Représentant des ventes au comptoir

Bumper to Bumper; Bas-Saint-Laurent; On-site; CAD 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux complets

Programme d'assistance aux employés

Rabais pièces et consommables

Job summary

Bumper to Bumper East Angus, Rivière-du-Loup, recherche un Représentant des ventes au comptoir dynamique, axé sur le client et autonome, avec une expérience dans le secteur des pièces de rechange automobile. Vous accueillerez les clients en personne ou par téléphone, vendrez une gamme variée de produits et mettrez en avant les marques privées et le commerce électronique.

Vous gérerez les transactions, vérifierez les commandes et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle tout en

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an en pièces d'automobiles (après-marché).
• Excellentes compétences en service à la clientèle et vente au comptoir/au téléphone.
• Maîtrise des outils POS et du catalogue (PartsWatch, web et catalogue papier).

Responsibilities

• Accueillir les clients en personne ou par téléphone avec attitude positive et professionnelle.
• Vendre une gamme diversifiée de produits au comptoir et par téléphone, et promouvoir les canaux électroniques.
• Fournir un service client de haut niveau et supporter les promotions et ventes incitatives.
• Gérer les transactions client: ventes, retours et articles défectueux tout en respectant les délais.
• Vérifier l'exactitude des commandes et s'assurer de leur livraison efficace.
• Réconcilier l'historique des transactions et le tiroir-caisse en fin de quart.

Skills

Expérience pièces auto

Relation client

Tools

PartsWatch

Catalogue papier

Internet

Job description

Nous recherchons une personne souhaitant saisir de nouvelles opportunités passionnantes en tant que Représentant des ventes au comptoir pour notre équipe en pleine expansion à Rivière-du-Loup, QC. La personne retenue sera dynamique, axée sur le client, autonome et possédant une expérience dans le secteur des pièces de rechange automobile.Ce que nous pouvons vous offrir :Un salaire compétitifDes avantages sociaux complets et un programme d'assistance aux employés accessible.Une généreuse contribution de l'employeur au régime de retraite.Une couverture d'assurance complète.Des réductions pour les employés sur les produits automobiles.Des opportunités de développement de carrièreTravailler dans un environnement dynamique où vous pourrez développer vos compétences.Votre contribution quotidienne et impact :Accueillir tous les clients (en personne ou par téléphone) avec une attitude positive et plaisanteVendre une gamme diversifiée de produits par téléphone, télécopieur, courriel ainsi qu’au comptoir. Promouvoir les marques privées et les canaux de commerce électronique le plus possibleFournir un niveau élevé de service à la clientèle, supporter les promotions et les opportunités de ventes incitativesGérer les transactions clients y compris les ventes, les retours et les items défectueux en assurant les délais soient respectésValider l’exactitude des commandes de pièces pour les clients et s’assurer qu’elles sont livrées de façon opportune et efficaceRéconcilier l’historique des transactions et le tiroir-caisse à la fin des quarts de travail.Utiliser le logiciel de point de vente du magasin (PartsWatch), internet et catalogue papier pour chercher des pièces et des comptes clients ainsi que pour facturer et repérer des commandesParticiper aux activités de commercialisation des magasins, maintenir les normes d’apparence, coordonner et collaborer avec les employés pour l’exécution des planogrammes, la présentation générale des produits, la gestion des stocks, la signalisation ainsi que toute autre initiative qui pourrait permettre d’améliorer l’expérience client et optimiser les tours d’inventaireExpertise et compétences essentielles :Expérience de travail en pièces d’automobiles (après-marché) (minimum 1 an)Emplacement : 374 rue Témiscouta Riviere-du-Loup, QC G5R 2Y2Uni-Sélect s’efforce de créer un milieu de travail stimulant, inclusif et ouvert qui favorise l’équité, le respect et la diversité. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous les milieux. Des adaptations sont offertes sur demande à toutes les étapes du processus de sélection pour les personnes en situation de handicap.Pourquoi Bumper to Bumper?Bumper to Bumper est bien plus qu'un réseau de magasins de pièces automobiles et d’ateliers de réparation ; c'est la marque phare de Uni-Sélect, rassemblant des experts qui partagent le même engagement à offrir des pièces, des outils et des services de qualité.Avec plus de 190 magasins Bumper to Bumper et plus de 110 ateliers Bumper to Bumper Service Auto à travers le Canada, nous offrons un programme de confiance clé en main, un soutien complet, une image de marque forte, et une stratégie dynamique de mise en marché.Notre vaste inventaire comprend plus de 500 000 produits, provenant de 350+ fournisseurs, incluant des marques nationales et des produits de marque privée, couvrant la plupart des modèles de véhicules sur la route aujourd'hui.En tant que professionnels qualifiés, nous comprenons l'importance de la confiance et de la fiabilité. C’est pourquoi nous offrons des formations sur les dernières technologies, y compris notre programme EVE - Expert en Véhicules Électriques, garantissant à nos partenaires de rester à l’avant-garde de l’industrie.Chez Bumper to Bumper, nous défendons le droit à la réparation et luttons contre l'obsolescence. Nous nous engageons à garder les voitures sur la route plus longtemps, car nous croyons que si quelque chose peut être réparé, il doit l'être ! Longue vie à votre auto !