Représentant des ventes internes

Wajax; Granby; On-site; CAD 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Health & dental benefits

Training programs

Employee discounts

Mortgage & home insurance

Auto insurance

Gym membership

Perkopolis discounts

Recognition program

Retirement plan

Job summary

Wajax, important distributeur canadien de composants industriels, recherche un conseiller service client pour soutenir les clients au quotidien et optimiser l'expérience d'achat. Vous gérerez les demandes de prix et les commandes tout en recommandant des solutions adaptées.

Exigeant au moins deux années d'expérience en service client et un Anglais opérationnel; l'équipe privilégie le sens de l'organisation et le travail d'équipe dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Minimum deux années d'expérience au service à la clientèle.
• Anglais fonctionnel, parlé et écrit.
• Responsable et capacité d’adaptation.
• Compétences en résolution de problèmes.
• Orienté vers les résultats et souhait de toujours offrir un service supérieur.
• Aptitudes démontrées en planification et organisation du travail.
• Bon esprit d'équipe.

Responsibilities

• Toujours offrir un service à la clientèle optimal aux clients actuels et potentiels.
• Offrir une valeur ajoutée à l'expérience d'achat du client.
• Faire des recommandations de produits.
• Fournir, entrer et faire le suivi des demandes de prix et commandes des clients.

Skills

Customer service

English proficiency

Problem solving

Adaptability

Team player

Planning & organization

Job description

L'opportunité

Wajax est un important distributeur canadien de composants industriels. Nous travaillons en partenariat avec des milliers de fournisseurs à travers le monde pour trouver les bons produits et développer les solutions qui répondent aux défis uniques de nos clients. Nous offrons une gamme complète de services à valeur ajoutée, soit de la gestion de la logistique jusqu’à la réparation et les équipements de service. Avec notre vaste gamme de produits, une infrastructure nationale, une expertise d’ingénierie et des services techniques, Composants Industriels Wajax est votre source pour une offre complète et unique.

L'opportunité

Wajax est un important distributeur canadien de composants industriels. Nous travaillons en partenariat avec des milliers de fournisseurs à travers le monde pour trouver les bons produits et développer les solutions qui répondent aux défis uniques de nos clients. Nous offrons une gamme complète de services à valeur ajoutée, soit de la gestion de la logistique jusqu’à la réparation et les équipements de service. Avec notre vaste gamme de produits, une infrastructure nationale, une expertise d’ingénierie et des services techniques, Composants Industriels Wajax est votre source pour une offre complète et unique.

Le rôle

• Toujours offrir un service à la clientèle optimal aux clients actuels et potentiels
• Offrir une valeur ajoutée à l'expérience d'achat du client
• Faire des recommandations de produits
• Fournir, entrer et faire le suivi des demandes de prix et commandes des clients.

Le candidat

• Posséder un minimum de deux années d'expérience au niveau du service à la clientèle
• Anglais fonctionnel, parlé et écrit.
• Responsable et capacité d’adaptation
• Compétences en résolution de problèmes
• Orienté vers les résultats et volonté de toujours offrir un service supérieur
• Aptitudes démontrées en planification et organisation du travail
• Bon esprit d'équipe

L'entreprise

Depuis 1858, Wajax continue d’innover afin de desservir les plus grandes industries canadiennes en tant que l’un des principaux fournisseurs de solutions et de produits industriels au pays, et ce, d’un océan à l’autre. Wajax exerce ses activités dans un vaste éventail d’industries et de secteurs essentiels de l’économie canadienne, y compris l’énergie et les énergies renouvelables, les aliments et les boissons, la construction, la transformation, le commerce, la transport, la foresterie, l’exploitation minière, le traitement des métaux et les sables bitumineux, pour n’en citer que quelques-uns.

Les membres de notre équipe sont passionnés et ils travaillent ensemble afin de faire une différence et de promouvoir l’avancement de l’industrie canadienne. Grâce à l’expérience et l’expertise de ses employés, Wajax est positionnée pour soutenir les industries qui bâtissent nos villes, alimentent nos entreprises ainsi que logent et nourrissent nos communautés.

Chez Wajax, nous offrons une rémunération globale qui comprend un salaire compétitif, des avantages sociaux complets, de la formation, des opportunités de développement ainsi qu’un programme d’avantages supplémentaires unique.

Voici Quelques-uns Des Avantages

• Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité (primes payées à 100 % par l'employeur).
• De la formation sur les produits des principaux fabricants de l’industrie et des séances d’apprentissage en ligne offertes par Wajax.
• Des rabais exclusifs auprès d’un vaste éventail de fabricants et de prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell et TELUS, ainsi qu’un régime collectif de prêt hypothécaire, d’assurance habitation et d’assurance automobile, et plus encore.
• Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité (primes payées à 100 % par l'employeur), plus un compte de dépenses de santé.
• L’apprentissage en ligne dirigé par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel.
• Des remises exclusives auprès de divers fabricants et prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell, TELUS, un programme collectif d'hypothèque, d'assurance habitation et automobile, une assurance pour animaux de compagnie, des chaussures et des vêtements de travail, un abonnement à un centre de conditionnement physique, perkopolis, etc.
• Programme de reconnaissance dans le cadre duquel des points sont accumulés pour obtenir de la marchandise ou des chèques-cadeaux, ainsi que des récompenses en espèces.
• Régime de retraite que l'entreprise versera une contribution équivalente
• Programme de santé et bien-être prime

En travaillant au sein de Wajax, vous ferez partie d’une équipe diversifiée, inclusive et orientée vers l’innovation et la collaboration. Nous nous engageons à promouvoir l’embauche d’une équipe représentative des diverses communautés où nous exerçons nos activités, et ce, partout au Canada.

Wajax est un employeur qui favorise l’égalité des chances, ainsi, lorsque nous vous contacterons pour une entrevue, nous vous invitons à nous aviser de tout besoin d’accommodement du milieu de travail.

Conditionnellement à leur embauche, les candidats retenus feront l’objet d’un processus de présélection.

Ensemble, nous en faisons plus.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.