Représentants au service à la clientèle - Temps partiel | Rental Sales Agent - Part time

Avis Budget Group; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Un fournisseur de solutions de mobilité recherche un agent de service à la clientèle à Montréal. Le candidat idéal doit avoir un permis de conduire valide, parler français et avoir des compétences en communication. Un salaire de base variable et des avantages tels qu'une formation complète et des remises pour les employés sont offerts.

Benefits

Un salaire de base horaire plus plan de commission

Une formation complète

Remises pour les employés

Accès à un programme d'aide aux employés

Possibilités de participation communautaire

Qualifications

• Doit parler français; l’anglais est également requis.
• 6 mois d'expérience en service à la clientèle et/ou en vente est un atout.

Responsibilities

• Écouter et identifier les besoins des clients pour améliorer leur expérience.
• Guider les clients dans le processus de location.
• Aider les clients avec les échanges et retours de véhicules.

Skills

Compétences efficaces en communication verbale

Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail

Permis de conduire valide

Compétences informatiques de base

Education

Diplôme d'études secondaires (ou équivalent)

Job description

Ce que vous ferez

Écouter et identifier efficacement les besoins des clients pour communiquer et offrir des produits et services supplémentaires pour améliorer l'expérience de voyage du client

Capturez des clients sans réservation pour augmenter votre part de marché

Guider les clients tout au long du processus de location en utilisant l'autonomie et les compétences de résolution de problèmes pour offrir une expérience mémorable qui ravira le client

Aider les clients avec les échanges de véhicules, les retours, les réservations futures et toutes les préoccupations qu'ils pourraient avoir

Ce que nous recherchons

• Permis de conduire valide
• Doit parler français et l’anglais est également une exigence puisque vous communiquerez aves des clients de l’extérieur de la province de Quebec.
• Diplôme d'études secondaires (ou équivalent)
• Compétences efficaces en communication verbale
• Compétences informatiques de base (dactylographie, saisie de données)
• Personnalité professionnelle et engageante
• Flexibilité pour travailler tous les quarts de travail

Points supplémentaires pour cela

• 6 mois d'expérience en service à la clientèle et/ou en vente

Avantages que vous obtiendrez

• Un salaire de base horaire plus un plan de commission/incitatif/bonus extrêmement lucratif (potentiel de gains illimité jusqu'à 3 fois votre salaire de base annuel!)
• Une formation complète pour apprendre le métier et améliorer ses compétences professionnelles
• Remises pour les employés
• Accès à un programme d'aide aux employés pour des services comprenant des conseils, des consultations financières et juridiques, des références pour des services de soins et plus encore
• Possibilités de participation communautaire

Qui sommes nous?

Avis Budget Group est l'un des principaux fournisseurs de solutions de mobilité, avec des marques telles qu'Avis, Budget & Budget Truck et Zipcar. Avec plus de 70 ans d'expérience et 11 000 sites dans 180 pays, nous façonnons l'avenir de notre industrie et souhaitons que vous vous joigniez à nous dans notre mission. Postulez dès aujourd'hui pour vous connecter à une carrière passionnante, à une famille d'employés solidaires et à un monde d'opportunités.

Les petits caractères et informations légales

Avis Budget Group est un employeur garantissant l'égalité des chances – H/F/Anciens combattants/Personnes handicapées.

Ce rôle nécessite la capacité de s'asseoir, et de se tenir debout pendant des périodes prolongées. Cette annonce ne constitue pas une promesse ou une garantie d'emploi. Cette annonce décrit la nature générale et le niveau de ce poste seulement. Les fonctions et responsabilités essentielles peuvent changer selon les besoins de l'entreprise. Ce poste peut être avec n'importe quel affilié d'Avis Budget Group.

Montreal Quebec Canada

The fine print:

Avis Budget Group est un employeur garantissant l'égalité des chances – M/F/Veterans/Disabled.

This role requires the ability to sit, stand, and type for prolonged periods. This advertisement does not constitute a promise or guarantee of employment. This advertisement describes the general nature and level of this position only. Essential functions and responsibilities may change as business needs require. This position may be with any affiliate of Avis Budget Group.