Remote Personal Lending Specialist – Mandarin & Cantonese

BMO Financial Group; Remote; CAD 36,000 - 68,000; Full time

Job summary

Une institution financière de premier plan cherche un professionnel pour fournir un service et des ventes liés aux prêts aux clients tout en travaillant en télétravail. Le candidat idéal aura une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire et sera capable de communiquer en Mandarin et en Cantonais. Les candidats devront gérer les contacts avec les clients et respecter les protocoles de conformité. La fourchette de salaire est de 36 600 $ à 67 500 $ avec divers avantages sociaux.

Benefits

Assurance santé

Remboursement des frais de scolarité

Assurance vie

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience pertinente.
• Connaissance des produits de prêt personnel et de financement résidentiel.
• Connaissance des processus de centre d'appels.

Responsibilities

• Former et coacher les associés juniors si nécessaire.
• Comprendre les besoins des clients et fournir des conseils sur les stratégies de prêt.
• Gérer tous les résultats transactionnels des contacts clients.

Skills

Compétences en communication verbale et écrite

Compétences en organisation

Compétences en collaboration et en équipe

Compétences analytiques et en résolution de problèmes

Mandarin et Cantonais

Education

Diplôme de niveau postsecondaire dans un domaine connexe

Job description

Une institution financière de premier plan cherche un professionnel pour fournir un service et des ventes liés aux prêts aux clients tout en travaillant en télétravail. Le candidat idéal aura une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire et sera capable de communiquer en Mandarin et en Cantonais. Les candidats devront gérer les contacts avec les clients et respecter les protocoles de conformité. La fourchette de salaire est de 36 600 $ à 67 500 $ avec divers avantages sociaux.