Lead, Capacity, Access and Flow

Ontario Health; Chatham; On-site; CAD 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

Ontario Health is seeking a leader to oversee capacity, access to care, and patient flow across the regional health system. You will collaborate with regional partners to implement best practices, while using planning and utilization data to drive improvements in access and outcomes across the continuum of care.

The role focuses on reducing avoidable hospital stays and optimizing transitions between care settings, with a strong emphasis on data-driven decision making, stakeholder engagement, and

Responsibilities

• Support regional and local partners in implementing best practices to improve access to care, patient flow and transitions along the continuum of care, from planning to implementation, including monitoring and continuous improvement.
• Use health system planning data, service utilization, finances and mobilization data to identify gaps and trends and recommend practical solutions aligned with priorities.
• Establish trusted partnerships with hospitals, service providers and other partners to co-design plans, implement best practices and drive meaningful change.
• Identify and lead initiatives to improve patient flow in hospitals and operational efficiency, including adopting approaches to reduce avoidable hospital days and days of hospitalizations awaiting another level of care (ALC).
• Help regional committees and local partners establish performance measures, monitor progress and outcomes and translate findings into concrete actions.
• Advance quality improvement approaches that strengthen capacity, access to care and patient flow, ensuring patient and caregiver perspectives are considered in planning, implementation and evaluation.

Job description

At Ontario Health, we are committed to developing a strong organizational culture that connects and inspires all team members across the province. Our vision is that together, we will be a leader in health and wellness for all. Our mission is to connect the health system to drive improved and equitable health outcomes, experiences and value. How we work together is reflected through our five values: integrity, inspiration, tenacity, humility and care.

What Ontario Health offers:

• Comprehensive health coverage from day one , with fully paid medical, dental, and vision benefits to support you and your family’s health
• Flexible health care or wellness spending accounts , plus an inclusive program to support your overall well‑being
• A premium defined benefit pension plan , ensuring long-term financial security
• Competitive vacation entitlement that encourages time to rest and recharge
• Three personal days and two float days annually , providing added flexibility to support work-life balance, in addition to vacation days
• Ongoing learning and career development opportunities designed to help you grow, advance, and thrive in your profession
• A collaborative, values-driven workplace where integrity, care, humility, inspiration, and tenacity shape everything we do
• Opportunities to participate in Communities of Inclusion , fostering belonging, equity, and the sharing of diverse perspectives across our team

Want to make a difference in your career? Consider this opportunity.

Responsable, Capacité, accès aux soins et flux des patients

À Santé Ontario, nous sommes résolus à bâtir une solide culture organisationnelle qui rassemble et inspire tous les membres de notre équipe à l’échelle de la province. Notre vision est de devenir, ensemble, un chef de file en matière de santé et de bien‑être pour tous. Notre mission est d’interconnecter le système de santé afin de favoriser l’amélioration et l’équité des résultats, des expériences et de la valeur en matière de santé. Notre façon de travailler ensemble repose sur nos cinq valeurs: l’intégrité, l’inspiration, la ténacité, l’humilité et la bienveillance.

Ce que Santé Ontario offre:

• Une couverture complète des soins de santé dès le premier jour , comprenant des prestations entièrement payées pour les soins médicaux, dentaires et de la vue afin de préserver votre santé et celle de votre famille.
• Des comptes de dépenses flexibles pour les soins de santé ou le bien‑être , ainsi qu’un programme inclusif visant à favoriser votre bien‑être.
• Un régime de retraite à prestations déterminées avantageux , qui assure une sécurité financière à long terme.
• Des congés annuels concurrentiels qui vous permettent de prendre le temps de vous ressourcer.
• Trois journées de congé pour raisons personnelles et deux journées de congé mobiles par année, vous offrant une plus grande souplesse pour favoriser l’équilibre entre votre vie professionnelle‑ et votre vie personnelle, en plus de vos congés annuels
• Des possibilités de formation continue et de perfectionnement professionnel conçues pour vous aider à développer vos compétences, à progresser et à vous épanouir dans votre carrière.
• Un milieu de travail collaboratif et axé sur les valeurs , où l’intégrité, la bienveillance, l’humilité, l’inspiration et la ténacité guident toutes nos actions.
• Des possibilités de participer aux communautés d’inclusion , qui favorisent le sentiment d’appartenance, l’équité et le partage de perspectives diversifiées au sein de notre équipe.

Envie de donner un nouveau souffle à votre carrière? Saisissez cette opportunité.

Joignez‑vous à Santé Ontario Ouest pour faire progresser les initiatives en matière de soins actifs et de soins communautaires qui permettent aux patients de cheminer sans difficulté tout au long du continuum de soins. Relevant du directeur, Capacité, accès aux soins et flux des patients, vous réunirez les partenaires régionaux et locaux afin de mettre en œuvre des pratiques exemplaires, de renforcer la capacité et d’améliorer l’accès aux soins. Vous cernerez les possibilités de réduire le nombre de journées d’hospitalisation évitables et de journées d’hospitalisation en attente d’un autre niveau de soins (ANS), soutiendrez les activités de surveillance et ferez progresser les approches de gestion et d’amélioration continues qui contribuent à la viabilité du système de santé régional.

Voici ce que vous aurez à faire:

• Soutenir les partenaires régionaux et locaux dans la mise en œuvre de pratiques exemplaires visant à améliorer l’accès aux soins, le flux des patients et les transitions tout au long du continuum de soins, de la planification à la mise en œuvre, en passant par la surveillance et l’amélioration continue.
• Utiliser les données relatives à la planification du système de santé, à l’utilisation des services, aux finances et à la mobilisation pour cerner les lacunes et les tendances et recommander des solutions pratiques conformes aux priorités.
• Établir des partenariats de confiance avec les hôpitaux, les fournisseurs de services de santé et d’autres partenaires afin de concevoir conjointement des plans, de mettre en œuvre des pratiques exemplaires et de favoriser des changements significatifs.
• Cerner et diriger les initiatives visant à améliorer le flux des patients dans les hôpitaux et l’efficacité opérationnelle, notamment en adoptant des approches pour réduire le nombre de journées d’hospitalisation évitables et de journées d’hospitalisation en ANS et renforcer les transitions des patients entre les secteurs de soins de santé dans l’ensemble de la région.
• Aider les comités régionaux et les partenaires locaux à établir des mesures de performance, à surveiller les progrès et les résultats et à traduire les constatations en mesures concrètes.
• Faire progresser les approches d’amélioration de la qualité qui renforcent la capacité, l’accès aux soins et le flux des patients, tout en veillant à ce que les points de vue des patients et des aidants soient pris en compte dans la planification, la mise en œuvre et l’évaluation.
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