Préposé aux caisses libre-service

Walmar; Saguenay–Lac-Saint-Jean; On-site; CAD 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada is seeking a Self-Checkout Attendant in Alma, QC to support customers at the self-checkout area and maintain a clean, efficient checkout space. You will assist customers with transactions, explain procedures, and help resolve issues to ensure a smooth shopping experience.

The role requires adaptability to varying shifts, including evenings, weekends, and holidays, and the physical ability to stand for long periods and lift up to 50 lb when needed.

Qualifications

• Experience in customer service and retail operations is preferred.
• Ability to communicate clearly with customers and team.

Responsibilities

• Maintain a clean and safe self-checkout area and restock as needed.
• Assist customers at self-checkout and help with transactions.
• Explain interventions clearly and calmly and report technical issues to management.
• Handle electronic article surveillance alerts and complete defect logs accurately.
• Ensure portable scanners are returned to storage after use.
• Be flexible with shifts, including evenings, weekends, and holidays.

Skills

Customer service

Retail operations

Communication

Job description

Position Summary...Working as a Self‑Checkout Attendant at Walmart Canada offers a great opportunity to build valuable skills in customer service and retail operations. The Self‑Checkout Attendant supports a positive shopping experience by providing friendly, helpful service and assisting customers as they complete transactions in the self‑service checkout area. This role is a strong fit for individuals seeking an engaging position in a fast‑paced customer service or retail environment.What you'll do...DESCRIPTION DES T CHESVeiller au respect des normes dans l’aire des caisses libre-serviceVeiller à ce que l’aire des caisses libre-service reste propre, sûre et rangée, sans débris ou présentoirs superflus, ni corps étrangers ou déversements.Promouvoir les programmes et initiatives de WalmartContribuer à la promotion des programmes de l’entreprise, notamment les services de carte de crédit, les plans de protection des produits et les projets caritatifs, le cas échéant.Soutien aux clients aux caisses libre-serviceAider les clients à utiliser les caisses libre-service rapidement et en toute confiance en leur apportant une assistance si nécessaire, en surveillant leur activité et en effectuant les vérifications requises. Expliquer clairement toute intervention de manière aimable et rassurante, et signaler les problèmes techniques ou d’encaisse au gérant du service à la clientèle.Traiter les alertes SEA et remplir la documentationTraiter les alarmes de surveillance électronique d’articles conformément aux procédures et remplir avec précision le registre des « défauts de démagnétisation ».Gérer le matériel Scannez et payezVeiller à ce que les scanneurs portatifs soient remis aux emplacements de rangement désignés après utilisation.Flexibilité (disponibilité/horaires de travail) • Être disposé à travailler différents quarts, y compris le soir, en fin de semaine et les jours fériés, en fonction des besoins de l’entreprise. Votre capacité d’adaptation contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande qualité.DÉFIS POTENTIELS LIÉS À CE POSTECharge de travail importante dans un environnement dynamique • Gérer efficacement les horaires de nuit et planifier en conséquence pour rester concentré et plein d’énergie. • Gérer efficacement les horaires de travail et planifier à l’avance pour conserver son énergie et sa concentration tout au long du quart de travail. • Gérer efficacement les charges de travail dans un environnement dynamique, en veillant à ce que les volumes élevés de restockage et de récupération soient traités avec précision et dans les délais.Exigences physiques • Exécuter des tâches physiques telles que rester debout pendant de longues périodes, se baisser et soulever la marchandise, du matériel ou des fournitures pesant jusqu’à 9 kg (20 lb) et parfois jusqu’à 23 kg (50 lb). • Exécuter des tâches répétitives telles que le restockage, le zonage et le rangement des produits, avec une attention particulière aux détails et à la cohérence afin de maintenir les normes de la succursale.POURQUOI VOUS APPRÉCIEREZ DE TRAVAILLER ICIUn environnement dynamiqueÉpanouissez-vous dans un cadre dynamique où chaque jour apporte son lot de nouveautés.Reconnaissance de vos effortsVos contributions sont reconnues et appréciées.Possibilités d’avancement professionnelDéveloppez vos compétences et faites progresser votre carrière à nos côtés.Des répercussions significativesSoyez fier d’aider les clients à économiser et à vivre mieux.The minimum rate of pay for this position starts from $18.75.Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 18.75.Minimum Qualifications...Outlined below are the required minimum qualifications for this position. If none are listed, there are no minimum qualifications.Age - 16 or olderPreferred Qualifications...Outlined below are the optional preferred qualifications for this position. If none are listed, there are no preferred qualifications.Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.Primary Location…1755 Ave Du Pont S, Alma, QC G8B 7W7, CanadaAre you currently a Walmart associate?Please login to your Workday account and use the Find Jobs report to apply for this job.Find JobsImportant Note: To support resume screening, interviews and other candidate evaluations, we may use artificial intelligence-powered tools, including internal or third-party developed automated decision-making tools. For more information, please see Walmart Canada Job Applicant Privacy Notice .