Open Jobs Chef d'équipe intérimaire

Sephora; Sherbrooke; On-site; CAD 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une entreprise de beauté recherche un chef d'équipe à Sherbrooke pour garantir une expérience client exceptionnelle et diriger les ventes et services de mise en beauté. Le candidat idéal a 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire et doit avoir de solides compétences en gestion du temps et en service client. Le poste est à temps plein avec des opportunités de formation et de croissance professionnelle.

Benefits

Rabais sur les produits

Produits gratuits

Événements exclusifs

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Solides compétences en service client.
• Gestion efficace du temps et compétences en résolution de problèmes.

Responsibilities

• Assurer que l’équipe suive le modèle de vente de Sephora.
• Former les membres de l’équipe.
• Gérer les stocks du magasin.
• Veiller à la bonne exécution des processus d’exploitation.

Skills

Compétences en service client

Gestion du temps

Résolution de problèmes

Multi-tâches

Job description

Overview

Job ID : 274969

Store Name / Number : QC-Sherbrooke (0876)

Address : 3050 Boulevard de Portland Space E-40 Sherbrooke QC J1L 1K1 Canada (CA)

Full Time / Part Time : Full Time

Position Type : Regular

We would love to hear from you

Vous adorerez travailler ici

En tant que chef d’équipe on vous assignera un monde (expérience client services de mise en beauté exploitation etc.) ou une combinaison de ces mondes. Vous veillerez à ce que l’équipe offre des services conformes aux normes Sephora, qu’elle exécute le modèle de vente et qu’elle offre un service client exceptionnel. Vous soutiendrez la dotation de l’équipe exploitation, l’équipe chargée des stocks pendant la nuit, l’équipe de direction de l’exploitation et l’exécution des normes de Sephora.

• Expérience de vente: s’assurer que l’équipe suive le modèle de vente de Sephora, recevoir, donner, enseigner. Faire augmenter les ventes et les services aux Studios Beauté Soins et Parfums.
• Formation et perfectionnement: s’assurer que les coordonnateurs possèdent la formation adéquate pour gérer le Studio. Former les membres de l’équipe. Collaborer avec les experts pour que les membres de l’équipe maîtrisent les produits, les catégories et les marques pour servir les clients. Animer des séances de formation.
• Culture d’encadrement: participer à la sélection, à la formation et à la certification des formateurs et des accompagnateurs d’ateliers beauté. Participer à des ateliers pour s’assurer que les formateurs et les accompagnateurs répondent aux attentes.
• Passion pour le maquillage et les soins pour la peau: comprendre les compétences artistiques en effectuant des maquillages personnalisés et en donnant des services de soins pour la peau au besoin.
• Passion pour les clients: assumer périodiquement le rôle de directeur du magasin. Interagir avec les membres de l’équipe et avec les clients.
• Engagement des membres de l’équipe: démontrer les valeurs Sephora – passion pour la clientèle, innovation, expertise, équilibre travail-vie personnelle, respect envers tous, esprit d’initiative.
• Excellence opérationnelle: gérer les activités du magasin et veiller à la bonne exécution de l’ensemble des processus d’exploitation.
• Stocks: gérer les stocks du magasin (expédition, réception, retours, dénombrement périodique et vérification de la conformité des processus).
• Marchandisage visuel: veiller à ce que les concepts de marchandisage et le visuel respectent les standards de l’entreprise et gérer les équipes de nettoyage en leur donnant de la rétroaction et de l’encadrement.

Nous aimerions vous connaître si...

• Vous possédez 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou équivalent en expérience interne.
• Vous faites preuve de solides compétences en service client.
• Vous avez démontré une gestion efficace du temps et des compétences en résolution de problèmes.
• Vous pouvez exécuter plusieurs tâches à la fois en fonction des priorités.
• Vous êtes prêt à travailler pendant les heures de pointe (soirs, fins de semaine, jours fériés).

Chez Sephora vous aimerez

• Les gens: vous serez entouré de personnes les plus compétentes du domaine.
• Les avantages: vous profiterez de rabais, de produits gratuits et d’événements exclusifs pour les marques.
• La croissance professionnelle: nous investissons dans la formation pour développer votre plan de carrière afin que vous puissiez atteindre vos objectifs.

Key Skills: Close Protection, Attorney, Fire And Gas, Light Vehicle Driving, ACCA, Broadcast

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1