Représentant Service Client Bilingue FR/EN – ERP - Data Entry

Choquette CKS; Quebec; On-site; CAD 57,000 - 74,000; Full time

Job summary

Une entreprise prestigieuse recherche un Représentant du Service Clientèle pour un poste à temps plein à Québec. Le candidat idéal aura 2-3 ans d'expérience et des compétences en communication en français et en anglais. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en accueillant et en assistant les clients, tout en garantissant un service de qualité. Des avantages sociaux complets et des opportunités de développement personnel sont offerts.

Benefits

Avantages sociaux complets

Opportunités de formation et de développement

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience de bureau et d'expérience en service à la clientèle préférées.
• Compétences en français et en anglais requises.
• Excellentes compétences en communication pour traiter des appels de service difficiles.

Responsibilities

• Accueillir les clients et écouter leurs préoccupations.
• Assurer le suivi des demandes des clients.
• Travailler dans un environnement dynamique et rapide.

Skills

Compétences en communication

Compétences interpersonnelles

Compétences informatiques

Vitesse de frappe de 50-60 mots par minute

Bonne mémoire

Connaissance géographique

Tools

MS Office (Excel)

ERP

Job description

Une entreprise prestigieuse recherche un Représentant du Service Clientèle pour un poste à temps plein à Québec. Le candidat idéal aura 2-3 ans d'expérience et des compétences en communication en français et en anglais. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, en accueillant et en assistant les clients, tout en garantissant un service de qualité. Des avantages sociaux complets et des opportunités de développement personnel sont offerts.