Receivable (D) - Customer serv.

Agropur; Longueuil; On-site; CAD 57,000 - 74,000; Full time

Job summary

Une entreprise agroalimentaire à Longueuil recherche un Commis service à la clientèle. Le candidat devra avoir un diplôme d'études secondaires et de l'expérience en service à la clientèle. Compétences requises incluent l'anglais intermédiaire et des connaissances en Excel. Ce poste offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à des activités variées liées au service à la clientèle.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires (Secondaire V) ou diplôme collégial en administration.
• Deux ans d’expérience pertinente ou un minimum de 12 mois d'expérience pertinente.
• Tests de présélection concernant Excel et l'anglais.

Responsibilities

• Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle.
• Procéder aux corrections des erreurs de facturation.
• Vérifier les crédits de représentants et les préparer.

Skills

Anglais Niveau 4 (Intermédiaire-Avancé)

Compétences en communication

Compétences en arithmétique

Education

Diplôme d'études secondaires ou diplôme d'études collégiales en administration

Tools

Excel

Job description

Overview

Job Type: Regular

Investis en toi, Joins Agropur. On est prêt lait-tu?

Le siège social de St-Hubert est à la recherche de son ou de sa prochain(e) Commis service à la clientèle.

Principales activités:

• Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle afin de régler des problèmes de facturation et/ou autres natures;

• Procéder aux corrections des erreurs de facturation ou autres en faisant au préalable une analyse détaillée des problèmes;

• Vérifier si les crédits de représentants ont été accordés selon les normes, et les préparer par lot pour la saisie;

• Faire l’analyse des différents rapports d’écart de prix;

• Effectuer la saisie de données au besoin;

• Plusieurs autres tâches connexes peuvent s'ajouter à cette brève description.

Ce qu’il vous faut pour joindre l’équipe:

• Détenir un diplôme d'études secondaires (Secondaire V) du ministère de l’Éducation du Québec jumelé à deux ans d’expérience pertinente ou diplôme d'études collégiales en administration et un minimum de 12 mois d'expérience pertinente ;

• Anglais Niveau 4 (Intermédiaire-Avancé) tant à l’oral qu’à l’écrit;

• Excel Niveau Expérimentation 1;

• Posséder des habiletés en arithmétique;

• Être habile communicateur avec la clientèle et avoir du souci pour le service client.

Prendre note qu'il y a des tests de présélection concernant Excel et l'anglais afin de répondre aux exigences internes.

Investis en toi, Joins Agropur. On est prêt, lait-tu ?

Agropur welcomes people from all backgrounds and origins. We are proud to be an employer with a diverse community and are committed to providing a respectful and inclusive experience for all employees and applicants. We will work with candidates who request accommodation. Please note that an adequate knowledge of French is required for positions in Quebec.

In this text, the use of the masculine gender to designate persons is intended only to lighten the text.