Remote Bilingual Customer Service Pro (FR/EN)

Concentrix; Belleville; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services recherche un représentant du service client à distance, bilingue en français et anglais. Ce poste nécessite une expérience en service client et de solides compétences en informatique. Les candidats travailleront de chez eux, fournissant un support client et résolvant des problèmes techniques. Un salaire compétitif de 16 à 25 $ de l'heure et des avantages sociaux attractifs sont offerts.

Benefits

Assurance médicale, dentaire et ophtalmologique

Formation rémunérée

Programmes de santé et de bien-être

Qualifications

• 1+ an d'expérience en service client.
• Un environnement calme pour travailler à la maison.
• Maîtrise du multitâche.

Responsibilities

• Fournir un support client entrant.
• Aider les clients à résoudre des problèmes techniques.
• Maintenir une connaissance des produits et/ou services.

Skills

Parler couramment le français

Parler couramment l'anglais

Compétences en navigation informatique

Résolution de problèmes

Education

Diplôme d'études secondaires ou GED

Job description

Une entreprise de services recherche un représentant du service client à distance, bilingue en français et anglais. Ce poste nécessite une expérience en service client et de solides compétences en informatique. Les candidats travailleront de chez eux, fournissant un support client et résolvant des problèmes techniques. Un salaire compétitif de 16 à 25 $ de l'heure et des avantages sociaux attractifs sont offerts.