Premier/première analyste, Soutien à la production

CBC/Radio-Canada; Vancouver; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

CBC/Radio-Canada recherche un(e) premier/ière analyste, Soutien à la production, pour assurer la gestion et le soutien des systèmes sur serveur dans l’infrastructure de production média. Le poste exige une solide expertise technique et la capacité de coordonner des projets de mise à niveau.

Le candidat idéal possède un diplôme en informatique ou domaine connexe et une expérience avec Ross OverDrive, Vizrt et iNews, ainsi qu’une connaissance approfondie des architectures IP/ST 2110 et de la

Qualifications

• Diplôme en informatique, technologies de l’information, production télévisuelle ou domaine connexe.
• Excellente compréhension des systèmes et de la sécurité des réseaux.
• Expérience avec systèmes Linux/Windows et gestion de serveurs.
• Connaissance des environnements IP/ST 2110 et des outils VSM.

Responsibilities

• Gérer le déploiement, la maintenance et le support des systèmes sur serveur en production média.
• Surveiller et maintenir les systèmes de régie et les flux de travail automatisés (Ross OverDrive, Vizrt, MOSS/iNews).
• Planifier et coordonner les projets de mise à niveau en respectant les processus de changement.
• Fournir un soutien technique de niveau élevé et encadrer le personnel technique.

Skills

Gestion serveurs

Maintenance système

Scripting

Connaissances VSM

Education

Diplôme TIC

Tools

Ross OverDrive

Vizrt

iNews

Job description

Titre du poste :Premier/première analyste, Soutien à la productionStatut d’emploi :Permanent(e)Exigence linguistique du poste :AnglaisCompétences linguistiques :Anglais (Écriture - P – Professionnel), Anglais (Expression orale - P – Professionnel), Anglais (Lecture - P – Professionnel)Travailler à CBC/Radio-CanadaÀ CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.Date de fin de la publication :2026-09-30 11:59 PMCe poste est à 100 % en présentiel, avec déplacements possibles dans des endroits éloignés. Un permis de conduire de classe 5 est requis.Votre rôle :Le premier analyste ou la première analyste des systèmes assure la gestion et le soutien des systèmes et processus sur serveur dans l’infrastructure de production média de CBC/Radio-Canada.Responsabilités :Assurer le déploiement, la maintenance et le soutien des systèmes et processus physiques ou virtuels sur serveur.Assurer la maintenance et la mise à jour des systèmes de régie automatisée (ex. : Ross OverDrive, Vizrt, protocole MOSS/iNews).Assurer la direction, la planification et la coordination des projets afin de gérer efficacement la mise à niveau et la maintenance des systèmes pris en charge en respectant les méthodologies officielles et les processus de gestion du changement.Offrir un soutien de niveau supérieur (escalade) aux équipes de première ligne. Coordonner le travail du personnel technique de première ligne.Offrir du soutien, de la formation et du mentorat aux employés et collègues moins expérimentés.Résoudre des problèmes d’une complexité modérée à élevée affectant des systèmes étroitement intégrés qui sont nécessaires au fonctionnement d’applications essentielles.Participer à un horaire de disponibilité sur appel afin de fournir un soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les systèmes essentiels.Développer et appliquer des procédures de maintenance, surveiller le bon fonctionnement des systèmes, recueillir des statistiques sur les systèmes, et analyser les erreurs signalées et les alertes.Analyser en profondeur les problèmes techniques et donner de la rétroaction à la direction et aux partenaires de production.Élaborer des procédures et des normes opérationnelles nécessaires aux nouveaux systèmes. Définir, coordonner et exécuter des procédures d’essai pour vérifier et améliorer le bon fonctionnement des systèmes.Documenter les problèmes et les solutions détaillées dans des registres appropriés pour assurer la continuité de la mémoire institutionnelle et aider à résoudre de futurs problèmes de nature semblable.Mettre en œuvre des pratiques exemplaires en lien avec l’évolutivité, la capacité de prise en charge, la facilité de maintenance et la performance des systèmes. Configurer et concevoir les systèmes pour assurer un service en permanence, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.Analyser les exigences, évaluer l’équipement matériel et logiciel, et recommander les mises à niveau et les acquisitions nécessaires. Assurer la liaison avec les fournisseurs pour garantir la fluidité de l’acquisition des composants requis et de leur intégration avec les autres systèmes.Planifier, coordonner et mettre en œuvre la configuration des nouvelles installations ou des mises à niveau, notamment en ce qui concerne les paramètres de sécurité, la structure des répertoires, les exigences en matière de mise en réseau, le contrôle des accès, les exigences en matière de capacité et l’interface avec des bases de données ou d’autres applications, afin que le tout réponde aux besoins des clients.Connaissances, compétences et aptitudes :Connaissance approfondie des configurations, de la sécurité, de la performance et des méthodologies d’utilisation du matériel et des logiciels, et connaissance des concepts de l’environnement informatique en réseau/distribué et des grappes de serveurs de haute disponibilité.Aptitudes pour écrire des scripts en utilisant les langages et outils des plateformes prises en charge.Solide compréhension des systèmes de conception vidéo et audio, du travail en mode fichiers et des codecs de diffusion en continu, incluant la publication aux points d’extrémité en infonuagique.Solides compétences en dépannage, compréhension de l’analyse des tendances, expérience des procédures de sauvegarde et de récupération, et connaissance des processus techniques et des méthodologies nécessaires pour optimiser l’efficacité des systèmes.Excellente compréhension de la sécurité, des protocoles, des technologies et de la connectivité réseau.Compréhension des méthodologies officielles de gestion de projets et du changement – un atout.Solides compétences en communications et en relations interpersonnelles, et capacité de traiter plusieurs priorités à la fois et d’assurer une gestion efficace du temps.Configuration et maintenance du système LAWO VSM (Virtual Studio Manager) comme couche de contrôle de base pour les infrastructures de médias IP ST 2110.Expérience dans la création et la modification des gadgets VSM, des portes logiques et des groupes de stockage afin d’automatiser des flux de travail de routage complexes.Gestion de l’intégration de l’équipement LAWO (Power Core, On-Air Designer, theWall) avec VSM pour assurer une orchestration fluide du signal, de l’étiquetage et des indicateurs d’antenne (tally).Expérience de l’utilisation de VSM pour assurer la liaison entre l’infrastructure IP LAWO et les solutions de fournisseurs tiers (ex. : Sony, Grass Valley, Evertz).Programmation avancée et configuration du système d’interphone RTS Adam, notamment l’allocation des ports, l’assignation des alias et les interfaces GPIO.Capacité de gérer l’environnement Avid Interplay (Production Management), incluant les serveurs Avid Airspeeds et les ressources de stockage Nexis.Formation et expérience :Diplôme collégial ou universitaire en informatique, technologies de l’information, production télévisuelle ou radiophonique, ou dans une discipline connexe.Connaissances de la radiodiffusion et de la télédiffusion traditionnelles.Au moins cinq ans d’expérience technique pertinente dans le domaine de la production télévisuelle ou radiophonique, ou des sciences informatiques.Expérience confirmée de l’installation, de la configuration et de la gestion de systèmes d’exploitation sur serveur Linux et Windows.Connaissance de 2110 et de AES67 – un atout.Expérience de la conception et du soutien du travail en mode fichiers – un atout.Les compétences et les connaissances des personnes candidates pourraient faire l’objet de tests.Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.Dans le cadre de notre processus de recrutement, tous les candidats sélectionnés pour passer à l'étape de la vérification des antécédents seront soumis aux vérifications suivantes:Une vérification obligatoire du casier judiciaire.D'autres vérifications peuvent être effectuées en fonction des exigences opérationnelles du poste.CBC/Radio-Canada s’est engagée à faire preuve de leadership dans la représentation de la diversité de notre pays. Nous souhaitons créer et raconter des histoires qui rassemblent la population canadienne, et nous ne pouvons y parvenir qu’en collaborant avec un personnel qui est à l’image de la démographie changeante du Canada. En tant qu’employeur, nous favorisons l’égalité des chances et un milieu de travail inclusif où la reconnaissance et la valorisation des différences individuelles se déploient dans l’ensemble des services que nous offrons à titre de diffuseur public du Canada. Pour plus de renseignements, consultez la section Diversité et inclusion de notre site Web. Si vous nécessitez des mesures d’adaptation à ce stade du processus de recrutement, veuillez nous en informer dès que possible en envoyant un courriel à [e-mail] vous invitons à consulter notre Code de conduite et à vous familiariser avec ce document, que vous trouverez dans notre site Web. L’ensemble du personnel doit se conformer au Code de conduite à titre de condition d’emploi : Nous vous invitons aussi à jeter un coup d’œil à notre politique sur les conflits d’intérêts. Dans l’éventualité de votre embauche, il sera important de nous informer dès que possible de toute situation constituant un conflit d’intérêts en raison de votre embauche, ou de toute situation qui constitue une apparence de conflit d’intérêts à cet égard.Emplacement principal :700 Hamilton Street, Vancouver, Colombie-Britannique, V6B 4A2Nombre de postes à pourvoir :1Horaire de travail :Temps plein