Représentant(e) au développement des ventes Internes - Restauration

lightspeedhq; Canada; Remote; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail flexible

Stock options

Régime de retraite

Formation continue

Santé et bien-être

Congés bénévolat

Achat d’ordinateur MacBook personnel

Congé parental amélioré

Job summary

Lightspeed est à la recherche d’un représentant des ventes internes pour qualifier et qualifier des prospects issus de nos activités marketing, et initier le processus avec nos clients potentiels par téléphone et courriel.

Vous collaborerez avec le responsable des nouveaux marchés pour développer des stratégies qui étendent notre réseau de ventes et permettent d’atteindre les quotas mensuels, trimestriels et annuels, tout en offrant une expérience client de haut niveau.

Qualifications

• Plus d'un an d'expérience de la vente en B2B, idéalement en solutions technologiques.
• Volonté de travailler dans la vente de technologies et forte aptitude technique.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication téléphonique, écoute et communication écrite.
• Capacité à atteindre ou dépasser les objectifs de vente.
• Capacité à évoluer dans un environnement compétitif, dynamique et fondé sur des quotas.
• Maîtrise de l'anglais comme langue de travail est requise.
• Expérience Salesforce.com est un atout.

Responsibilities

• Qualifier et stimuler les prospects issus de sources marketing par téléphone et courriel.
• Gérer les prospects pour les acheminer vers l'équipe de vente interne Lightspeed.
• Créer une première impression de classe mondiale pour les prospects et clients.
• Évaluer les besoins des clients et déterminer l’adéquation des solutions Lightspeed.
• Gérer plusieurs canaux (appels, e-mails, chats et références) et enregistrer les communications dans Salesforce.
• Collaborer avec le responsable des nouveaux marchés pour développer des stratégies et atteindre les objectifs mensuels, trimestriels et annuels.
• Assumer d’autres tâches définies par la direction.

Skills

Vente B2B

Aptitude technique

Service client

Anglais courant

Objectifs de vente

Multitâches

Salesforce

Tools

Salesforce

Job description

Bonjour! Merci de ta visite

Tes responsabilités

• Stimuler une nouvelle croissance des affaires en qualifiant des clients potentiels intéressants provenant de sources de commercialisation (webinaires, essais, demandes de devis ou de démonstration), principalement par téléphone et par courriel
• Prendre en charge tous les clients potentiels pour qu'ils se qualifient pour l'équipe de vente interne de Lightspeed
• Créer une excellente première impression à nos clients potentiels et actuels en leur offrant une expérience de classe mondiale
• Vérifier les besoins des clients afin de déterminer si les solutions Lightspeed leur conviennent
• Gérer plusieurs sources de clients potentiels, y compris les appels entrants, les courriels, les clavardages et les recommandations à tout moment
• Gérer la base de données clients existants à l'aide de Salesforce, afin de garantir que toutes les communications sont enregistrées et répertoriées
• Travailler avec le ou la responsable des nouveaux marchés afin de développer de nouvelles stratégies pour accroître le réseau de ventes et atteindre systématiquement les objectifs mensuels, trimestriels et annuels
• Assumer d'autres tâches et responsabilités définies par la direction

Ce que tu as à apporter à l'équipe

• Plus d'un an d'expérience de la vente dans un environnement interentreprises, de préférence dans un contexte de vente de solutions ou de technologie
• Volonté affirmée de travailler dans la vente de technologies et forte aptitude technique
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication téléphonique, y compris une bonne capacité d'écoute et de communication verbale et écrite
• Capacité avérée à atteindre ou à dépasser les objectifs de vente
• Capacité à s'épanouir dans un environnement compétitif, dynamique et fondé sur des quotas
• En tant qu'entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l'extérieur du Québec, la maîtrise de l'anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.
• Capacité à accomplir efficacement plusieurs tâches à la fois
• Forte capacité de réflexion critique
• En tant qu'entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l'extérieur du Québec, la maîtrise de l'anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Si tu as les atouts suivants, c'est encore mieux (mais ils ne sont pas nécessaires)

• Expérience avec Salesforce.com

Ose le changement :

• d'un environnement de travail flexible qui te permettra de donner le meilleur de toi-même
• d'une culture qui célèbre la performance
• de la possibilité d'avoir un impact au sein d'une équipe assez grande pour évoluer professionnellement, mais assez agile pour que ta voix soit entendue
• d'opportunités qui façonneront ta carrière

Sans oublier des avantages conçus pour favoriser ton bonheur, ta santé et ton épanouissement:

• Des congés payés flexibles et des politiques de télétravail
• Des options d'achat d'actions, parce que c'est aussi ton entreprise
• Des cotisations à ton régime de retraite, parce que ton avenir nous tient à cœur
• Des possibilités de formation pour développer tes compétences et ta carrière
• Une allocation santé et bien-être pour te sentir au sommet de ta forme
• Des congés pour faire du bénévolat et t'impliquer dans ta communauté
• Des groupes d'intérêt, allant des groupes menés par des employés aux équipes sportives commanditées
• Un programme d'achat d'ordinateur pour acquérir ton MacBook personnel
• Un congé parental amélioré pour soutenir les familles qui s'agrandissent

Propulse ta croissance. Trouve ton équipe.

Chez Lightspeed, ta croissance est notre priorité. On investit en toi grâce à des possibilités d'apprentissage en continu, une mobilité internationale et des avantages conçus pour te soutenir, le tout au sein d'une équipe motivée, diversifiée et inclusive qui se passionne pour la réussite de nos communautés.

À propos de nous

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagiq