Maître d'hôtel (temps partiel)

Gexel Telecom International Inc.; Shawinigan; Hybrid; CAD 19,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Pourboires toute l'année

Horaires temps partiel 15-20 h/sem

Équipe de feu

Travailler où tout le monde sort

Job summary

Gexel Telecom International Inc. recherche un/une hôte(sse) ou coordinateur(trice) de service à temps partiel pour coordonner les réservations et superviser l’équipe en salle.

Vous répondrez aux clients, prendrez les réservations et les commandes À emporter par téléphone, et assurerez un service fluide durant l’achalandage. Ce poste met l’accent sur le lead naturel et l’expression d’un esprit d’équipe, avec un fort esprit convivial dans un cadre où l’on sort ensemble.

Qualifications

• Expérience en service clientèle et gestion des flux de réservation.
• Capacité à superviser une équipe et à communiquer avec les serveurs et la cuisine.
• Bonne organisation et sens du service dans un cadre dynamique.

Responsibilities

• Coordonner l’attribution des tables selon les réservations et l’achalandage;
• Superviser l’équipe de salle et assurer une communication fluide avec les serveurs et la cuisine;
• Répondre aux questions des clients, prendre les réservations et les commandes à emporter par téléphone;
• Soutenir l’équipe pour offrir un service impeccable et gérer les périodes de rush.

Skills

Service client

Gestion des réservations

Direction d’équipe

Job description

Au SHAKER, le premier contact client est le plus important. Tu as lelead naturelet tu veux jouer un rôle central dans l’expérience client? Ce poste est pour toi! Viens nous voir!

Le goût d’en offrir plus!

• Pourboires qui font saliver à l’année ;
• Horaire temps partiel (15-20 hr/semaine) ;
• Travailler où tout le monde sort ;
• Équipe de feu.

Le goût de s’impliquer!

• Coordonner efficacement l’attribution des tables selon les réservations, les préférences des clients et de l’achalandage;
• Superviser l'équipe de la salle et assurer une communication fluide entre les serveurs, les suiteurs et la cuisine;
• Répondre aux questions des clients, prendre les réservations et les commandes pour emporter par téléphone;
• Superviser l’équipe de la salle pour assurer un service impeccable;
• Être un point de repère pour l'équipe — autant pour les petits pépins que pour les moments de rush;
• Avoir du fun!