Kondor Support Analyst

Talan - Americas; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Développement professionnel

Partage des profits

Régime d'assurances collectives

Travail flexible en mode hybride

Allocation pour le transport

Participation généreuse à votre REER collectif

Job summary

Une société de conseil en technologie recherche un soutien applicatif pour un rôle à Montréal. Les responsabilités incluent le support 24/7 des systèmes de Trésorerie et la collaboration avec des équipes internes. Les candidats doivent avoir de l'expérience en support d'applications Front Office, de solides connaissances des marchés financiers et de bonnes compétences techniques en Unix et SQL. La société offre des avantages tels que le développement professionnel et des assurances collectives dès le premier jour.

Qualifications

• Expérience démontrée en support d’applications Front Office ou de systèmes de trading.
• Bonne compréhension des produits de marchés de capitaux, particulièrement Fixed Income.
• Expérience dans des projets majeurs de migration ou de mise à niveau d’applications.
• Excellente capacité à collaborer avec les équipes projets et utilisateurs finaux.
• Approche orientée client avec une forte capacité à respecter les échéances.

Responsibilities

• Support de production (Niveau 1 / Niveau 2).
• Fournir un support 24/7 pour les plateformes de Trésorerie.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de pricing et STP.
• Coordonner avec les équipes internes et les fournisseurs externes.
• Documenter les processus et exigences.
• Participer à une rotation de garde.

Skills

Support applicatif Front Office

Connaissance des marchés financiers

Migration

Gestion des parties prenantes

Compétences techniques en Unix/Linux

SQL

Control-M

Shell Scripting

Client Focused

Tools

SQL

Control-M

Scripting Shell

Job description

Ce poste est basé à Montréal, Canada. This position is based in Montreal, Canada.

Company Description

Talan est un groupe international de conseil et d’expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international. Présent sur 5 continents dans 20 pays, le Groupe, certifié Great Place To Work, qui compte 7000 collaborateurs, ambitionne de réaliser un chiffre d'affaires d’un milliard d'euros fin 2025. Doté d'un Centre de recherche et d'innovation, Talan met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines des mutations technologiques telles que l'Intelligence Artificielle, la Data Intelligence, la Blockchain, pour servir la croissance des grands groupes et des ETI dans une démarche engagée et responsable. En plaçant au cœur de sa stratégie « L’innovation Positive » le Groupe Talan est convaincu que c’est en étant au service de l’humain que la technologie démultiplie son potentiel pour la société.

Talan is an international consulting and technology expertise group that accelerates its clients' transformation through innovation, technology, and data. For over 20 years, Talan has been advising and supporting companies and public institutions in implementing their transformation and innovation projects in France and internationally. Present on 5 continents, in 20 countries, the Group, Great Place To Work certified, with 7,000 employees, aims to achieve a turnover of one-billion-euro by the end of 2025. With its research and innovation Centre, Talan puts innovation at the heart of its development and intervenes in the technological mutation sectors, such as Artificial Intelligence, Data Intelligence, Blockchains, to avail the growth of major groups and mid-cap companies through a committed and responsible approach. By placing "Positive Innovation" at the heart of its strategy, the Talan Group is convinced that it is by serving people that technology amplifies its potential for society.

Job Description

Responsabilités principales

• Support de production (Niveau 1 / Niveau 2)
• Fournir un support 24/7 de type “trade floor” pour les plateformes de Trésorerie et de Marchés des capitaux à l’échelle mondiale
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes de pricing, les échecs STP (Straight-Through Processing) et effectuer des tâches d’administration des systèmes
• Coordonner avec les équipes internes et les fournisseurs externes afin de résoudre les incidents
• Participer à une rotation de garde (on-call) au besoin
• Analyse applicative et technique
• Traduire les besoins d’affaires en spécifications techniques
• Agir comme point de liaison entre les utilisateurs de Trésorerie, les développeurs et les équipes projets
• Documenter les processus, les exigences et les configurations des systèmes
• Livraison de projets
• Contribuer à l’implantation des projets et assurer leur livraison dans les délais
• Développer et exécuter des scripts de tests pour les nouvelles versions / mises en production

Key Responsibilities

• Production Support (L1/L2)
• Provide 24x7 "trade floor" support for Treasury and Capital Markets platforms globally
• Troubleshoot pricing issues, STP failures, and system administration tasks
• Coordinate with internal teams and external vendors to resolve incidents
• Participate in on-call rotation as required
• Application & Technical Analysis
• Translate business requirements into technical specifications
• Liaise between Treasury users, developers, and project teams
• Document processes, requirements, and system configurations
• Project Delivery
• Support project implementation and timely delivery
• Develop and execute test scripts for new releases

Qualifications

Essentiel

• Support applicatif Front Office : Expérience démontrée en support d’applications Front Office ou de systèmes de trading pour des desks de Fixed Income ou de Trésorerie, avec une connaissance de l’application Kondor+ dans un contexte de banque d’investissement.
• Connaissance des marchés financiers : Bonne compréhension des produits de marchés de capitaux, particulièrement Fixed Income et Rates, avec un focus sur la trésorerie.
• Migration : Expérience dans des projets majeurs de migration ou de mise à niveau d’applications.
• Gestion des parties prenantes : Excellente capacité à collaborer avec les équipes projets, les utilisateurs finaux et les partenaires d’affaires.
• Compétences techniques : Unix/Linux, SQL, Control-M, scripting Shell.
• Qualités professionnelles : Approche orientée client avec une forte capacité à respecter les échéances et les SLA.
• Atouts : 7 à 8 ans d’expérience dans l’industrie des services financiers.
• Expérience en développement sur l’application Kondor+ dans une banque d’investissement.

Essential

• FO Application Support: Proven track record supporting a FO or Trading system application for Fixed Income or Treasury desks with Knowledge of Kondor+ Application within an investment bank.
• Financial Markets Knowledge: Solid understanding of capital markets products, particularly Fixed Income and Rates with a focus on Treasury.
• Migration: Experience with a major application migrations or upgrades.
• Stakeholder Management: Strong ability to collaborate with project teams, end users, and business stakeholders.
• Technical Skills: Unix/Linux, SQL, Control-M, Shell Scripting.
• Professional Attributes: Client-focused approach with strong deadline and SLA adherence.
• Desirable: 7-8 years experience working in the financial services industry.
• Development background working on Kondor + within an investment bank.

Additional Information

Quels sont les avantages de vous joindre à nous ? En plus de faire partie d'une équipe professionnelle et dynamique, vous aurez droit à nos différents éléments de compensation et autres avantages, mais surtout la chance de travailler avec une équipe formidable.

• Développement professionnel
• Partage des profits
• Régime d'assurances collectives dès le premier jour
• RPDB, Régime de participation différée aux bénéfices
• Travail flexible en mode hybride
• Allocation pour le transport en commun et le téléphone cellulaire
• Une généreuse participation de l'employeur à votre REER collectif.

Tout ce que vous méritez et plus encore: Professional development, Profit sharing, Health & well-being insurance on your first day, RPDP, Deferred Profit-Sharing Regime, Flexible work in hybrid mode, Allowance for public transit and cell phone, Generous employer participation to your RRSP.

Vous désirez rejoindre notre équipe ? Soumettez votre candidature dès aujourd'hui ! Talan offre des salaires concurrentiels et des chances égales pour tous. Si vous êtes motivés à relever des défis stimulants et répondez aux exigences, faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant ! Notez que nous ne communiquerons qu'avec les candidatures retenues pour une entrevue.

Au sens de la présente offre d'emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n'établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe. Talan souscrit au principe d'équité en matière d'emploi. Please note that we will only communicate with candidates selected for an interview. For the purposes of this job offer, the feminine and masculine genders designate indistinctly the staff of both sexes and do not establish any distinction based on sex. Talan is committed to employment equity.

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