Représentant - Ventes - Industriel

Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitive salary

Shareholder opportunity

Work-life balance

Professional development

Job summary

Quincaillerie Richelieu Ltd. is seeking a permanent full-time Industrial Sales Representative for our Ville St-Laurent location near Montreal, reporting to the Sales Director.

The role focuses on developing new clients and maintaining the satisfaction and loyalty of existing customers, with travel required. The ideal candidate will be bilingual (French and English), have 3–5 years in a similar role or DEC, and be proficient with MS Office, Teams, and Zoom.

Qualifications

• DEC and/or relevant experience.
• 3–5 years in a similar role.
• Bilingual French and English (written and spoken).
• Proficient with MS Office, Teams, and Zoom.
• Willing to travel.

Responsibilities

• Develop new clients and retain existing ones.
• Respond to inquiries regarding products and services.
• Prepare information kits and other required support materials.
• Coordinate in-person prospect presentations.
• Understand client needs and prepare service proposals.
• Follow up on sales activities and objectives.
• Produce expense reports.
• Maintain client, prospect, and service proposal files up to date.
• Contribute to improving the sales development strategy.
• Communicate product changes, pricing updates, and improvements.
• Stay updated on new products, procedures, services, and tools via training.

Skills

Bilingual FR/EN

Strong communication

Teamwork

Time management

Education

DEC or equivalent

Tools

MS Office

Teams

Zoom

Job description

English

About the Role

We are looking to fill a permanent full‑time Industrial Sales Representative position for our Ville St‑Laurent location. Reporting to the Sales Director, your role will include developing new clients and ensuring the retention and satisfaction of existing customers.

Quincaillerie Richelieu cherche à combler un poste permanent à temps complet de Représentant des ventes - Industriel pour notre emplacement de Ville St‑Laurent. Relevant du Directeur des ventes, votre rôle sera, entre autres, d’assurer le développement de nouveaux clients et la fidélisation des clients actuels.

Plus spécifiquement, les principales responsabilités d’un représentant des ventes industrielles sont de :

• Promouvoir le développement des ventes.
• Répondre aux demandes de renseignements sur les produits et services.
• Préparer les trousses d’information et autre matériel d’appui nécessaires.
• Coordonner les rencontres de présentations aux prospects en personne.
• Comprendre les besoins des clients et préparer les offres de service.
• Faire le suivi des ventes et objectifs.
• Produire les rapports de dépenses.
• Fournir les informations pour tenir à jour les fiches de clients, de prospects et des offres de service.
• Contribuer à l’amélioration de la stratégie de développement des ventes.
• Assurer la communication continue auprès de tous les clients lors de modifications des produits offerts, changements de prix et améliorations.
• Tenir à jour ses connaissances sur les nouveaux produits, procédures, services et outils en assistant aux réunions départementales de formation.

Exigences

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) et/ou une expérience pertinente.
• Avoir un minimum de 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire.
• Bilinguisme (français et anglais), tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Bonne connaissance des outils technologiques tels que la suite MS Office, Teams et Zoom.
• La nature de ce poste nécessite des déplacements.

Le candidat idéal est une personne…

• Avec de fortes aptitudes pour la communication et le travail d’équipe.
• Bien organisée.
• Qui possède une bonne capacité à gérer les priorités de façon autonome.

Ce que nous offrons

• Un fleuron québécois : En tant qu'entreprise fièrement enracinée au Québec mais présente au Canada et aux États-Unis, nous bénéficions d'une excellente reconnaissance et jouissons d’une belle réputation.
• Une entreprise mature et stable : Avec plus de 50 années d'expérience sur le marché, nous offrons la confiance et la solidité organisationnelle nécessaires pour un environnement de travail sécurisant.
• Une croissance continue : Avec une santé financière solide, notre entreprise est en constante expansion, ouvrant ainsi des opportunités futures pour tous.
• Rémunération concurrentielle : Nous offrons une rémunération de base concurrentielle en fonction du marché.
• Possibilité de devenir actionnaire : Nous croyons en l'implication de nos employés et leur offrons la possibilité de devenir actionnaire.
• Équilibre entre travail et vie personnelle : Nous valorisons un environnement de travail sain et flexible, permettant à chacun de concilier travail et vie privée.
• Des produits de qualité : Nous nous engageons à offrir des produits d'une qualité exceptionnelle, satisfaisant ainsi nos clients les plus exigeants.
• Possibilité de se développer : Nous encourageons les opportunités de carrière et la formation continue pour le développement professionnel de nos employés.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus pour le processus de pré-sélection.

English

About the Role

We are looking to fill a permanent full‑time Industrial Sales Representative position for our Ville St‑Laurent location. Reporting to the Sales Director, your role will include developing new clients and ensuring the retention and satisfaction of existing customers.

Main Responsibilities Of An Industrial Sales Representative

• Promote sales development
• Respond to inquiries regarding products and services
• Prepare information kits and other required support materials
• Coordinate and conduct in‑person presentation meetings with prospects
• Understand customer needs and prepare service proposals
• Follow up on sales activities and objectives
• Produce expense reports
• Provide information to keep customer, prospect, and service proposal files up to date
• Contribute to improving the sales development strategy
• Maintain ongoing communication with all customers regarding product changes, pricing updates, and improvements
• Stay up to date on new products, procedures, services, and tools by attending departmental training meetings

Requirements

• College diploma (DEC) and/or relevant experience
• Minimum of 3 to 5 years of experience in a similar role
• Bilingual (French and English), both written and spoken
• Good knowledge of technological tools such as MS Office, Teams, and Zoom
• This position requires travel

The Ideal Candidate Is Someone Who…

• Has strong communication and teamwork skills
• Is well organized
• Can manage priorities independently

We thank all candidates for their interest, however, we will only communicate with candidates selected for the pre-selection process.

By submitting their application, candidates consent to Richelieu Hardware Ltd. collecting, using, and retaining the documents provided solely for the purpose of evaluating their application. These documents may be retained by Richelieu Hardware Ltd. for future reference for a period of twelve (12) months from the date the application is received.

Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires.

Nos clients – Plus de 120 000 clients en Amérique du Nord : fabricants d’armoires de cuisine et de salle de bains, de rangements et de garde-robes, de meubles résidentiels et de bureau, des ébénisteries résidentielles et commerciales ainsi que des détaillants en quincaillerie incluant les grandes surfaces de rénovation.

Notre équipe – 3 200 personnes, dont près de la moitié se consacre à la vente et au marketing et plus de 50 % sont actionnaires de Richelieu.