Représentant en location

Cadillac Fairview; Montreal (administrative region); On-site; CAD 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Cadillac Fairview recherche un leader en relation clientèle pour développer sa présence locale et établir des relations externes au fil du temps. Le titulaire trouvera de nouveaux clients et travaillera avec des clients existants afin de répondre aux exigences d’expansion et de renouvellement, tout en collaborant avec les services internes pour assurer un déroulement fluide.

Le poste exige des compétences en vente stratégique, des capacités de présentation et un fort sens des affaires, avec une

Qualifications

• Initiation à une approche de la location axée sur le client
• Solides compétences en communication écrite et verbale
• Capacité à influencer et à faire des présentations efficaces
• Sens des finances et des affaires
• Capacité de déceler, à évaluer et à gérer tant les risques que les occasions
• Capacité d'interpréter des données financières, des documents de location et des recherches sur le marché
• Capacité à collaborer, à consulter des personnes-ressources et à établir de solides relations au sein d’une entreprise nationale
• Capacité à travailler sous pression et à s’adapter au changement

Responsibilities

• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de location.
• Collaborer à l’élaboration et à l’exécution des plans de location stratégique.
• Trouver et fidéliser des clients et travailler avec des clients existants afin de répondre aux exigences d’expansion et de renouvellement. Faire des présentations, vendre de manière stratégique et assurer un suivi auprès des clients.
• Négocier les modalités des ententes avec les clients et s’assurer de la signature des documents finaux.
• Respecter les normes de qualité du service à la clientèle afin d’assurer le bon déroulement du processus : offre de location, améliorations locatives, emménagement et facturation du loyer.
• Établir et entretenir une relation solide avec les clients. Chercher activement à connaître l’opinion des clients, à en prendre note et à y répondre afin que leurs besoins et nos objectifs soient harmonisés.
• Collaborer à l’exécution des plans de location stratégique de façon à ce qu’ils respectent de larges engagements et qu’ils nous permettent de garder le cap sur le même objectif à long terme pendant plus de trois ans.
• Mettre en œuvre la stratégie visant la marque des clients afin d’uniformiser notre méthode à l’échelle nationale.
• Collaborer avec des partenaires à l’interne et les consulter afin d’établir des relations interfonctionnelles efficaces à l’échelle du portefeuille.
• Améliorer proactivement l’image de Cadillac Fairview à l’externe à l’occasion d’activités sectorielles.
• Voir au respect de la politique de l’entreprise en matière de délégation des pouvoirs et de réalisation opportune des analyses de rentabilité.
• Collaborer à l’élaboration, à la gestion et à la mise en œuvre du budget pour le plan sur trois et cinq ans.
• Participer éventuellement à des tâches spéciales à l’échelle d’un portefeuille ou du pays.

Skills

Relation clientèle

Négociation

Présentations

Communication écrite

Vente stratégique

Informatique

Education

Études postsecondaires dans une discipline connexe

Tools

Suite bureautique

Job description

Incidence du poste :

Ce poste évolue et son titulaire est dorénavant un leader en matière de relation avec la clientèle, en établissant une présence locale et en tissant des relations externes au fil du temps. Le titulaire de ce poste doit entre autres choses trouver de nouveaux clients et travailler avec des clients existants afin de répondre aux exigences d’expansion et de renouvellement. Le titulaire de ce poste collabore avec les services internes afin que chacune des étapes de la communication avec la clientèle se déroule sans heurt.

Les résultats que vous produirez

• Contribuer à l’élaboration de la stratégie de location.
• Collaborer à l’élaboration et à l’exécution des plans de location stratégique.
• Trouver et fidéliser des clients et travailler avec des clients existants afin de répondre aux exigences d’expansion et de renouvellement. Faire des présentations, vendre de manière stratégique et assurer un suivi auprès des clients.
• Négocier les modalités des ententes avec les clients et s’assurer de la signature des documents finaux.
• Respecter les normes de qualité du service à la clientèle afin d’assurer le bon déroulement du processus : offre de location, améliorations locatives, emménagement et facturation du loyer.
• Établir et entretenir une relation solide avec les clients. Chercher activement à connaître l’opinion des clients, à en prendre note et à y répondre afin que leurs besoins et nos objectifs soient harmonisés.
• Collaborer à l’exécution des plans de location stratégique de façon à ce qu’ils respectent de larges engagements et qu’ils nous permettent de garder le cap sur le même objectif à long terme pendant plus de trois ans.
• Mettre en œuvre la stratégie visant la marque des clients afin d’uniformiser notre méthode à l’échelle nationale.
• Collaborer avec des partenaires à l’interne et les consulter afin d’établir des relations interfonctionnelles efficaces à l’échelle du portefeuille.
• Améliorer proactivement l’image de Cadillac Fairview à l’externe à l’occasion d’activités sectorielles.
• Voir au respect de la politique de l’entreprise en matière de délégation des pouvoirs et de réalisation opportune des analyses de rentabilité.
• Collaborer à l’élaboration, à la gestion et à la mise en œuvre du budget pour le plan sur trois et cinq ans.
• Participer éventuellement à des tâches spéciales à l’échelle d’un portefeuille ou du pays.

Vos forces

• Études postsecondaires dans une discipline connexe
• Minimum de 3 ans d’expérience en gestion de biens immobiliers commerciaux ou en vente
• Compréhension de base de la location commerciale et des besoins des clients.
• Grande compétence en informatique.

Ce dont vous avez besoin pour résussir

• Initiation à une approche de la location axée sur le client
• Solides compétences en communication écrite et verbale
• Capacité à influencer et à faire des présentations efficaces
• Sens des finances et des affaires.
• Capacité de base à déceler, à évaluer et à gérer tant les risques que les occasions
• Capacité de base à interpréter des données financières, des documents de location et des recherches sur le marché
• Capacité à collaborer, à consulter des personnes-ressources et à établir de solides relations au sein d’une entreprise nationale.
• Capacité à travailler sous pression et à s’adapter au changement.

Pourquoi vous joindre à nous

Chez Cadillac Fairview, nous transformons les communautés depuis plus de 50 ans. Nous sommes beaucoup plus que nos propriétés. Nous bâtissons des leaders à tous les échelons de l’entreprise. Nous vous offrons la possibilité de relever des défis professionnels intéressants, de faire partie d’une culture exceptionnelle, de collaborer avec les meilleurs de notre secteur d’activité et d’être soutenu dans le cadre de votre croissance et de votre perfectionnement. Nous récompensons les comportements axés sur les valeurs et les résultats supérieurs en offrant un programme de rémunération globale qui comprend des avantages et un régime de retraite sans pareils. Imaginez un endroit où vous pouvez changer les choses!

Chez CF, nos comportements, nos interactions quotidiennes et nos importantes décisions d’affaires sont guidés par les valeurs de CF. Bien entendu, atteindre des résultats compte pour nous. Toutefois, il est tout aussi important d’y parvenir en adoptant des comportements qui cadrent avec les valeurs de CF.

Nous sommes à la recherche de personnes de talent qui croient aux valeurs de CF :

• Viser plus haut – nous aspirons à dépasser les attentes.
• Reconnaître notre expertise – nous nous valorisons mutuellement.
• Collaborer efficacement – nous amenons les bonnes personnes à travailler ensemble afin d’obtenir les résultats voulus.
• Mener chaque interaction avec empathie – nous tenons compte des besoins d’autrui de façon objective.
• Privilégier le changement – nous favorisons le changement, nous nous y adaptons et nous en tirons des apprentissages.

Chez CF, vous vous joindrez à une équipe diversifiée et primée, au sein de laquelle votre talent et votre engagement envers l’excellence seront encouragés, appréciés et respectés.

CF adhère à des principes d’égalité des chances et s’est engagée à créer un environnement de travail diversifié et inclusif. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, d’évaluation ou de sélection, veuillez en aviser votre personne-ressource de CF ou envoyer un courriel à [e-mail].