Réceptionniste Luxe Bilingue — Service Royal, Nuit

AccorHotel; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une chaîne hôtelière internationale recherche un professionnel pour fournir un service à la clientèle exceptionnel chez Fairmont Le Reine Elizabeth à Montréal. Le candidat doit avoir de bonnes aptitudes en communication en français et en anglais, une expérience en service à la clientèle, et être disponible pour des quarts de nuit. Des avantages attractifs incluent un salaire compétitif, des assurances collectives, et des opportunités de développement personnel.

Benefits

Avantages de voyage à tarif réduit

Assurances collectives

Régime de retraite

Programme d’aide aux employés

Repas fournis à faible coût

Qualifications

• Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit.
• Disponible pour quart de travail de nuit.
• Expérience pertinente d’au moins 6 mois en service à la clientèle.
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide.

Responsibilities

• Donner un service courtois, rapide et empathique aux clients.
• Traiter les appels externes et internes.
• Assurer le suivi des demandes des clients.

Skills

Aptitudes à communiquer en français et en anglais

Service à la clientèle

Compétences en résolution de problèmes

Organisation

Travail d'équipe

Flexibilité

Tools

Microsoft Outlook

PMS

Job description

Une chaîne hôtelière internationale recherche un professionnel pour fournir un service à la clientèle exceptionnel chez Fairmont Le Reine Elizabeth à Montréal. Le candidat doit avoir de bonnes aptitudes en communication en français et en anglais, une expérience en service à la clientèle, et être disponible pour des quarts de nuit. Des avantages attractifs incluent un salaire compétitif, des assurances collectives, et des opportunités de développement personnel.