Product Designer

Airudi; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 80,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

3 semaines de vacances

Assurances collectives

Hybride : 2 jours au bureau

Remboursement Internet

Télétravail à l’étranger autorisé

Job summary

Airudi recherche un Product Designer senior pour concevoir des expériences intuitives et fiables intégrant l’IA au cœur des opérations critiques. Vous travaillerez avec un PM et un ingénieur pour cadrer les problèmes, concevoir des parcours et bâtir un système durable.

Expérience réussie en SaaS B2B et maîtrise du design d’interaction, du système et des outils IA. Poste hybride et orienté résultats opérationnels.

Qualifications

• 5 ans et plus en design de produit, contributeur individuel sur des produits SaaS B2B complexes.
• Maîtrise du design system, architecture d'information et IA dans le processus de travail.

Responsibilities

• Effectuer les entretiens et tests d'utilisabilité; analyser les données d'utilisation.
• Transformer les apprentissages en décisions documentées et tickets.
• Concevoir les parcours, l'interaction et les états, explorer des prototypes avant convergence.
• Collaborer étroitement avec PM et ingénieur.e pour cadrer problème et solution et livrer le produit.

Skills

Product design

Figma

Tools

Figma

Job description

Pour nous, l’IA n’a de valeur que lorsqu’elle agit sur le réel et résout des problèmes concrets. C’est pourquoi on la déploie là où chaque décision compte : dans les réseaux de santé, les chaînes logistiques internationales, les opérations de transport, les lignes de production et les systèmes de défense.

De la stratégie au produit, on transforme des défis opérationnels critiques en solutions d’IA qui anticipent, optimisent, automatisent et passent à l’action. Des solutions prédictives et agentiques, directement intégrées aux opérations de nos clients, sur plusieurs continents, dans des environnements où la fiabilité n’est pas une option.

Airudi accélère maintenant son passage à l’échelle. On bâtit des produits plus performants, réplicables et capables de transformer durablement les opérations de nos clients. Ce rôle s’inscrit directement dans cette mission.

Le rôle

Architecte d'expériences intuitives et fiables pour une IA au cœur d'opérations critiques, tu travailles avec l'IA, les outils génératifs et agentiques comme partie naturelle de ton processus, ce qui te permet de passer d'un insight à un design prêt à livrer dans le temps qu'il fallait autrefois pour écrire un brief.

Comme Product Designer, tu portes l'expérience de bout en bout et tu participes activement aux décisions sur ce qu'on construit, pourquoi on le construit et comment on le livre. Tu œuvres dans une équipe produit atomique aux côtés d'un.e Product Manager et d'un.e ingénieur.e, et ensemble vous cadrez quel problème mérite d'être résolu, quelle expérience permet de le résoudre, et vous construisez le système qui permet de livrer durablement.

C'est un rôle de contributeur individuel. On cherche quelqu'un dont le jugement, la rigueur et la cadence élèvent la barre pour toute l'équipe, et dont les décisions sur la qualité, les systèmes et les workflows agentiques sont LA référence à suivre.

Nos clients n'ont pas le luxe d'attendre. On avance par cycles courts, on ajuste souvent, et peu de choses sont figées. Chaque semaine, ton travail a un impact concret : une infirmière qui retrouve du temps de soin, un technicien en usine qui anticipe les défaillances avant qu'elles surviennent. C'est ce qui rend l'intensité facile à porter.

Travailler à notre rythme, c'est composer avec une vraie ambiguïté, des décisions rapides et beaucoup d'ownership. Tu t'épanouiras chez Airudi si :

• Tu es débrouillard.e et résilient.e dans l'ambiguïté.
• Tu sais transformer un problème flou en direction claire.
• Tu maintiens le rythme semaine après semaine.
• Tu apportes une pensée critique et un point de vue réel, soutenu par des preuves.
• Tu distingues une demande client d'un problème à résoudre.
• Tu choisis quand suivre les bonnes pratiques et quand t'en écarter.
• Tu penses en systèmes : une décision de design ou de produit se répercute sur un flux, une plateforme et les gens qui en dépendent.
• Tu utilises l'IA pour accélérer l'exécution et repenser tes façons de travailler, et tu réserves ton temps aux décisions que seul.e un.e designer peut prendre.
• Tu accueilles le désaccord pour arriver à la bonne réponse, rapidement.

Responsabilités

La recherche de première main.

• Conduire les entretiens, tests d'utilisabilité et analyses de données d'utilisation.
• Transformer les apprentissages en décisions documentées.

Le problème avant la solution.

• Transformer avec le PM les besoins clients en problèmes clairs.
• Préciser pour qui on construit et quelles hypothèses doivent être validées.

Le design de l'expérience de bout en bout.

• Concevoir les parcours, l'architecture d'information, les interactions, les interfaces, les états et les erreurs.
• Explorer plusieurs solutions et prototypes avant de converger.
• Concevoir l'IA comme partie du système : autonomie, contrôle, erreurs.
• Clarifier avec PM et ingénieur.e les règles, permissions, cas limites et critères d'acceptation.
• Identifier les tensions entre l'intention d'expérience et les contraintes d'implémentation, et structurer des compromis qui préservent la qualité.

De la décision au ticket.

• S'assurer que prototype, décisions produit et tickets décrivent le même produit.
• Contribuer à la qualité du backlog et du refinement avant que l'ingénierie commence à construire.
• Participer activement aux cérémonies produit : planning, refinement, review, rétro.
• Établir avec l'équipe ce que « prêt » et « terminé » veulent dire.

Le verdict, avant et après le lancement.

• Décider ce qui est prêt à livrer, avec preuves à l'appui.
• Vérifier après le lancement que ce qui est livré respecte l'intention et les standards d'accessibilité.

Des standards élevés et qui durent.

• Définir les standards d'expérience : interaction, accessibilité.
• Transformer les patterns récurrents en composants, tokens et règles documentés.
• Utiliser l'IA pour accélérer recherche, exploration, prototypage, analyse et documentation.
• Repérer ce qui est incomplet, biaisé ou faux dans les outputs IA, et valider tout livrable généré contre le design system, l'accessibilité et les décisions prises avant qu'il avance vers la production.

Ce qu'on recherche

Expérience et parcours

• 5 ans et plus en design de produit, contributeur individuel, sur des produits SaaS B2B complexes.
• Portfolio démontrant le jugement produit : problèmes choisis, compromis faits, résultats obtenus.
• Expérience de bout en bout, de la discovery jusqu'à la mise en production.
• Expérience concrète de l'IA dans le processus de travail.
• Maîtrise du français et de l'anglais. Obligatoire pour la clientèle internationale.

Maîtrise design

• Maîtrise transversale du design visuel, interactionnel et produit.
• Maîtrise de l'architecture d'information et des interfaces denses : tableaux de bord, planification.
• Maîtrise du design agentique : interactions humain-IA, interfaces conversationnelles.
• Expérience dans la construction ou l'évolution d'un design system.
• Connaissance des standards d'accessibilité et d'utilisabilité, incluant WCAG.
• Transformer une demande client en problème clair et en hypothèses testables.
• Jugement sur le scope, la priorisation et les compromis à faire.
• Définir avec le PM les résultats recherchés et leur mesure.
• Aisance avec les cérémonies produit (planning, refinement, review, rétro) et contribution à la qualité du backlog avant le développement.
• Capacité à distinguer une décision de priorisation d'une décision d'expérience, et à savoir à qui chacune revient.

Outils et IA

• Maîtrise de Figma et des outils de prototypage et de génération IA.
• Aisance avec les outils d'analytique produit.
• Aisance avec le prompt engineering appliqué au design.

Collaboration et delivery

• Maîtrise front-end suffisante pour anticiper le coût des décisions de design.
• Instincts de collaboration solides avec le produit et l'ingénierie.
• Préférence pour itérer en production plutôt que polir indéfiniment.

Atout

• Expérience dans des environnements réglementés ou à fortes contraintes : santé, logistique, données sensibles.

Rémunération globale

• Salaire : on en parlera dès notre premier appel
• Vacances : 3 semaines dès l'embauche + fermeture entre Noël et le Jour de l’an
• Banque de congés personnels + congé supplémentaire le jour de ta fête.
• Assurances collectives : soins de santé et dentaires, soins de la vue, programme d’aide aux employés.e.s et télémédecine
• Travail hybride : deux jours par semaine au bureau du Mile-Ex.
• Télétravail depuis l’étranger permis depuis l'étranger jusqu'à deux mois par année
• Remboursement d’Internet : remboursement partiel ta facture à la maison.
• Emphase sur ton développement professionnel
• Épargne et littératie financière : REER collectif, conférences et autres ressources pratiques pour mieux gérer tes finances personnelles.
• Environnement stimulant : équipe de haut calibre, culture innovante et créative, emphase importante à la diversité et l’inclusion