Project manager, Training and Support Readiness

Amaris Consulting; Canada; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

International community

Internal training academy

Team events

Career development

Job summary

Amaris Consulting au Canada recherche des consultants dynamiques pour renforcer son équipe en Systèmes d'Information & Digital. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients.

Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant que Chef de projet, préparation de la formation et du soutien. Vous participerez à l'élaboration de plans de formation et de soutien, et à la gestion des parties prenantes.

Qualifications

• Chef de projet expérience en formation et soutien organisationnel.
• Expérience avec des implantations de dossiers de santé électroniques ou centres de commandement.
• Solides compétences en gestion des parties prenantes et collaboration interfonctionnelle.
• Expérience dans la préparation de rapports destinés aux cadres et présentation des risques et décisions.
• Certification PMP ou équivalente en gestion de projet constitue un atout.

Responsibilities

• Élaborer la stratégie complète de formation pour la mise en service, incluant la segmentation des publics, les méthodes de livraison, la planification et les besoins par rôle.
• Créer le plan de maintien des compétences pour les nouveaux employés, les changements de rôle, les mises à jour du système et les formations de rappel.
• Concevoir le modèle de soutien pour la mise en service, incluant le centre de commandement, le soutien de proximité, les chemins d’escalade et le triage des problèmes.
• Définir les processus de soutien à long terme, la responsabilité des niveaux 1 à 3, les critères de transfert et les activités de stabilisation.
• Collaborer avec les équipes de gestion du changement, cliniques, TI et opérationnelles afin d’aligner les données de préparation, les échéanciers, les dépendances et les ressources.
• Diriger les rencontres de gouvernance et les activités de préparation en préparant les ordres du jour, en faisant le suivi des décisions, des risques et des actions à prendre.

Skills

Gestion de projet

Formation et soutien

Gestion du changement

Communication interfonctionnelle

Rapports de cadre

Job description

Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe enSystèmes d'Information & Digitalà Canada. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients.

Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant que Chef de projet, préparation de la formation et du soutien.

Vos principales responsabilités :

Élaborer la stratégie complète de formation pour la mise en service, incluant la segmentation des publics, les méthodes de livraison, la planification et les besoins par rôle.

Créer le plan de maintien des compétences pour les nouveaux employés, les changements de rôle, les mises à jour du système et les formations de rappel.

Concevoir le modèle de soutien pour la mise en service, incluant le centre de commandement, le soutien de proximité, les chemins d’escalade et le triage des problèmes.

Définir les processus de soutien à long terme, la responsabilité des niveaux 1 à 3, les critères de transfert et les activités de stabilisation.

Collaborer avec les équipes de gestion du changement, cliniques, TI et opérationnelles afin d’aligner les données de préparation, les échéanciers, les dépendances et les ressources.

Diriger les rencontres de gouvernance et les activités de préparation en préparant les ordres du jour, en faisant le suivi des décisions, des risques et des actions à prendre.

Expérience comme chef de projet dans des initiatives de formation, de préparation au soutien ou de préparation organisationnelle.

Expérience avec des implantations de dossiers de santé électroniques ou connectés, des centres de commandement ou des programmes de technologies de la santé.

Solides compétences en gestion des parties prenantes et en collaboration interfonctionnelle.

Expérience dans la préparation de rapports destinés aux cadres et dans la présentation des risques, décisions et recommandations.

Certification PMP ou certification équivalente en gestion de projet constitue un atout.

Connaissance de la gestion du changement, des cadres de maturité organisationnelle tels que CMMI ou du soutien post-implantation constitue un atout.

Pourquoi nous choisir

• Une communauté internationale réunissant plus de 110 nationalités différentes
• Un environnement où la confiance est primordiale : 70 % de nos leaders ont commencé leur carrière au premier niveau de responsabilité
• Un système de formation solide avec notre Académie interne et plus de 250 modules disponibles
• Un environnement de travail dynamique qui se retrouve fréquemment lors d'événements internes (afterworks, team buildings, etc.)

Amaris Consulting promeut l’égalité des chances. Nous nous engageons à rassembler des personnes d’horizons divers et à créer un environnement de travail inclusif. À ce titre, nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quels que soient leur sexe, orientation sexuelle, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou autres caractéristiques.

Job description

Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe enSystèmes d'Information & Digitalà Canada. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients.

Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant que Chef de projet, préparation de la formation et du soutien.

Vos principales responsabilités :

• Élaborer la stratégie complète de formation pour la mise en service, incluant la segmentation des publics, les méthodes de livraison, la planification et les besoins par rôle.
• Créer le plan de maintien des compétences pour les nouveaux employés, les changements de rôle, les mises à jour du système et les formations de rappel.
• Concevoir le modèle de soutien pour la mise en service, incluant le centre de commandement, le soutien de proximité, les chemins d’escalade et le triage des problèmes.
• Définir les processus de soutien à long terme, la responsabilité des niveaux 1 à 3, les critères de transfert et les activités de stabilisation.
• Collaborer avec les équipes de gestion du changement, cliniques, TI et opérationnelles afin d’aligner les données de préparation, les échéanciers, les dépendances et les ressources.
• Diriger les rencontres de gouvernance et les activités de préparation en préparant les ordres du jour, en faisant le suivi des décisions, des risques et des actions à prendre.

Qualifications :

• Expérience comme chef de projet dans des initiatives de formation, de préparation au soutien ou de préparation organisationnelle.
• Expérience avec des implantations de dossiers de santé électroniques ou connectés, des centres de commandement ou des programmes de technologies de la santé.
• Solides compétences en gestion des parties prenantes et en collaboration interfonctionnelle.
• Expérience dans la préparation de rapports destinés aux cadres et dans la présentation des risques, décisions et recommandations.
• Certification PMP ou certification équivalente en gestion de projet constitue un atout.
• Connaissance de la gestion du changement, des cadres de maturité organisationnelle tels que CMMI ou du soutien post-implantation constitue un atout.

Pourquoi nous choisir

• Une communauté internationale réunissant plus de 110 nationalités différentes
• Un environnement où la confiance est primordiale : 70 % de nos leaders ont commencé leur carrière au premier niveau de responsabilité
• Un système de formation solide avec notre Académie interne et plus de 250 modules disponibles
• Un environnement de travail dynamique qui se retrouve fréquemment lors d'événements internes (afterworks, team buildings, etc.)

Amaris Consulting promeut l’égalité des chances. Nous nous engageons à rassembler des personnes d’horizons divers et à créer un environnement de travail inclusif. À ce titre, nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quels que soient leur sexe, orientation sexuelle, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou autres caractéristiques.

#LI-JM1

Who are we?

Amaris Consulting est une société indépendante de conseil et de technologies au service des entreprises. Avec plus de 1000 clients dans le monde, nous déployons des solutions pour les plus grands projets depuis plus d'une décennie - tout ceci est rendu possible par une équipe internationale de 7,600 talents répartis sur les 5 continents et dans plus de 60 pays. Nos solutions sont axées sur quatre domaines d'activité différents : Les systèmes d'information et le digital, la télécommunication, les sciences de la vie et l'ingénierie. Nous cherchons à créer et à développer une communauté de talents où tous les membres de notre équipe peuvent réaliser leur plein potentiel. Amaris est votre «stepping stone» pour traverser les rivières du changement, pour relever les défis et pour réaliser tous vos projets avec succès.

Chez Amaris, nous avons à cœur d'offrir à nos candidats la meilleure expérience de recrutement possible. Nous cherchons à mieux connaître et comprendre nos candidats, à les challenger et à leur faire part de nos impressions le plus rapidement possible. Voici à quoi ressemble notre processus de recrutement :

Premier contact : Notre processus commence généralement par une brève conversation virtuelle/téléphonique pour en savoir plus sur vous ! L'objectif ? Apprendre à vous connaître, comprendre vos motivations et veiller à ce que nous vous proposions le poste qui vous correspond le mieux !

Entretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 – il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces entretiens nous permettront d'en apprendre davantage sur vous, votre expérience et vos compétences, mais aussi sur le poste et ce que l'on attendra de vous. Bien entendu, vous apprendrez également à connaître Amaris : notre culture, notre histoire, nos équipes et vos opportunités de carrière !

Étude de cas : En fonction du poste, vous serez peut-être appelé à passer un test. Il pourra s'agir d'un jeu de rôle, d'une évaluation technique, d'un scénario de résolution de problème, etc.

Comme vous le savez, chaque personne est différente et il en va de même pour chaque rôle dans une entreprise. C'est pourquoi nous devons nous adapter en conséquence, si bien que le processus peut parfois être quelque peu différent pour chacun. Cela dit, nous nous mettons toujours à la place du candidat pour lui offrir la meilleure expérience possible. Nous avons hâte de vous rencontrer !

Amaris Consulting promotes equal opportunities. We are committed to bringing together people from diverse backgrounds and creating an inclusive work environment. In this regard, we welcome applications from all qualified individuals, regardless of sex, sexual orientation, race, ethnicity, beliefs, age, marital status, disability, or other characteristics.