnement de travail sécuritaire et respectueux et participerez à la gestion active des processus de prévention des pertes.

Vous serez très à l'aise si vous :

• vous soucier réellement de l’expérience de magasinage de nos clients;
• prendre des initiatives et être en mesure de travailler avec un minimum de supervision;
• démontrer des compétences de leadership et une expérience dans la vente au détail ou un autre secteur de service;
• aimer travailler avec le public;
• être respectueux, franc et honnête.
• accordez de l'importance au travail d'équipe, à la responsabilisation, aux personnes, à l'intégrité et à la communauté.

Qu’est-ce que cela vous apporte?

Nous vous offrirons un salaire compétitif et des avantages sociaux de premier ordre. Vous participerez également à la participation annuelle aux bénéfices, à une variété d'options de plans d'épargne, et nous verserons une contribution équivalente à votre pension dès que vous y aurez droit. Vous bénéficierez d'une réduction dans les magasins pour les Membres d'équipe dès votre premier jour, ainsi que d'autres avantages intéressants.

Vous vous sentirez responsabilisé en fournissant un Service Royal. Travaillez aux côtés de Membres d'équipe qui vivent nos valeurs et adoptent notre côté excentrique. Avec l'accès au stationnement gratuit, une journée payée pour faire du bénévolat dans votre communauté et des possibilités d'avancement, travailler au détail chez Princess Auto n'est pas seulement un emploi, c'est une carrière.

Gestion de la vente au détail

Accessibilité

Princess Auto Ltée consultera tous les candidats qui demandent des mesures d’adaptation dans le cadre du processus de recrutement pour s’assurer qu’elles répondent aux besoins individuels du candidat en matière d’accessibilité.