Receptionist / Réceptionniste

Maples Group; Montreal (administrative region); On-site; CAD 64,464 - 80,580; Full time

Benefits offered by this job

Culture inclusive

Possibilités d'avancement

Ambiance de travail dynamique

Job summary

Une entreprise de services financiers recherche un réceptionniste à Montréal. Vous serez chargée de la distribution du courrier, répondre aux appels et gérer les salles de conférence. Le candidat idéal doit avoir au moins deux ans d'expérience pertinente, un excellent niveau de communication en anglais et en français, et une bonne maîtrise de la suite Microsoft. L'environnement de travail est dynamique et inclusif, favorisant la collaboration et l'épanouissement. Ce poste offre une belle opportunité de carrière au sein d'une équipe mondiale.

Qualifications

• Deux ans ou plus d'expérience pertinente.
• Capacité à mener plusieurs tâches de front.

Responsibilities

• Suivre et coordonner la distribution de l'ensemble du courrier entrant.
• Répondre aux appels entrants et transférer.
• Gérer les salles de conférence professionnellement.
• Assurer un service à la clientèle général.

Skills

Communication verbale et écrite en anglais et en français

Connaissance de la suite Microsoft

Attention aux détails

Capacité de résolution de problèmes

Sens de l'organisation

Education

Études post-secondaires équivalentes

Job description

Poste : Réceptionniste

Emplacement : Montréal

Le Groupe Maples est un leader mondial des services financiers auquel font confiance de nombreux gestionnaires de fonds de couverture, sociétés de capital-investissement et entreprises internationales parmi les plus importants au monde.

Nos équipes financières et juridiques, qui travaillent côte à côte, fournissent constamment des services primés à une clientèle mondiale, offrant ainsi des possibilités d’apprentissage et de carrière inégalées à nos 2 500 collègues dans le monde.

Milieu de travail

Nous sommes déterminés à exceller et la collaboration est la clé de notre réussite constante. Nous pouvons aller plus loin pour nos clients parce que nous allons aussi plus loin les uns pour les autres. Notre culture inclusive crée un environnement où les gens peuvent être eux-mêmes au travail, tout en donnant le meilleur d’eux-mêmes. Quel que soit votre lieu de travail au sein du Groupe Maples, vous ferez partie d’une équipe mondiale.

Nous recherchons un réceptionniste accompli pour se joindre à notre équipe des opérations au sein de notre activité de services financiers à Montréal.

Constamment reconnu comme l’un des meilleurs employeurs de Montréal, le Groupe Maples a établi ses activités dans le centre-ville en 2009. Notre bureau de Montréal illustre bien la richesse culturelle et l’esprit d’entreprise de notre organisation, avec plus de 300 collègues de 50 pays qui collaborent pour fournir des solutions de premier ordre à des clients du monde entier. En tant que membre de notre équipe de Montréal, vous devrez :

• suivre et coordonner la distribution de l’ensemble du courrier entrant;
• répondre à tous les appels entrants et transférer les appels au besoin;
• transférer les courriels aux boîtes de réception partagées – assurer la liaison avec le représentant des principales équipes pour résoudre les questions en temps opportun;
• soutenir la sécurité sur place en gérant les nouveaux membres du personnel, les clients et tous les visiteurs du bureau;
• distribuer les cartes d’accès de l’immeuble et tenir à jour les journaux de sécurité, s’il y a lieu;
• aider le personnel à répondre à toutes les questions et demandes d’ordre administratif;
• aider à résoudre les problèmes liés aux équipements et aux locaux;
• gérer les salles de conférence et veiller à ce que toutes les rencontres avec les clients soient organisées de manière professionnelle;
• participer aux opérations commerciales quotidiennes : s’assurer que toutes les opérations quotidiennes se déroulent sans heurts et efficacement;
• coordonner la livraison de l’équipement pour les nouveaux employés et les départs d’employés;
• Faire visiter le bureau aux nouveaux employés et aux visiteurs;
• offrir un service à la clientèle général en réponse à toutes les demandes transmises à un niveau d’intervention supérieur.

Votre contribution

En plus d’une autonomie et de normes en matière d’éthique incontestablement élevées, le candidat idéal possédera les caractéristiques suivantes :

• Deux ans ou plus d’expérience pertinente
• Communication verbale et écrite (en anglais et en français) exceptionnelle
• Connaissance approfondie de la suite Microsoft (Outlook, Word, Excel et Power Point)
• Attention aux détails exceptionnelle
• Capacité de résolution de problèmes
• Sens aigu de l’organisation et capacité à mener plusieurs tâches de front
• Études post-secondaires équivalentes

Vous pouvez en savoir plus sur le Groupe Maples sur notre site Web d’entreprise. Découvrez notre culture et notre équipe sur notre page Carrières ou sur LinkedIn.

Clause de non-responsabilité

tous les renseignements personnels recueillis au cours du processus de candidature seront utilisés uniquement aux fins de recrutement. Veuillez consulter notre avis sur la protection de la vie privée des demandeurs d’emploi à l’adresse maples.com/privacy (en anglais seulement) pour en savoir plus sur la manière dont nous gérons leurs renseignements personnels.

Veuillez noter que la politique standard du Groupe Maples consiste à effectuer diverses vérifications des antécédents de tous les candidats à qui une offre d’emploi conditionnelle est faite. À l'exception des postes basés en République d'Irlande, les vérifications des antécédents comprendront une vérification du casier judiciaire lorsqu'une offre d'emploi conditionnelle est faite. Si vous avez un casier judiciaire, cela ne signifie pas que votre offre d'emploi sera automatiquement retirée. Le Groupe Maples prendra toutes les décisions relatives aux offres d'emploi au cas par cas et tiendra compte d'un certain nombre de facteurs, tels que le poste auquel vous postulez et la nature et les circonstances de l'infraction passée. Vous aurez la possibilité de discuter avec nous avant qu'une décision ne soit prise. De plus amples détails vous seront fournis au moment où une offre d'emploi conditionnelle vous sera faite.