Réceptionniste

New Look; Trois-Rivières; On-site; CAD 36,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance collective

Journées personnelles

Réduction lunettes et produits liés

Lunettes gratuites annuelles

Job summary

New Look recrute un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe. Le poste implique l’accueil des clients, la prise de rendez-vous et la gestion administrative courante dans une boutique d’optique.

Aucune expérience préalable n’est requise et une formation sur place est prévue. Disponibilité jour, soir et un samedi sur deux est apprécié pour couvrir les besoins des succursales.

Qualifications

• Aucune expérience requise; formation sur place à 100%.
• Expérience en service à la clientèle ou vente souhaitée.
• Intérêt pour l’optique et travail d'équipe.
• Sourire, minutie et sens de l’accueil.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Effectuer la prise de rendez-vous, rappels d’examens et confirmations.
• Répondre aux appels de la succursale.
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patients.
• Assurer le suivi des commandes et informer le client du statut.
• Effectuer les tâches de facturation et d’encaissement.
• Encaisser l’examen de la vue et produire les rapports de fin de journée.
• Supporter l’équipe dans des tâches administratives.
• Autres tâches administratives.

Skills

Service clientèle

Vente

Écoute active

Sourire

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

Logiciel caisse

Job description

Réceptionniste

060-Trois-Rivieres, Trois-Rivieres, QC, CA

Il y a 16 jour(s) Identifiant de la demande: 3689

Innovation, passion, vision et respect sont des valeurs qui nous animent quotidiennement.

De notre siège social, en passant par toutes nos succursales, ces valeurs sont au cœur de notre entreprise et de nos équipes. Notre succès ? Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin qu’ils profitent pleinement de la vie ! Ils sont, après tout, notre source d’inspiration.

À quoi ressemble la journée d’un(e) réceptionniste?

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme;
• Effectuer la prise de rendez-vous, les rappels d’examens de la vue et la confirmation de ceux-ci;
• Répondre aux appels de la succursale;
• Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patients;
• Assurer le suivi des commandes et communiquer avec les clients pour les informer du statut de leur commande;
• Effectuer les tâches relatives à la facturation à l’encaissement des produits destinés à la vente;
• Assurer l'encaissement du paiement de l'examen de la vue et produire les rapports de fin de journée;
• Supporter l’équipe dans certaines tâches administratives selon les besoins;
• Autres tâches administratives.

Pourquoi choisir New Look?

• Une rémunération compétitive, évolutive et équitable;
• Nous t’offrons des journées personnelles;
• Assurance collective modulaire à frais partagés et service de télémédecine offert par l’employeur;
• Tarifs privilégiés pour les assurances auto et habitation;
• Une paire de lunettes ophtalmique gratuite annuellement et un plan d’escomptes famille et amis! ;
• Tu seras membre à part entière d’une équipe multidisciplinaire et professionnelle!
• Aucune expérience dans le domaine n’est requise, tu seras formé pour ce poste à 100%!

Tu te reconnais?

• Tu as de l’expérience avec le service à la clientèle et la vente et tu es à la recherche d’un défi stimulant?
• Tu démontres un intérêt pour le domaine de l’optique, tu aimes le travail en équipe, tu es souriant et minutieux?
• Tu veux travailler pour une entreprise Écoresponsable?

Ta future équipe?

Ton équipe sera composée de professionnels passionnés qui ont pour mission d’offrir aux clients une expérience unique. Les opticiens, optométristes, conseillers et assistants-optométristes de nos succursales sont des membres essentiels qui font de Newlook le leader en optique, à l’échelle humaine!

Intéressé à en avoir plein la vue ?

Se joindre à Lunetterie Newlook, c’est saisir l’opportunité d’œuvrer dans une entreprise qui se démarque par ses technologies innovantes et son incroyable réseau de professionnels. Tu souhaites travailler dans une entreprise d’ici qui t’offrira une vision à long terme?

Disponible le jour, un soir par semaine et un samedi sur deux.