Représentant en Assurance Autorisé

Co-operators Assurance et services financiers; Toronto; On-site; CAD 44,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation et perfectionnement

Horaire de travail flexible

Programme de rémunération globale

Journées bénévoles rémunérées

Assurance collective et régime d’éparg

Régime d’épargne-retraite collectifs

Job summary

Co-operators Assurance et services financiers recrute une représentante en assurance autorisée afin de fournir par téléphone un service à la clientèle, un service de souscription et un service de vente de qualité à la clientèle nouvelle et actuelle. Vous détenez un diplôme d’études postsecondaires et une expérience en assurance, en vente ou en service à la clientèle est un atout.

Vous répondrez aux exigences provinciales et vous engagerez à suivre les formations nécessaires pour obtenir et

Qualifications

• Diplôme d'études postsecondaires.
• Expérience en assurance, en vente et en service à la clientèle est un atout.
• Connaissance des techniques de vente ou capacité à les apprendre.

Responsibilities

• Offrir, par téléphone, un service à la clientèle de qualité, un service de souscription et un service de vente aux nouvelles et actuelles clientèles.
• Produire des soumissions d’assurance automobile et habitation et faire souscrire selon les normes de qualité.
• Conseiller les clients sur le type de police ou de garantie qui répond le mieux à leurs besoins.
• Identifier les produits ou services additionnels et émettre des recommandations correspondantes.
• Fournir des services de souscription de première ligne lors des transactions et évaluation d’admissibilité.

Job description

Entreprise: CAGC
Service: Centre de contact client
Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein
Modèle de travail: Au bureau
Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.
Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Il incombe à la représentante en assurance autorisée ou au représentant en assurance autorisé d’offrir, par téléphone, un service à la clientèle, un service de souscription et un service de vente de qualité, tant à la nouvelle clientèle qu’à la clientèle actuelle.

Comment vous créez un impact :

• Produire des soumissions d’assurance automobile et habitation simples et faire souscrire de telles polices en respectant les normes de qualité établies à l’égard du service, des ventes et de la souscription.
• Conseiller les clients et clientes sur le type de police ou de garantie susceptibles de mieux répondre à leurs besoins.
• Identifier les produits ou services additionnels susceptibles d’aider les clients et clientes et émettre des recommandations en ce sens.
• Fournir des services de souscription de première ligne lors de transactions avec la clientèle et de l’évaluation de l’admissibilité d’une soumission.
• Atteindre les objectifs établis en matière de service à la clientèle, de vente, de qualité et de productivité.

Pour joindre notre équipe :

• Vous détenez un diplôme d’études postsecondaires.
• Une expérience en assurance, en vente et en service à la clientèle constitue un atout.
• Connaissance des techniques de vente ou capacité à les apprendre.
• Répondre aux exigences provinciales en matière d’octroi de permis et s’engager à prendre des cours de formation continue en vue d’obtenir et de conserver les permis nécessaires.

Comment vous brillez :

• Vous stimulez le changement et l’amélioration continue en vue de dépasser les attentes de la clientèle.
• Vous faites appel à votre esprit critique afin de cerner les problèmes et de proposer des solutions de façon proactive.
• Vos solides compétences en communication vous permettent de transmettre clairement les messages.
• Vous faites preuve d’un bon esprit d’équipe et vous partagez vos connaissances afin de soutenir vos pairs.

Ce que vous devez savoir :

• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Comment vous en bénéficiez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible et congés rémunérés pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.

Échelle salariale prévue de 43,550 $ à 72,583 $

Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.

Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.