Manger, Software Asset Management.

Manulife; Toronto; On-site; CAD 86,000 - 156,000; Full time

Job summary

A leading financial services provider in Toronto seeks a Software Asset Management Manager to oversee software asset lifecycles, ensuring compliance while optimizing costs. The ideal candidate has over 5 years of experience in software asset management, a Bachelor's degree, and familiarity with tools like Flexera and ServiceNow. This hybrid position offers competitive benefits and opportunities for professional growth.

Benefits

Health benefits

Flexible work environment

Retirement savings plans

Qualifications

• 5+ years of proven experience in software asset management.
• Solid understanding of software licensing models (SaaS, perpetual, subscription).
• Excellent documentation and analytical skills.

Responsibilities

• Manage the lifecycle of software assets from procurement to retirement.
• Ensure compliance and optimize costs.
• Prepare clear reports on software usage and savings.

Skills

Software asset management

Vendor negotiation

Analytical skills

Communication skills

Education

Bachelor’s degree in IT or related field

Tools

Flexera

ServiceNow

Snow Software

Job description

Summary

Join us as a Manger, Software Asset Management at Manulife and have a significant impact on how we coordinate and improve software investments. Here, you will champion compliance, mitigate risk, and uncover opportunities to reduce costs while developing strategies that align with our global mission. You will gain practical experience working with enterprise software portfolios and innovative SAM tools in a collaborative and encouraging environment.

Position Responsibilities

• Own the full lifecycle of software assets—from procurement and deployment to renewal and retirement with a focus on visibility and efficiency.

• Ensure license compliance and find opportunities for cost optimization and consolidation to improve value.

• Collaborate with procurement and legal teams to negotiate contracts and build strong, equitable vendor relationships.

• Lead configuration and maintenance of SAM tools (Flexera, ServiceNow, Snow Software) to enable smarter decision-making.

• Prepare for audits and proactively mitigate risks related to software usage and licensing.

• Deliver clear, actionable reports on software usage, compliance, and savings to senior leadership.

Required Qualifications

• Bachelor’s degree or equivalent experience in IT, Business Administration, or a related field.

• 5+ years of proven track record in software asset or IT asset management.

• Solid grasp of diverse software licensing models (SaaS, perpetual, subscription).

• Practical experience using SAM tools like Flexera, Snow, ServiceNow, USU, or similar platforms.

• Excellent documentation, analytical, and communication skills with an ability to explain complex concepts clearly.

• ITIL, CSAM, or other relevant certifications are a plus.

• Knowledge of Oracle, Microsoft, Adobe, IBM, and other enterprise software titles.

Preferred Qualifications

• Experience managing global software portfolios in inclusive, multi-functional teams.

• Familiarity with cloud licensing models (Microsoft Azure, AWS, Google Cloud).

• Strong vendor negotiation and contract management experience with a collaborative approach.

• Advanced reporting and analytics capabilities to support data-driven decisions.

• Ability to lead projects across diverse teams and geographies.

When You Join Our Team

• We’ll empower you to learn and grow the career you want.

• We will acknowledge and back you in a flexible setting where welfare and diversity go beyond mere words.

• As part of our distributed team, we’ll assist you in crafting the future you envision.

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a [e-mail] .

Referenced Salary Location

Toronto, Ontario

Modalidades de Trabajo

Híbrido

Salary range is expected to be between

$86,250.00 CAD - $155,250.00 CAD

Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con [e-mail] para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual.

Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con [e-mail] para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.