Préposé.e aux activités de plein air-Saison Hivernale

Les amis de la montagne; Montreal; On-site; CAD 19,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Réduction sur activités

Réduction nourriture et boissons

Lieu Parc Mont-Royal

Job summary

Les Amis de la montagne recrute des préposé·es aux activités de plein air pour soutenir nos services et activités au Parc du Mont-Royal. Vous accueillerez les visiteurs, vendrez des billets et expliquerez les règles de sécurité afin d’assurer une expérience agréable et sécuritaire.

Poste polyvalent, travail en extérieur, conditions variables et possibilité de temps partiel ou temps plein selon disponibilités. Réductions sur activités et nourriture, lieu de travail au Mont-Royal.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle.
• Expérience en activité de plein air / tourisme est un atout.
• Bonne forme physique et capacité à rester debout toute la journée.
• Pour les préposés aux glissades, tenue d’hiver appropriée nécessaire.

Responsibilities

• Accueillir les visiteurs et répondre à leurs questions.
• Vendre des billets et les attacher aux manteaux des visiteurs (caisse).
• Expliquer le fonctionnement de l’activité, les règlements et les consignes de sécurité.
• S’assurer que le terrain est sécuritaire et aviser les responsables en cas de besoin.
• Effectuer l’ouverture et la fermeture du site de glissade et préparer le matériel.
• Conseiller et louer les équipements demandés (skis, raquettes et patins).
• Effectuer des transactions et gérer la caisse, assurer un service client de qualité.
• Entretenir l’équipement et maintenir l’organisation du lieu de travail.
• Participer au décompte de l’inventaire et préparer les fiches de réservations pour les groupes scolaires.
• Préparer les bacs d’équipements pour l’école de ski.

Skills

Service client

Activités de plein air

Bonne forme physique

Tenue d’hiver appropriée

Flexibilité horaire

Job description

À propos des Amis de la montagne

Organisme à but non lucratif, Les Amis de la montagne ont pour mission de protéger et mettre en valeur le mont Royal. Avec l’appui de nos partenaires, bénévoles et donateurs, l’équipe des Amis œuvre au quotidien à la conservation et à la mise en valeur de la montagne pour les générations actuelles et futures.

Nous animons aussi tout un éventail de services et d’activités d’accueil des visiteurs, de plein air récréatif, d’éducation, de médiation culturelle, et d’intendance environnementale destinés à des publics de tous âges, y compris les familles, les groupes scolaires et les nouveaux arrivants.

Travailler chez Les Amis de la montagne, c’est…

• Faire partie d’une équipe motivée et dévouée à la protection de l’environnement et du patrimoine du mont Royal
• Œuvrer pour un organisme qui réinvestit ses revenus nets dans ses programmes de conservation, d'éducation et de promotion des intérêts de la montagne
• Jouir d’une grande ouverture à vos idées de projets et d’innovations !
• Des tâches diversifiées et beaucoup de latitude: nous reconnaissons la valeur de ce que vous nous offrez, même si c’est au-delà de ce qui est prévu dans vos tâches
• La possibilité d’acquérir des expériences variées : nous encourageons la mobilité à l’interne

Vos responsabilités en tant que Préposé.e aux activités de plein air

Vous jouerez un rôle de soutien essentiel au succès de nos activités de plein air. Sous la supervision de la cheffe de service plein air, vos responsabilités se déclinent sur 2 (deux) principaux champs d’action:

• Fonctions aux glissades sur chambre à air
• Fonctions au comptoir de location - patins, skis et raquettes

Ce que nous vous offrons

• Type d’emploi: Temps partiel ou temps plein (selon vos disponibilités)
• Salaire compétitif (selon échelle salariale en vigueur)
• Réduction de tarifs pour les activités aux amis de la montagne
• Réduction sur la consommation de nourriture et de boisson
• Lieu de travail : Parc du Mont-Royal

Vos tâches, au quotidien

Fonctions aux glissades sur chambre à air

• Accueillir les visiteurs et répondre à leurs questions (enfants, groupes scolaires, enseignants, adultes et familles)
• Vendre des billets de glissades et les attacher aux manteaux des visiteurs (caisse)
• Expliquer le fonctionnement de l’activité, les règlements et les consignes de sécurité aux usagers
• S’assurer que le terrain est sécuritaire et, dans le cas contraire, en aviser les responsables (les pentes de glissades sur chambre à air)
• Veiller à la sécurité des usagers, à la fluidité des couloirs de glisse et au respect des règlements et consignes de sécurité durant les heures d’opération
• Effectuer l’ouverture et la fermeture du site de glissade ; préparer le matériel requis pour la journée ; préparer le site ; participer au démontage et au rangement de l’équipement.

Fonctions au comptoir de location - patins, skis et raquettes

• Conseiller et louer les équipements demandés (skis, raquettes et patins)
• Assurer un service de location de qualité, conforme et sécuritaire
• Accueillir les visiteurs, répondre à leurs questionsen offrant un service client de qualité.
• Effectuer des transactions et gérer la caisse
• Répondre aux standards d’hygiène et de propreté requis (ex: matériel, espace de travail, surfaces)
• Entretenir l’équipement de location (aiguisage/fartage) et maintenir l'organisation du lieu de travail
• Participer au décompte de l’inventaire du matériel sportif
• Accueillir, encadrer et compléter les fiches de réservations pour les groupes scolaires
• Préparer les bacs d’équipements pour l’école de ski

Vos compétences

• Expérience en service à la clientèle
• Expérience en activité de plein air / tourisme / récréotourisme ou autre domaine jugé pertinent (un atout)
• Bonne forme physique (, être debout toute la journée, déplacement entre les plateaux d’activité, aide aux usagers dans la pratique des activités)
• Pour les préposés aux glissades, posséder une tenue d’hiver appropriée (bottes, tuque, gants ou mitaines, lunettes soleil, etc.) Un pantalon et un manteau sont fournis comme uniforme

Votre profil

• Avoir une bonne capacité d’écoute et des aptitudes pour la communication interpersonnelle ;capacité de s’adapter à différents groupes d’âges
• Dynamique, enthousiaste et débrouillard
• Esprit d’entraide
• Fiabilité et ponctualité
• Capacité à travailler efficacement en période de fort achalandage tout en offrant un service courtois et sécuritaire.
• N’avoir aucun antécédent judiciaire en lien avec l’emploi

Vos habiletés physiques et habillement

• Bonne forme physique (longue marche sur la montagne, déplacement entre les plateaux d’activité, aide aux usagers dans la pratique des activités)
• Être disposé à travailler à l’extérieur dans des conditions météorologiques diverses.
• Pour les préposé.es aux glissades, posséder une tenue d’hiver appropriée (bottes, manteau, pantalons coupe-vent ou isolé, tuque, gants ou mitaines, lunettes soleil, etc.)

Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les candidat(e)s sélectionné(e)s pour une entrevue.

Les amis de la montagne pratiquent l’équité en matière d’emploi.