Paradies Lagardère: Associé aux ventes – Temps plein

Paradies Lagardère; Quebec; On-site; CAD 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Paradies Lagardère recrute un associé aux ventes dans l'un de nos magasins destinés aux voyageurs. Vous assurez un service client de premier ordre et effectuez les transactions en caisse, tout en contribuant à l'accueil et à l'aide des clients sur le plancher.

Le poste exige polyvalence, sourire et capacité à travailler tôt le matin, en soirées, les week-ends et les jours fériés. L'environnement est vivant et dynamique, proche de l'aéroport et des voyageurs.

Qualifications

• Expérience en vente au détail ou service à la clientèle exigée.
• Capacité à accueillir, vendre et remercier le client avec professionnalisme.
• Anglais opérationnel pour communiquer avec les clients.
• Capacité à prendre des initiatives et à gérer plusieurs tâches.
• Maîtrise de la lecture, écriture et mathématiques.

Responsibilities

• Effectuer les transactions clients sur caisse (POS).
• Réaliser les réceptions de marchandise, les décomptes cycliques, les retours et les transferts.
• Offrir un service client mémorable et personnalisé et analyser les besoins des clients.
• Maintenir l'apparence du magasin selon les normes de merchandising et d'entretien.
• Suivre les politiques et procédures et assurer un environnement de travail sécuritaire.

Skills

Vente au détail

Service clientèle

Anglais

Initiative

Education

Diplôme d'études secondaires ou équivalent

Job description

Description Du Poste – Résumé

Un associé aux ventes dans l'un de nos magasins de produits essentiels pour voyageurs est responsable de l'exécution quotidienne de l'énoncé de mission, ce qui comprend la prestation d'un service de première classe aux clients internes et externes. L'associé aux ventes peut effectuer des tâches sur le plancher de vente ou dans un environnement de soutien. Ce poste garantit une expérience d'achat positive pour les clients dans un environnement bien entretenu et accueillant.

Un associé aux ventes dans l'un de nos magasins de produits essentiels pour voyageurs est responsable de l'exécution quotidienne de l'énoncé de mission, ce qui comprend la prestation d'un service de première classe aux clients internes et externes. L'associé aux ventes peut effectuer des tâches sur le plancher de vente ou dans un environnement de soutien. Ce poste garantit une expérience d'achat positive pour les clients dans un environnement bien entretenu et accueillant. Que ce soit pour aider quelqu'un à trouver le cadeau parfait à la dernière minute, offrir un sourire rassurant avant un long vol ou rendre un moment stressant un peu plus facile, vous jouerez un rôle important dans le parcours des passagers! Ce n'est pas un emploi de vente au détail comme les autres. C'est un environnement vivant, dynamique et en constant mouvement... tout comme l'aéroport lui-même.

Exigences Du Poste

• Faire preuve d'expérience en vente dans un environnement de vente au détail dynamique et axé sur le service.
• Démontrer la capacité d'accueillir, de vendre et de remercier le client.
• Placer le client au premier plan en tout temps.
• Offrir un service à la clientèle mémorable et hautement personnalisé grâce à l'analyse des besoins et aux recommandations de produits.
• Proposer aux clients des produits et services promotionnels.
• Être capable de résoudre les problèmes de service à la clientèle et d'effectuer les escalades nécessaires.
• Créer et maintenir de bonnes relations de travail avec les autres associés.
• Maintenir l'apparence du magasin conformément aux normes de marchandisage visuel, d'entretien ménager et de maintenance.
• Effectuer les transactions clients de manière efficace et précise sur la caisse (POS).
• Réaliser efficacement et avec précision les réceptions de marchandises, les décomptes cycliques, les retours de produits et les transferts, etc., à l'aide de notre appareil portatif.
• Compléter efficacement et avec précision toute documentation ou processus requis.
• Suivre les politiques et procédures de l'entreprise et maintenir un environnement de travail sécuritaire.
• Comprendre et respecter les procédures opérationnelles normalisées liées à la gestion de l'argent et à la prévention des pertes.

Qualifications Du Poste

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• Minimum d'un an d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle (préféré).
• Capacité à travailler divers quarts de travail dans un environnement d'équipe 7/365.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité à communiquer efficacement en anglais.
• Capacité à prendre des initiatives, à établir des priorités et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Capacité à s'adapter à des priorités changeantes et à des situations inattendues.
• Maîtrise requise en lecture, écriture et mathématiques.
• Capacité à réussir la vérification des antécédents criminels fédérale, la vérification d'antécédents Paradies et les exigences pertinentes du FAA/Department of Transportation.
• Travail informatique, levage de charges lourdes (40 lb), périodes prolongées en position debout, escalade, levage, travail de nuit ou de fin de semaine, travail en magasin ou dans un groupe de magasins; travail tôt le matin, en soirée, les week-ends et durant les jours fériés.

Déclaration d'employeur garantissant l'égalité des chances

Paradies Lagardère s'engage à favoriser l'égalité des chances et la diversité. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans égard à la race, au genre, à l'âge, au handicap, à la religion, à l'orientation sexuelle ou à tout autre statut protégé par la loi en vigueur en Ontario. Nous sommes déterminés à offrir un milieu de travail inclusif et accessible. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection, veuillez nous en informer à l'avance et nous prendrons les dispositions raisonnables pour répondre à vos besoins.