Préposé.e aux renseignements

Place aux Jeunes; Quebec; Remote; CAD 43,000 - 58,000; Full time

Job summary

Une agence gouvernementale recherche un(e) préposé(e) aux renseignements pour fournir un soutien administratif et répondre aux besoins des clients. Le candidat idéal aura une bonne capacité de communication et de compréhension des règlements. Salaire compétitif allant de 43 758$ à 57 967$ par an, avec des horaires flexibles et une possibilité de télétravail.

Benefits

Possibilité de télétravail à temps complet

Horaire de travail flexible

Minimum de 4 semaines de vacances après la première année

Qualifications

• Engagement et détermination dans le service à la clientèle.
• Capacité à fournir des renseignements administratifs par téléphone ou courriel.
• Compétences en gestion des données personnelles des clients.

Responsibilities

• Fournir des renseignements administratifs et généraux.
• Cerner les besoins de la clientèle et répondre avec exactitude.
• Aider à remplir des formulaires et donner des informations sur les services.
• Apporter des modifications aux données personnelles de la clientèle.

Job description

Revenu Québec est à la recherche d’une personne engagée et déterminée pour combler un poste de préposé.e aux renseignements.

En tant que préposé.e aux renseignements, vous devrez :

• Fournir, par téléphone ou par courriel, des renseignements de nature administrative et générale relatifs à l’application des lois que nous administrons.
• Cerner les besoins particuliers de la clientèle et consulter les dossiers nécessaires afin d’y répondre avec exactitude.
• Aider la clientèle à remplir nos divers formulaires et lui communiquer de l’information sur nos services en ligne.
• Apporter certaines modifications aux données personnelles (adresse, date de naissance, coordonnées bancaires, etc.) de la clientèle.

Salaire : 43 758$ à 57 967$ par année, soit 35h par semaine.

Possibilité de télétravail à temps complet ; horaire de travail allant du lundi au vendredi, de jour seulement ; minimum de 4 semaines de vacances après la première année.

Date d'affichage : 24 octobre 2025

Date limite pour postuler : 08 novembre 2025