Part Time Sales Associate

JD Sports; Quebec; On-site; CAD 21,000 - 26,000; Part time

Job summary

JD Sports Canada is seeking a part-time, permanent Sales Associate at the Galeries de la Capitale location in Quebec City. You will deliver outstanding guest experiences in our retail stores and support the team with inventory, POS transactions, and merchandising.

You are passionate about fashion, music and culture, highly organized, and able to multitask in a fast-paced environment while maintaining excellent customer service and team collaboration.

Qualifications

• Knowledge of the fashion industry and retail environment.
• Excellent communication skills with customers and team.
• Ability to solve problems quickly and courteously.
• High level of organization and ability to work under pressure.
• Ability to multitask and learn new programs quickly.
• Demonstrates integrity and follows through on commitments.

Responsibilities

• Process POS transactions and merchandising tasks, including stocking and price changes.
• Build lasting relationships with customers through friendly service and trust.
• Resolve customer issues promptly and positively at store level.
• Stay informed on product updates and store policies.
• Encourage customers with knowledge of culture: fashion, music, and art.
• Process and assemble online orders for JD Sports.

Skills

Fashion industry knowledge

Excellent communication

Problem solving

Highly organized

Multi-tasking

Integrity

Job description

THE TEAM

JD Sports is a sports-fashion retail company with the incentive to inspire the emerging generation of globally minded consumers through a connection to the universal culture of sport, music and fashion. Established in 1981, the JD Group is a leading global omnichannel retailer of Sports, Fashion, and Outdoor brands. With our retail stores expanding and evolving all throughout Canada, The Group is continuously finding and developing talent that adds to the inclusive and diverse work culture. JD continuously and successfully sets the global standard for retail experience best through the unique delivery of the world’s most authentic brands to the market. Our commitment to showcasing brands in a premium environment and stores remain a key part of the JD strategy.

Department: Retail Stores
Location: Galeries de la Capitale, Quebec City
Workplace Type: On-site
Job Type: Part-Time, Permanent

Département : Boutique
Emplacement : Galeries de la Capitale, Quebec City
Type de lieu de travail : En personne
Type d'emploi : Temps partiel, permanent

L'ÉQUIPE :

JD Sports est une entreprise de vente au détail de produits de sport et de mode dont l'objectif est d'inspirer la nouvelle génération de consommateurs, à l'esprit ouvert sur le monde, en les connectant à la culture internationale du sport, de la musique et de la mode. Fondé en 1981, le Groupe JD est un détaillant mondial de marques de sport, de mode et de plein air. Avec l'expansion et l'évolution de nos magasins de détail dans tout le Canada, le Groupe trouve et développe continuellement des talents qui contribuent à une culture de travail inclusive et diversifiée. JD établit continuellement et avec succès la norme mondiale en matière d'expérience de vente au détail en offrant au marché les marques les plus authentiques du monde. Notre engagement à présenter les marques dans un environnement et des magasins de qualité supérieure demeure un élément clé de la stratégie de JD.

The Role:

Our Retail team is looking for a part-time sales associate at our Galeries de la Capitale location. Come be a part of our quickly growing and developing team at JD Sports Canada. You will have the exciting opportunity to not only improve your customer experience skills, but also expand your knowledge and working experience in the fashion industry. A sales associate is responsible for delivering outstanding guest experience in our retail stores. As a sales associate, you will play a vital role of ensuring the success of the JD Sports team.

Le rôle :

Notre équipe de vente au détail est à la recherche d'un associé aux ventes à temps partiel pour notre succursale Galeries de la Capitale. Venez faire partie de l'équipe grandissante de JD Sports Canada. Vous aurez l'opportunité d'améliorer vos compétences en matière d'expérience client, ainsi que d'élargir vos connaissances et votre expérience de travail dans l'industrie de la mode. L'associé aux ventes est responsable d'offrir une expérience client exceptionnelle dans nos magasins de détail. En tant que vendeur, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer le succès de l'équipe JD Sports.

Duties/Responsibilities:

• Perform POS (point of sales) transactions and merchandising tasks, such as receiving shipment, replenishment, price markdowns, fitting room upkeep.
• Build lasting relationships with customers through helpful service and communication
• Resolving customer issues effectively at store level in a timely and positive manner
• Keep current on our product and service updates
• Be aspirational to your customers in all aspects of culture: fashion, music, art, technology, and architecture
• Processing and assembling orders for our online store

Tâches/Responsabilités :

• Effectuer des transactions au point de vente et des tâches de marchandisage, telles que la réception des expéditions, le réapprovisionnement, le marquage des prix, l'entretien des cabines d'essayage.
• Établir des relations durables avec les clients grâce à un service et une communication courtoise.
• Résoudre efficacement les problèmes des clients au niveau de la boutique, de manière rapide et positive.
• Se tenir au courant des mises à jour de nos produits et services
• Être une source d'inspiration pour vos clients dans tous les aspects de la culture : mode, musique, art, technologie et architecture.
• Traiter et assembler les commandes pour notre boutique en ligne.

Skills/Experience/Knowledge:

• Knowledge and working experience in the fashion industry
• Excellent communication skills
• Able to problem solve quickly and in a polite manner
• Highly organized. Works well under pressure and can meet scheduled deadlines set by both the individual and the team
• Able to multi task and learn new programs quickly
• Must possess integrity and follow through on customer commitments

Compétences/Expérience/Connaissances :

• Connaissance et expérience professionnelle dans le secteur de la mode
• Excellentes aptitudes à la communication
• Capable de résoudre des problèmes rapidement et de manière polie.
• Très organisé. Travaille bien sous pression et peut respecter les délais fixés par l'individu et l'équipe.
• Capable d'effectuer plusieurs tâches et d'apprendre rapidement de nouveaux programmes.
• Doit faire preuve d'intégrité et respecter les engagements pris envers les clients