Réceptionniste

Medicart; Laval; On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais d’employé

Vêtements fournis

Événements d'entreprise

Équipe dynamique

Gestionnaire à l’écoute

Possibilité d'avancement

Congés mobiles

Job summary

Medicart, siège social situé à Laval, recherche une réceptionniste diplômée pour un poste permanent et à temps plein. Vous accueillerez les clients, répondrez au téléphone et aux courriels, gérerez les rendez-vous et les paiements, et préparerez les dossiers journaliers dans un cadre médical rigoureux.

La candidate idéale possède un DEP en esthétique ou secrétariat (atout), une expérience en secrétariat et une forte orientation service client, avec bonne maîtrise informatique; le bilinguisme est

Qualifications

• DEP esthétique et/ou secrétariat apprécié
• Expérience pertinente en secrétariat souhaitée
• Sens du service client et écoute du besoin client
• Personne minutieuse et efficace
• Aisance avec l’informatique
• Bilinguisme apprécié
• Connaissance en DME (Myles) est un atout

Responsibilities

• Accueillir la clientèle avec sourire et courtoisie
• Répondre aux appels et courriels
• Confirmer les rendez-vous clients
• Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
• Réaliser les balances de journée
• Préparer les dossiers patients et les questionnaires médicaux
• Saisir les données
• Effectuer le suivi téléphonique des clients

Skills

Accueil client

Réception téléphonique

Service client

Saisie de données

Bilingue

Education

DEP esthétique ou secrétariat

Tools

Myles DME

Job description

Réceptionniste

Emploi - Permanent Temps plein - Réceptionniste / téléphoniste

siège social: Medicart médecine esthétique Dr Morin -Laval Québec H7X 4H9

Dès que possible

Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

Description:

Chez Medicart, nous croyons aux valeurs suivantes : Professionnalisme - Sécurité - Respect - Rigueur - Confiance - Intégrité – Authenticité. Notre raison d’être est de donner confiance à nos clients afin qu’ils puissent se sentir bien dans leur peau. C’est pourquoi nous assurons à notre clientèle un service professionnel, intègre et authentique dans un environnement sécuritaire respectant des protocoles médicaux rigoureux. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour se joindre à notre belle équipe.

Responsabilités:

• Accueillir avec sourire et courtoisie la clientèle
• Répondre aux appels et au courriels
• Confirmer les rendez-vous clients
• Effectuer les factures et paiements avec la clientèle
• Effectuer les balancements de journée
• Préparer les dossiers patients de la journée et faire compléter les questionnaires médicaux
• Effectuer de la saisie de données
• Faire les suivis téléphoniques auprès des clients

Exigences:

• Avoir complété un DEP en esthétique et/ou en secrétariat(un atout)
• Expérience pertinente en secrétariat
• Être passionné du service à la clientèle, savoir être à l’écoute des besoins de chaque client
• Personne minutieuse et efficace
• Aisance avec l’informatique
• Bilinguisme un atout
• Connaissance en DME (Myles) un atout

Avantages:

• Rabais d’employé
• Vêtements fournis
• Événements d'entreprise
• Équipe dynamique
• Gestionnaire à l'écoute
• Possibilité d'avancement
• Congés mobiles

Remarque:

• Etres disponible le mardi et le jeudi jusqu'à 19h00