Nike - Sales Athlete - Mapleview

Retailors (Fox NSP Europe); Burlington; On-site; CAD 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Amazing discount on Nike gear

Opportunity to learn and grow your car

Positive and supportive team

Job summary

Retailors is seeking a Nike Store Athlete (Store Associate) to deliver premium customer service at our Canada stores. You will help customers choose Nike products, restock, and maintain clean, organized shelves while supporting store operations.

Minimum 20 hours weekly, including peak hours and weekends. Pay range listed at $17.60 per hour. Strong English communication and basic math skills preferred; retail experience encouraged.

Qualifications

• High School diploma or GED required or in progress.
• Basic math functions (addition, subtraction, multiplication, division).
• Able to communicate effectively in English, verbally and in writing.
• Physically capable of twisting, bending, squatting, reaching, climbing a ladder and standing long periods.
• Able to multitask in a fast-paced environment.
• Team player with strong customer service orientation.
• 1+ year of customer service and/or retail experience preferred.

Responsibilities

• Report to Store Manager and ensure duties are performed accurately.
• Monitor shipments and follow up on discrepancies.
• Keep stock areas neat, clean and orderly per standards.
• Count boxes and verify against delivery bills; report discrepancies, shortages, or damages.
• Assist selling floor with product placement and stock replenishment.
• Ensure cash wraps are stocked with operational supplies.

Skills

Customer service

Retail experience

English communication

Basic math

Education

High School diploma or GED

Job description

Who are we?

Retailors is a leading and rapidly expanding retailer, specializing in the sports and athleisure segment. We are proud to be a global partner of choice for operating Nike retail locations in Canada, Europe, Australia, New Zealand, and Israel. Additionally, Fox Group Canada is significantly expanding its business portfolio in Canada, and the role of the Athlete is pivotal in leading the future of Nike Retail Stores within the company.

Are you Ready?

As our Nike Store Athlete (Store Associate) your mission will be to deliver a premium consumer experience by demonstrating the expertise to navigate through individual customer needs and providing a complete solution through Nike products and services to give consumers what they need to connect, train, and compete with the knowledge to achieve their goals.

What you will do:

• Reports to Store Manager ensuring work duties are accurately performed
• Monitors the flow of all shipments and ensures prompt follow up with discrepancies
• Ensure all stock areas are neat, clean and orderly per company standard
• Perform box counts and validate against bills of lading, ensuring discrepancies, shortages or damages are reported immediately
• Assist selling floor with product placement and stock replenishment
• Ensure cash wraps are fully stocked with operational supplies

What we would love to see:

• Must have or be pursuing a High School diploma or GED
• Able to perform basic math functions, including addition, subtraction, multiplication and division.
• Able to effectively communicate in verbal and written English.
• Physical requirements include the ability to twist, bend, squat, reach, climb a ladder and stand for extended periods of time.
• Able to accomplish multiple tasks in a fast-paced environment.
• Able to work effectively with others in a team-oriented environment and provide excellent customer service.
• One or more years of customer service and/or retail experience preferred.

Availability

Minimum weekly availability requirements:

• Minimum 20 hours weekly inclusive of the following:
  • Must be available during peak hours (peak hours may differ depending on each store location)
  • Weekend availability
    • 1 closing weekend shift
  • Must be available for 1 closing shift during the week (Monday-Thursday)
• Must be available for majority of “Black out” periods which include, but not limited to:
  • March Break
  • Canada Day weekend
  • Back to School (Starting from the 2 weeks leading up to, and 1 week after Labour Day)
  • Black Friday (Starting from the Saturday before Black Friday until the Monday after)
  • Winter Holiday season (December 15 – January 2)

What you will get:

• Amazing discount on Nike gear
• Opportunity to learn and grow your career with an outstanding luxury athletic wear brand
• Positiveand supportive team environment

Pay range: $17.60
This is a vacant position

Retailors (Fox Group) is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion, and we encourage applications from all qualified candidates, including those with disabilities. We will accommodate applicants’ needs, upon request, throughout all stages of the recruitment process. Please inform us of the accommodation(s) that you may require. Information received relating to accommodation will be addressed confidentially.

We thank all applicants for your interest in this exciting opportunity, however, only qualified applicants will be contacted

Qui sommes-nous ?

Retailors est un détaillant de premier plan en pleine expansion, spécialisé dans le segment des sports et du prêt-à-porter athlétique. Nous sommes fiers d’être un partenaire mondial de choix pour l’exploitation des magasins Nike au Canada, en Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande et en Israël. De plus, le groupe Fox Canada développe considérablement son portefeuille d’entreprises au Canada, et le rôle du Directeur de magasin est essentiel pour guider l'avenir des magasins Nike au sein de l'entreprise.

Êtes‑vous prêt(e) ?

En tant qu'Athlète en magasin Nike (Associé(e) de vente), votre mission sera d’offrir une expérience consommateur premium en faisant preuve d’expertise pour répondre aux besoins individuels des clients et fournir une solution complète grâce aux produits et services Nike, afin d’aider les consommateurs à se connecter, s’entraîner et performer, avec les connaissances nécessaires pour atteindre leurs objectifs.

Ce que vous ferez :

• Rapporter au gestionnaire de magasin en veillant à ce que les tâches soient accomplies de manière précise et efficace
• Superviser l’arrivée des livraisons et assurer un suivi rapide en cas de divergences
• Veiller à ce que toutes les zones de stockage soient propres, organisées et conformes aux normes de l’entreprise
• Effectuer des comptages de boîtes et les valider par rapport aux bons de livraison, en signalant immédiatement les divergences, manques ou dommages
• Aider à la présentation des produits et au réapprovisionnement des stocks sur le plancher de vente
• Assurer que les caisses soient bien approvisionnées en fournitures opérationnelles

Ce que nous aimerions voir :

• Doit avoir ou être en train d’obtenir un diplôme d’études secondaires ou un GED
• Capacité à effectuer des fonctions mathématiques de base, telles que l’addition, la soustraction, la multiplication et la division
• Capacité à communiquer efficacement en anglais, tant à l'oral qu’à l’écrit
• Exigences physiques : capacité à se tordre, se pencher, s’accroupir, atteindre, grimper une échelle et rester debout pendant des périodes prolongées
• Capacité à accomplir plusieurs tâches dans un environnement rapide
• Capacité à travailler efficacement en équipe et à offrir un excellent service à la clientèle
• Une à plusieurs années d’expérience en service à la clientèle et/ou en vente au détail est un atout

Disponibilité :

Exigences minimales de disponibilité par semaine :

• Un minimum de 20 heures par semaine, incluant les éléments suivants :
  • Disponibilité pendant les heures de pointe (les heures de pointe peuvent varier selon l'emplacement de chaque magasin)
  • Disponibilité le week-end
  • 1 quart de fin de semaine de fermeture
  • Disponibilité pour 1 quart de fermeture durant la semaine (du lundi au jeudi)
  • Disponibilité pour la majorité des périodes de « Blackout », incluant mais sans s’y limiter :
    • La semaine de relâche (March Break)
    • Le week-end de la fête du Canada
    • La rentrée scolaire (à partir des 2 semaines précédant, et 1 semaine après la fête du Travail)
    • Le Vendredi Fou (Black Friday) (du samedi précédant le Black Friday jusqu’au lundi suivant)
    • La période des Fêtes d’hiver (du 15 décembre au 2 janvier)

Ce que vous recevrez :

• Un rabais incroyable sur les produits Nike
• L’opportunité d’apprendre et de faire évoluer votre carrière au sein d’une marque de vêtements de sport de luxe exceptionnelle
• Un environnement d’équipe positif et soutenant

Retailors (Fox Group) est un employeur offrant l'égalité des chances, engagé pour la diversité et l’inclusion, et nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris celles en situation de handicap. Nous ferons des accommodements, sur demande, à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer des accommodements dont vous pourriez avoir besoin. Les informations relatives aux accommodements seront traitées de manière confidentielle.

Nous remercions tous les candidats pour l’intérêt porté à cette opportunité excitante, cependant, seuls les candidats qualifiés seront contactés.