Remote Collections Specialist

BMO Financial Group; Remote; CAD 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

Une institution financière de premier plan recherche un(e) conseiller(ère) en recouvrement pour gérer les comptes en difficulté à Vancouver. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel tout en élaborant des stratégies de paiement adaptées aux besoins des clients. Une expérience entre 1 à 2 ans dans un rôle similaire est requise. Ce poste est totalement à distance et permet de travailler dans un environnement dynamique.

Benefits

Assurance santé

Remboursement des frais de scolarité

Régimes d'épargne-retraite

Qualifications

• 1 à 2 ans d'expérience pertinente.
• Connaissance des lois concernant les collectes de créances.
• Connaissance des produits et services de BMO.

Responsibilities

• Collaborer à l'évaluation des comptes en défaut.
• Fournir des conseils sur les stratégies de paiement.
• Gérer les appels entrants de manière professionnelle.

Skills

Compétences en communication verbale et écrite

Compétences en organisation

Compétences en collaboration et en équipe

Compétences analytiques et de résolution de problèmes

Education

Diplôme d'études postsecondaires dans un domaine connexe

Job description

Une institution financière de premier plan recherche un(e) conseiller(ère) en recouvrement pour gérer les comptes en difficulté à Vancouver. Vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel tout en élaborant des stratégies de paiement adaptées aux besoins des clients. Une expérience entre 1 à 2 ans dans un rôle similaire est requise. Ce poste est totalement à distance et permet de travailler dans un environnement dynamique.